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DAHUA DHI-NVR5864-16P-EI - NVR de 64 canales IP 4K con tecnología Acupick de 16 puertos PoE, RAID 0/1/5/6/10, 384 Mbps. IA avanzada: detección y reconocimiento de rostros, protección perimetral, SMD Plus en 8 canales.
Obtén un 5% de descuento usando el código PRONTOPAGO al pagar por: Transferencia, Depósito bancario, Cheque, Pago en efectivo.
Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
El DAHUA DHI-NVR5864-16P-EI es un NVR avanzado que gestiona hasta 64 cámaras IP en 4K con tecnología Acupick, ideal para grandes instalaciones de seguridad. Con 16 puertos PoE, simplifica la conexión y alimentación de cámaras mediante un solo cable. Su ancho de banda de 384 Mbps asegura transmisión fluida de video, mientras que el soporte RAID 0/1/5/6/10 ofrece opciones de almacenamiento seguras. La IA avanzada incluye detección y reconocimiento de rostros, protección perimetral y SMD Plus en 8 canales, filtrando falsas alarmas y mejorando la eficiencia de la vigilancia. Este NVR es perfecto para empresas, instituciones educativas y cualquier organización que requiera un sistema de seguridad robusto y confiable, garantizando una protección integral y eficiente con tecnología de última generación.
Características Principales
- Admite: Formato de decodificación Smart H.265+/H.265/Smart H.264+/H.264/MJPEG.
- Max. Capacidad: De decodificación: 32 × 1080p@30 fps o 32 × 2MP@30 fps
- Máx. Ancho de Banda: Máx. 384/384/384 Mbps de ancho de banda entrante/grabador/saliente.
- IA por grabador: Detección y reconocimiento de rostros de 2 canales, protección perimetral de 4 canales y SMD Plus de 8 canales.
- IA por cámara: Detección y reconocimiento de rostros, protección perimetral, SMD Plus, metadatos, ANPR, análisis estéreo, mapa de calor y conteo de personas.
Especificaciones Técnicas
- Procesador principal: Procesador integrado multinúcleo
- Sistema operativo: Linux integrado
- Rendimiento: 4 canales, 10 reglas IVS para cada canal
- Fuente de alimentación: 100‒240 VCA, 50-60 Hz
- Consumo de energía: La salida total del NVR es ≤ 13 W (sin HDD)
- Temperatura de funcionamiento: ‒ 10 °C a +55 °C
- Humedad de funcionamiento: 10%‒93% (HR), sin condensación
- Dimensiones: 440,1 mm × 457,9 mm x 89,1 mm
- Peso neto: 6,90 kg
Preguntas Frecuentes
¿Cuántas cámaras IP puedo conectar al DAHUA DHI-NVR5864-16P-EI y en qué resolución?
El DAHUA DHI-NVR5864-16P-EI permite conectar hasta 64 cámaras IP con resolución 4K, proporcionando imágenes nítidas y detalladas para una vigilancia de alta calidad.
¿Qué ventajas ofrece la inteligencia artificial de este NVR?
La IA avanzada del NVR incluye detección y reconocimiento de rostros, protección perimetral para detectar intrusiones y SMD Plus en 8 canales, que filtra falsas alarmas al diferenciar entre personas y objetos. Además, cada cámara puede utilizar capacidades de IA para análisis detallados.
¿Qué beneficios tiene la integración de 16 puertos PoE en el NVR?
Facilitan la conexión y alimentación de las cámaras mediante un solo cable, simplificando la instalación y reduciendo costos, lo que hace que el sistema sea más eficiente y fácil de gestionar.
Incluye
- x1 Manual de usuario
- x1 Póliza de garantía
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
