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DAHUA DHI-ARD1731-W2 - Cámara PIR Inalámbrica con Dectector de Movimiento/ HD/ 88 Grados de Apertura/ 12 Metros de IR/ Inmunidad de Mascotas/ PIR con 3 Niveles Ajustables/ Uso Interior/ Baterías CR123A/ Monitoreo de Temperatura /
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Métodos de envío
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No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
La Cámara PIR de Dahua para interior con su sensor de CMOS de 2 MP incorporado, puede captar si hay un ser humano que invada la zona de cobertura del detector y captura imágenes de alta definición cuando detecta movimiento proporcionando notificaciones oportunas de eventos de alarma a través de la aplicación DMSS en tiempo real. Las alertas e imágenes se envían a la aplicación DMSS móvil en tiempo real o las puede transmite al centro de alarmas (CMS/ARC), para realizar una verificación visual de la alarma. La cámara del PIR aprovecha la tecnología de transmisión 2.4G RF-HD para mejorar la resolución de las imágenes y la velocidad a la que se transmiten. También tiene un diseño único para tomar imágenes instantáneas solo cuando ocurre un evento, lo que elimina la necesidad de instalar cámaras normales para monitorear constantemente el sitio protegido. Instalación, configuración y enrolamiento sencillo a través de código QR desde la comodidad de la aplicación móvil DMSS (para usuarios finales) para teléfonos iOS y Android.
Características Principales
- Inmunidad a mascotas: Función que evita falsas alarmas causadas por mascotas
- Sensibilidad: Ajuste de sensibilidad con 3 niveles
- Indicador de alarma: LED verde de alarma
- Retardo de entradas/salidas: Programación de tiempos de entrada y salida
- Configuración de imágenes: Ajuste de resolución y cantidad de imágenes a enviar
- Potencia de transmisión: Configuración de la potencia de transmisión al HUB
- Tamper: Protección antisabotaje
- Batería: Medición y alarma de batería baja del dispositivo
- Temperatura: Medición de temperatura ambiente
- Señal: Detección de intensidad de señal
- Vinculación Alarma - Sirena: Cuando se activa una alarma, el sensor informará los eventos al HUB y alertará con una sirena
- Comunicación: Función de salto de frecuencia y tecnología de comunicación bidireccional garantizan la estabilidad de la comunicación
- Actualización: Actualización en la nube y recuperación automática de errores de actualización
- Resolución: Máxima de 1600 × 1200
- Transmisión de imágenes: Basado en la tecnología RF-HD, permite la transmisión de 6 imágenes HD (1600 × 1200) en hasta 10 segundos
- Almacenamiento en la nube: Caché en la nube de una semana para videos e imágenes
- Monitoreo de temperatura: Supervisión continua de la temperatura ambiente
Especificaciones
PIR
- Rango de detección de hasta 12 m en ángulo de 80° con una altura de instalación de 2,2 m
- Velocidad de detección 0,3 m/s–3 m/s (0,98 pies/s–9,84 pies/s)
- Nivel de alarma de mascotas ≤ 18 kg (39,68 libras)
- Distancia de comunicación hasta 1200 m
Cámara
- Rango de iluminación: 12 m (39,37 pies)
- Modo de iluminación: Luz infrarroja
- Cuadros por segundo: 2
- Resoluciones: 1600 × 1200; 1280 × 960; 640 × 480; 320 × 240
- Tipo de imagen: jpeg
- Campo de visión: 88° (H); 68° (V)
- Distancia de comunicación hasta 300 m
General
- Fuente de alimentación batería CR123A * 3 (incluidas)
- Duración de bateria de hasta 4 años
- Dimensiones Producto 127,6 mm × 71,0 mm × 53,2 mm (Largo × Ancho × Alto)
- Dimensiones Empaque 121,0 mm × 65,0 mm × 170,0 mm (Largo × Ancho × Alto)
- Peso Bruto 333 g
- Función de salto de frecuencia (433,1 MHz–434,6 MHz) y tecnología de comunicación bidireccional encriptada en AES128 garantizando la estabilidad de la comunicación
- Temperatura de funcionamiento en interior de – 10 °C a +55 °C
- Montaje a Pared (incluye tornillos y taquetes)
Incluye
- Cámara PIR DHI-ARD1731-W2
- Cinta adhesiva doble cara para instalación
- Tornillería de instalación
- Código QR
- Guía rápida de instalación
- Información legal y regulatoria
- Batería
Preguntas frecuentes
¿Qué resolución ofrece la cámara?
Captura imágenes HD de hasta 1600 × 1200 px .
¿Cómo se transmite la imagen?
Usa RF‑HD 2.4 GHz para transmitir seis capturas HD en unos 10s.
¿La cámara distingue mascotas?
Sí, tiene inmunidad para mascotas hasta 18 kg.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
