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MCDI SECURITHOR VERSIÓN EN RED - Software de respuesta a alarmas para centros de monitoreo con múltiples operadores. Ofrece escalabilidad, integración avanzada y gestión eficiente con arquitectura cliente/servidor
Obtén un 5% de descuento usando el código PRONTOPAGO al pagar por: Transferencia, Depósito bancario, Cheque, Pago en efectivo.
Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información general
🛑 NO HAY DEVOLUCIONES POR LICENCIAMIENTO
📜 No se aceptan devoluciones en productos digitales relacionados con licenciamiento, ya que estos se consideran bienes no retornables una vez procesados.
✅ Sugerencia: Asegúrate de verificar cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra.
DISPONIBILIDAD: De 5 a 6 dias habiles (a partir de que el folio tenga pago y/o este autorizado con credito)
Securithor Versión en Red
La Edición en Red de Securithor permite a múltiples operadores trabajar simultáneamente desde diferentes ubicaciones, gestionar alarmas con precisión y acceder a herramientas avanzadas que optimizan la eficiencia operativa. Es la solución ideal para centros de monitoreo en expansión.
Garantía: 12 meses de soporte de fábrica en horario de oficina.
El Estándar de Monitoreo en América Latina
Descargue demo gratis por 30 días
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- Fabricado por MCDI, con más de 25 años en México, es el estándar en estaciones de monitoreo en América Latina.
- Ideal para centros de monitoreo, universidades, hoteles, bancos, embajadas, fábricas e industrias.
- Desarrollado con 30 años de experiencia, compatible con Windows 10 Pro, 11 Pro y versiones server 2016, 2019 y 2022.
- PostgreSQL elimina costos adicionales de licencias SQL.
- Características operativas avanzadas:
- Verificación de horarios para armado/desarmado y comunicación de cada sitio.
- Procedimientos de operación personalizables.
- Importación de datos desde otros programas o listas externas.
Características Específicas de la Versión en Red
- Operación colaborativa: Múltiples usuarios trabajando simultáneamente.
- Compatibilidad ampliada: Administra paneles, dispositivos IoT y más de 400 marcas de cámaras.
- Gestión eficiente: Cuentas y particiones ilimitadas; arquitectura cliente/servidor
- Herramientas incluidas:
- Módulo CAM: Conexión directa a cámaras Hikvision y Dahua.
- Módulo PPP: Botón de pánico para Windows.
- STM: Supervisión móvil para administradores.
Licencia
- Incluye una licencia servidor; requiere al menos una estación de trabajo (STW) para operar una sesión a la vez.
- Licencias de estaciones de trabajo adicionales disponibles según necesidades (ejemplo: dos operadores = dos estaciones STW).
- Licencia permanente: Incluye actualizaciones, soporte técnico por 12 meses, y asistencia para instalación y arranque.
- Soporte técnico: En español (niveles 1-2 y 3) 3 durante los primeros 12 meses después de la compra. Con posibilidad de renovar el plan de soporte cada año. (recomendable)
Módulos adicionales para potenciar Securithor
- CAM Ultra (Verificación de Video):
- Conexión directa a múltiples marcas de cámaras y paneles.
- Verificación rápida de alarmas con imágenes y videos.
- Integración con Ajax MotionCam y Dahua Airshield.
- Mission Control Board (MCB):
- Rastrear y despachar personal, generar itinerarios y reportes.
- MVP Map View and Plans:
- Mapas interactivos con alarmas en tiempo real y acceso a planos de sitio.
- Webopch1:
- Módulo de interfaz web Securithor, verificación y corrección de instalaciones en sitio
- PUSH1.-
- Notificaciones de eventos a una App en celular del cliente.
- STSLBU (Live Back-Up):
- Copia de seguridad en vivo para garantizar la continuidad operativa.
- Conmutación automática al servidor de respaldo en caso de fallos.
- Asegura una recuperación rápida con bases de datos actualizadas en tiempo real.
- Click to Dial:
- Llamadas rápidas desde la interfaz de Securithor con un solo clic.
- Grabación de llamadas vinculadas a eventos en formato MP3.
- Procedimientos personalizados por cuenta y tipo de alarma, asegurando una comunicación eficiente y sin errores.
- M2M2W.-
- Arme y desarme directamente desde SECURITHOR paneles de alarma o comunicadores Ajax, Dahua, HikVision, Netio, M2M, EBS, y muchos más.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
