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DAHUA DHI-KTH01 - Kit de Videopotero Hibrido/ Frente de Calle Analogico con Camara de 1.3 MP/ Monitor Touch de 7 Pulgadas WiFi/ 4 Hilos al Frente de Calle/ 6&1 E&S de Alarma/ Soporta Camaras IP/ Compattible App DMSS/ Apertura remota puerta /
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Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
El Kit de videoportero DHI-KTH01 es un avanzado monitor de videoportero con pantalla táctil capacitiva TFT de 7" y conectividad WiFi. Ofrece decodificación de video H.264 y es compatible con cámaras IP. Sus características incluyen grabación de video, captura de instantáneas ( con tarjeta SD), y soporte para llamadas grupales. Además, cuenta con 6 entradas de alarma, 1 salida de alarma, y apertura de puertas. Con PoE estándar, montaje superficial, videollamadas, desbloqueo, múltiples sonidos de campana, DWDR, pulsador mecánico y protección IP66, este kit de videoportero proporciona una solución integral para la seguridad y el control de acceso.
Nota: Kit compatible solo con monitores Analógicos
Videoportero DHI-VTO1000J
El DHI-VTO1000J es un videoportero analógico, con funciones de llamada de voz, videollamada y ajuste de volumen. Ofrece múltiples sonidos de campana, amplio rango dinámico digital (DWDR), y pulsador mecánico. Con protección IP66, es ideal para entornos exigentes.
- Funciones avanzadas: Llamadas de voz, videollamadas y ajuste de volumen para una comunicación sin interrupciones.
- Múltiples tonos de campana personalizables: Elige el sonido que mejor se adapte a tu ambiente.
- Imágenes nítidas en cualquier condición: Amplio rango dinámico digital (DWDR) para una calidad de video superior, incluso en entornos con iluminación complicada.
- Botón mecánico: Diseñado para un uso prolongado sin fallos.
- Protección IP66 : Ideal para exteriores, soporta condiciones climáticas extremas.
Monitor DHI-VTH2624GW-WP
El monitor con pantalla táctil DHI-VTH2624GW-WP con capacitiva TFT de 7" ofrece una experiencia visual clara y detallada, con conectividad WiFi y decodificación de video H.264. Es compatible con dispositivos VTO y VTH, tanto analógicos como digitales, así como con cámaras IP. Este modelo permite realizar llamadas grupales, grabar videos y capturar instantáneas (requiere tarjeta SD). Además, cuenta con 6 entradas de alarma y 1 salida, gestionando aplicaciones, llamadas, mensajes de alarma, y facilitando el monitoreo y apertura de puertas. Con alimentación PoE estándar y montaje superficial, es una solución integral para la seguridad y el control de acceso.
- Pantalla táctil capacitiva de 7" TFT: Resolución de 1024×600 para una experiencia visual nítida y detallada.
- Conectividad WiFi integrada: Facilita la instalación y el acceso remoto.
- Decodificación de video H.264: Ofrece una transmisión de video fluida y eficiente con alta calidad
- Compatibilidad: Compatible con VTO y VTH, tanto analógicos como digitales.
- Compatibilidad con cámaras IP (IPC): Expande las capacidades de vigilancia.
- Llamadas grupales y grabación: Permite grabar videos y capturar instantáneas (requiere tarjeta SD) para una mayor seguridad.
- 6 entradas de alarma y 1 salida: Mayor control y respuesta ante eventos.
- Gestión avanzada: Soporta aplicaciones, llamadas, mensajes de alarma, monitoreo en tiempo real y apertura de puertas.
- Alimentación PoE estándar: Simplifica la instalación con un solo cable.
- Montaje superficial: Instalación sencilla y estética en cualquier espacio.
Incluye
- 1x Videoportero DHI-VTH2624GW-WP
- 1x Monitor DHI-VTH2624GW-WP
- 1x Base para montaje de monitor
- 1x Caja para instalación
- 1x Fuente de alimentación
- 4x Arnés para conexión
- 2x Tornillos para instalación
- 1x Llave torx
- 1x Cable 4 hilos para instalación
- 1x Manual de usuario
- 1x Póliza de garantía
Especificaciones Técnicas
Videoportero DHI-VTO1000J
- Material: PC y ABS
- Color: Plata
- Alimentación: 12v, alimentado por monitor
- Dimensiones: 131,45 mm × 46,00 mm × 33,80 mm
- Temperatura de funcionamiento:-30°C a +60°C
- Humedad de funcionamiento: 10 % HR–95 % HR
- Consumo de energía: ≤1 W (en espera), ≤3 W (en funcionamiento)
- Peso: 0,18 kg
Monitor DHI-VTH2624GW-WP
- Almacenamiento: Tarjeta Micro SD de hasta 64 GB
- 6 entradas de alarma
- 1 salida de alarma
- Material: PC y ABS
- Color: Blanco
- Alimentación: 12v 2A (Poe)
- Dimensión: 189,57 mm × 134,57 mm × 26 mm
- Temperatura de funcionamiento: – 10 °C a +55 °C
- Humedad de funcionamiento: 10%–90% (HR)
- Consumo de energía: ≤3,8 W (en espera), ≤8,9 W (en funcionamiento)
- Peso: 604 g
Preguntas Frecuentes
¿Cómo se realiza la apertura de la puerta?
- La apertura de la puerta se puede realizar desde el monitor táctil.
¿El monitor tiene conexión WiFi?
- Sí, el monitor cuenta con conexión WiFi para facilitar la conexión y el monitoreo remoto.
¿Qué puedo conectar si el monitor cuenta con 6 entradas y 1salida de Alarma?
- Permite la conexión de múltiples sensores cableados y dispositivos de alarma.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
