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DAHUA DH-ARD511 Detector de rotura de vidrio cableado/ Indicador led verde y rojo/ Sensor piezoeléctrico/ Sensibilidad ajustable/ 9-16 VCD/ Rango de hasta 9 m/
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Métodos de envío
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No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Características Principales
- Detección Inteligente de Sonido: Utiliza un microsensor avanzado para analizar las frecuencias de sonido específicas, minimizando las falsas alarmas causadas por ruidos comunes.
- Rango de Cobertura Extenso: Capacidad de detección de rotura de vidrio en un radio de hasta 9 metros.
- Sensibilidad Ajustable: Permite configurar la sensibilidad del sensor para adaptarse a diferentes tamaños de habitaciones y tipos de vidrio.
- Soporte de Pruebas: Permite realizar pruebas en sitio y soporta bloqueo de alarmas mediante jumper para una instalación y mantenimiento sencillos.
- Alta Resistencia a Interferencias: Diseñado para operar de forma estable en entornos con alta interferencia electromagnética y de frecuencia (EMI/RFI).
- Indicadores LED: Incluye indicadores LED (verde y rojo) para verificación visual del estado y el funcionamiento.
Especificaciones técnicas
- 1 salida de alarma, NC, 28 VCC, máx.
- 1 salida antisabotaje de caja/pared, NC, 28 VCC
- Alimentación 9-16 VCD
- Corriente de funcionamiento ≤25 mA (12 VCC)
- Dimensiones producto 67.0 mm × 26.4 mm × 92.0 mm (Largo × Ancho × Alto)
- Dimensiones empaque 65.0 mm × 53.0 mm × 102.0 mm (Largo × Ancho × Alto)
- Peso bruto de 89 g
- Temperatura de funcionamiento en interior de – 10 °C a +55 °C
- Montaje en techo o en muro
Información General
El DAHUA DH-ARD511 es un detector de rotura de vidrio cableado de alta precisión diseñado para proteger espacios interiores sensibles. Este dispositivo utiliza un avanzado sensor piezoeléctrico y un microsensor de análisis de sonido que examina las frecuencias de sonido específicas de la rotura de vidrio.Su tecnología inteligente minimiza drásticamente las falsas alarmas, garantizando una detección confiable en un radio de hasta 9 metros. Es ideal para ambientes donde se requiere una detección temprana de intrusión a través de ventanas o vitrinas. Además, su robusto diseño ofrece una alta resistencia a interferencias electromagnéticas (EMI), asegurando un rendimiento estable bajo voltaje de 9-16 VDC.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la distancia máxima que puede detectar la rotura de vidrio?
El detector tiene un rango de detección de rotura de vidrio de hasta 9 metros.
¿Cómo evita que se activen falsas alarmas por ruidos fuertes?
Utiliza un microsensor que analiza y compara el sonido detectado con las frecuencias específicas que produce la rotura real de un vidrio, ignorando ruidos comunes.
¿Qué tipo de alimentación necesita este detector?
Este equipo es cableado y requiere una alimentación de corriente continua (VCD) en un rango de 9 VCD a 16 VCD.
Incluye
- x1 Sensor de rotura de vidrio DHI-ARD511
- x1 Manual de usuario
- x1 Póliza de garantía
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
