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DSC PGP9934P - Detector de Movimiento con Cámara de fotogramas Inalámbrico Power G compatible con NEO, PRO, Qolsys e IoTega
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Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Pir Cam PowerG+ PGP9934P
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Descripción
PGP9934P con PowerG+ – Seguridad Visual Inteligente para Hogares y Negocios
Protege lo que más importa con tecnología de vanguardia.
El PGP9934P de Johnson Controls es un detector de movimiento con cámara que ofrece verificación visual instantánea, reduciendo falsas alarmas y mejorando la respuesta ante eventos reales. Diseñado para entornos residenciales y comerciales, este dispositivo combina diseño moderno, instalación rápida y comunicación inalámbrica ultra confiable gracias a PowerG+, la evolución de la tecnología PowerG.
El PGP9934P no es solo un sensor, es una solución integral que eleva la seguridad a otro nivel. Confiable, escalable y estéticamente adaptable, es el aliado perfecto para quienes buscan seguridad profesional sin complicaciones.
Especificaciones técnicas
- Detección de movimiento : cobertura de 12 m en un ángulo horizontal de 90 grados
- Cámara : resolución 640x480/VGA o 1280x720/HD, lente de 90° (horizontal), proyector infrarrojo IR de 10 m.
- Sensibilidad : ajustable desde la aplicación móvil, inmunidad a mascotas.
- Protección contra interferencias : compensación digital de temperatura, protección de señal de RF
- Otras características : protección contra manipulación de tapa y pared, sensor de temperatura, LED de estado (detección)
- Prueba desde la aplicación : prueba de nivel de señal inalámbrica (para determinar la instalación correcta), prueba de detección del área de cobertura
- Tecnología inalámbrica PowerG+ : frecuencia de 915 MHz, cifrado AES de 128 bits (algoritmo mejorado en comparación con PowerG), comunicación bidireccional
- Compatibilidad : paneles de control DSC Neo y Pro, QOLSYS IQ4NS, IQ4 Hub, IQ Panel 4 e IQ Pro
- Fuente de alimentación : el detector funciona con 2 baterías CR123A (3 V), vida útil de 5 años; Entrada para fuente de alimentación externa de 12VCD
- Instalación en interiores : altura 1,8-2,4 m, temperatura de funcionamiento: -10 + 50 °C, dimensiones 125 x 63 x 60 mm, peso 200g.
Características
PGP9934P con PowerG+ Verificación visual instantánea.
Tecnología inalámbrica PowerG+:
- Alcance líder en la industria: Hasta 2 km en línea de vista.
- Cifrado AES-128: Seguridad de nivel bancario.
- Actualizaciones OTA: Firmware actualizable remotamente.
- Control de potencia adaptativo: Mayor duración de batería.
- TDMA y FHSS: Comunicación robusta y libre de interferencias.
Diseño moderno y discreto: Acabado mate, carcasas intercambiables y tamaño compacto para una integración estética en cualquier entorno.
Instalación rápida y eficiente: Incluye lengüetas de activación, códigos QR escaneables y herramientas que simplifican el proceso de montaje.
Protección comercial con Dealer Lockdown: Vincula el dispositivo al distribuidor autorizado, evitando la reprogramación por terceros y protegiendo la base de clientes.
Compatibilidad y escalabilidad: Funciona con paneles de última generación de Johnson Controls, y es retrocompatible con sistemas existentes.
Aplicaciones versátiles: Ideal para hogares, oficinas, tiendas, propiedades en alquiler y entornos que requieren cumplimiento normativo de “respuesta verificada”.
Importante: La tecnología inalámbrica PowerG+ (Plus) es una tecnología reciente (los primeros periféricos empezarán a aparecer en 2025) que trae una serie de mejoras y novedades respecto a PowerG; La compatibilidad del detector PowerG+ es limitada para los paneles de control DSC Neo y Pro de generaciones anteriores (compatibilidad "de respaldo"), lo que significa que varias de las nuevas opciones no estarán disponibles. Por otra parte, la compatibilidad PowerG+ es total con los paneles QOLSYS.
Compatibilidad con tecnología PowerG+
Las funciones avanzadas PowerG+ solo están disponibles en paneles Qolsys IQ Panel 4, IQ4 NS e IQ Hub con versión 4.6.0i o superior.
¿Qué pasa con PowerSeries Neo, Pro y Qolsys (modelos anteriores y versiones antiguas a la 4.6.0i?
- Sí funcionan con tecnología PowerG, pero NO tienen las funciones PowerG+.
- El uso en estos paneles es tradicional: Mantienen la comunicación PowerG estándar, pero sin mejoras avanzadas.
- Necesitas mas información de como actualizar da click en la imagen.
Versiones que soportan PowerG+ en modo compatibilidad
- IQ 4 – firmware en 4.5.1
- IQ 2 – firmware en 2.8.1
- IQ Hub: firmware al menos 3.1.2
- IQ Pro: firmware en 4.3.0
- Power Series Neo: firmware en 1.37 y firmware en 1.5 o superior
- con transceptor incorporado de teclado PG – HS2LCDRFx / HS2LCDRFPx / HS2ICNRFx / HS2ICNRFPx: Firmware en 1.33
- con HSM2HOST9: Firmware en 1.33
- Power Series Pro – firmware en la versión 1.4
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
