QOLSYS
QOLSYS IQNS KEYPAD PACK - Paquete que contiene Sistema de Alarma IQ NS ALARM.COM autocontenido sin pantalla, Power G 915 Mhz 1 sensor PIR inalámbrico PGP9914, 2 sensores magnéticos inalámbricos PG9303 y 1 KEYPAD
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Métodos de envío
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío gratis cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) por Estafeta |
| Envío exprés nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
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- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
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El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, adjunta una imagen de tu credencial de elector u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
1 Panel IQ4 NS
El nuevo panel Qolsys IQ4 NS, cuenta con varias características que nos permiten desde tener dispositivos de seguridad inalámbricos con tecnología Power G hasta dispositivos Zwave con los cuales podemos tener automatización en nuestros hogares u oficinas, así como también poder controlar los dispositivos de automatización desde el celular y computadora.
- Códigos de usuario: Hasta 242 (Dealer, Maestro, Instalador)
- Wifi: Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac dual-band 2.4/5GHz
- Celular: LTE
- Z wave plus (800): Hasta 137 Dispositivos
- Power G: Hasta 128 Dispositivos
- 4 Particiones
- Bocina/Sirena: 2W y 85 dB
PG9303
El PG9303 es un contacto magnético inalámbrico de diseño ultrafino que ofrece una protección discreta para puertas y ventanas. Gracias a su tecnología PowerG, garantiza una comunicación robusta de largo alcance y alta resistencia a interferencias.
Características
- Batería de larga duración: Hasta 6 años de autonomía (uso típico).
- Instalación rápida: Incluye una lengüeta de activación para una configuración inmediata.
- Diseño elegante: Perfil extra plano que se integra estéticamente en cualquier entorno.
- Tecnología líder: Seguridad inalámbrica de grado comercial para aplicaciones residenciales y oficinas.
PGP9914
El PGP9914 es la nueva generación de detección de movimiento para interiores. Este detector digital inalámbrico, controlado por microprocesador, redefine la seguridad residencial y comercial. Gracias a la avanzada tecnología PowerG+, ofrece un alcance excepcional y una comunicación bidireccional ultra segura que evita interferencias. Es la solución perfecta para quienes buscan una instalación limpia (sin cables), de largo alcance y con la inteligencia necesaria para ignorar mascotas, evitando molestas falsas alarmas.
Características
- Tecnología de Detección: Algoritmo True Motion Recognition™ para filtrado de interferencias.
- Inmunidad a Mascotas: Soporta animales de hasta 38 kg (85 lbs).
- Gestión Remota: Actualizaciones de software inalámbricas (OTA) y reporte de nivel de batería.
- Alcance: Cobertura de 12m x 12m (40 pies) con apertura de 90°.
- Instalación: Diseño optimizado para montaje rápido y puesta en marcha inmediata.
Importante: Los paneles compatibles con PowerG+ son IQ Panel 4 / IQ4 NS / IQ Hub versión de firmware 4.6.0 o superior. Las funciones de PowerG+ no estarán disponibles en dispositivos registrados que no sean compatibles con PowerG+ ni en paneles que no tengan una versión compatible con PowerG+ como PowerSeries Neo versión 1.37 + y PowerSeries Pro versión 1.2+.
Keypad
IQ Keypad es un teclado táctil capacitivo alimentado por batería para usar con IQ4 NS, IQ4 Hub, IQ Panel 4 e IQ Pro compatibles. plataformas a través del protocolo PowerG. Proporciona una interfaz fácil e intuitiva para controlar las características básicas del sistema.
- Menos molestias: Proporciona un entorno estable y seguro en la red de comunicación doméstica inteligente, que ayuda a eliminar la molestia de la configuración y reduce los trucks rolls.
- Integración de hogar inteligente: La conectividad confiable de la automatización del hogar inteligente optimiza confort en el hogar y eficiencia energética respaldado por el sistema de seguridad del usuario final.
- Mayor tranquilidad: La comunicación por radio inalámbrica PowerG de grado militar permite un cifrado mejorado para la transmisión de datos en largas distancias.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
