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DAHUA ART-ARC3800H-03-W2 -Kit de Alarma Inalámbrico Hub2, WiFi y Ethernet, incluye panel de alarma Hub2, Soporta audio 2 vías, incluye sensor de movimiento, contacto magnético y control remoto, hasta 8 cámaras IP, audio 2 vías,64 PIR Cams
Obtén un 5% de descuento usando el código PRONTOPAGO al pagar por: Transferencia, Depósito bancario, Cheque, Pago en efectivo.
Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
El DAHUA DHI-ART-ARC3800H-03-W2 es un kit de alarma inalámbrico diseñado para ofrecer seguridad integral en hogares y oficinas. El sistema se conecta a través de WiFi o Ethernet, permitiendo el monitoreo remoto en tiempo real desde una aplicación móvil. El kit incluye un panel central, un sensor de movimiento, un contacto magnético para puertas o ventanas, y un control remoto para gestionar fácilmente la seguridad. Su instalación inalámbrica lo convierte en una opción conveniente y eficiente para cualquier entorno. Proporciona una solución completa de seguridad con una configuración intuitiva y un monitoreo constante desde cualquier lugar.
Características Principales
- Video: Admite verificación de vídeo de alarma mediante la integración del IPC con el concentrador.
- Funciones: Las imágenes se pueden transferir de forma remota y rápida desde la PIR-Cam al dispositivo.
- Alarma: Cuenta con alarma de llamada de voz.
- Configuración: Admite métodos de configuración de red cableada y AP, lo que facilita agregar el concentrador a las aplicaciones y cambiar a la red del concentrador.
- Conexiones: Admite redundancia de múltiples redes para Ethernet y Wi-Fi para garantizar que la red permanezca estable y confiable.
- Comunicación: Admite comunicación bidireccional y salto de frecuencia para que la comunicación con los periféricos inalámbricos sea estable y confiable.
- Actualizaciones: Cuenta con actualización en la nube. También puede actualizar de forma remota el dispositivo y los periféricos inalámbricos en la aplicación móvil.
- Seguridad: Ofrece un sistema de respaldo dual y utiliza recuperación automática cuando falla una actualización
Especificaciones Técnicas
HUB PANEL DE CONTROL
- Fuente de alimentación: 100-240 V CA
- Consumo de energía: Max. 12 W
- Temperatura de funcionamiento: –10 °C a +55 °C
- Humedad de funcionamiento: 10%–90% (HR)
- Dimensiones: 174,8 mm × 174,8 mm × 38,3 mm
- Peso neto: 510 g
LLAVERO
- Fuente de alimentación: Batería CR2032
- Consumo de energía: Max. 100 mW
- Temperatura de funcionamiento: –10 °C a +55 °C
- Humedad de funcionamiento: 10%–90% (HR)
- Dimensiones: 60,0 mm × 39,5 mm × 15,0 mm
- Peso neto: 20 g
DETECTOR DE PUERTA
- Fuente de alimentación: Batería CR123A
- Consumo de energía: Max. 125 mW
- Temperatura de funcionamiento: –10 °C a +55 °C
- Humedad de funcionamiento: 10%–90% (HR)
- Dimensiones: 100,2 mm × 20,8 mm × 20,3 mm
- Peso neto: 70 g
DETECTOR PIR:
- Fuente de alimentación: Batería CR123A
- Consumo de energía: Max. 120 mW
- Temperatura de funcionamiento: –10 °C a +55 °C
- Humedad de funcionamiento: 10%–90% (HR)
- Dimensiones: 104,0 mm × 60,0 mm × 50,0 mm
- Peso neto: 100 g
Incluye
- x1 Hub Panel de control
- x1 Llavero
- x1 Detector de puerta
- x1 Detector PIR
- x1 Manual de usuario
- x1 Póliza de garantía
Preguntas Frecuentes
¿Cómo se conecta el sistema de alarma?
El sistema se conecta a través de WiFi o Ethernet, permitiendo monitoreo en tiempo real mediante la app móvil.
¿Qué dispositivos incluye el kit de alarma?
El kit incluye un panel de control, un sensor de movimiento, un contacto magnético para puertas o ventanas y un control remoto.
¿Es compatible con aplicaciones móviles para monitoreo remoto?
Sí, puedes monitorear y gestionar la alarma desde una aplicación móvil compatible, en cualquier momento y lugar.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
