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MERCUSYS AC10 - Router inalámbrico AC1200 / 2 Puertos LAN 10/100 / 1 Puerto WAN 10/100 / 4 antenas externas de 5 dBi
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Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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![]() Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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![]() Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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![]() Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General.
Es un router inalámbrico AC1200 con velocidades de hasta 1200 Mbps, cuatro antenas de 5 dBi para mejor cobertura y puertos LAN/WAN 10/100. Ideal para hogares y oficinas pequeñas, ofrece una conexión rápida y estable.
Principales características
- Wi-Fi de Alta Velocidad– Transmita con conexiones rápidas y estables, alcanzando velocidades de hasta 1167 Mbps (300 Mbps en la banda de 2,4 GHz y 867 Mbps en la banda de 5 GHz).
- 4 Antenas Externas de Alta Ganancia – Reciba fuertes señales de Wi-Fi en cada rincón de su hogar.
- Fácil instalación – Configuración en minutos guiada por una interfaz de usuario web intuitiva.
- Controles Parentales Activos – Proteja a su familia estableciendo políticas de acceso adecuadas para un uso responsable y seguro de Internet.
- Multi-Modo — Modo de punto de acceso, modo de extensor de alcance y modo de enrutador compatibles para satisfacer todos los escenarios de aplicaciones.
- Admite IPTV y IPv6
Doble Banda Wi-Fi
Al cumplir con el potente estándar 802.11ac, AC10 ofrece velocidades de Wi-Fi ultrarrápidas de hasta 1200 Mbps, que es 3 veces más rápido. más rápido que la velocidad del estándar 802.11n anterior. Elija 300 Mbps (2,4 GHz) para navegar por Internet, correo electrónico y redes sociales o 867 Mbps (5 GHz) para tareas que requieren un uso intensivo del ancho de banda, como transmisión en HD y juegos.
Cobertura Amplia
Cuatro antenas externas de 5 dBi alimentadas con tecnología de antena avanzada brindan a los usuarios una mayor cobertura inalámbrica en todo su hogar u oficina. Con la combinación de la tecnología Beamforming, el AC10 puede detectar la ubicación de sus dispositivos conectados y concentrar la intensidad de la señal inalámbrica hacia ellos, haciendo que su conexión sea más estable.
MU-MIMO
Con MU-MIMO, AC10 se comunica con múltiples dispositivos al mismo tiempo para permitir que los dispositivos conectados alcancen velocidades más rápidas que los enrutadores AC estándar, lo que aumenta el rendimiento general de la red.
MERCUSYS App
La aplicación MERCUSYS le brinda la forma más fácil de configurar en minutos y administrar su WiFi en casa o fuera a través de sus dispositivos iOS o Android.
IPTV
La tecnología IGMP Proxy/Snooping, Bridge y Tag VLAN permite que sus actividades de transmisión pasen a través de puertos LAN rápidos, optimizando videos de alta resolución.
Controles parentales
Administre fácilmente la información que sus hijos ven en internet y limitar el tiempo para crear un entorno en línea seguro y saludable.
Crea Perfiles de usuario: Cree un perfil para cada miembro de la familia que desee administrar. Asigne dispositivos al perfil para establecer controles de acceso y límites de tiempo para ellos.
Bloquea Sitios Web Inapropiados: Controle qué sitios visitan sus hijos configurando una lista de bloqueo.
Pausa la Conexión a Internet: Suspender a miembros de la familia conexiones a internet para tomar un descanso del mundo virtual y disfrutar de un tiempo en familia.
Limita el Tiempo en Línea: Establezca límites diarios sobre el tiempo que sus hijos pasan en línea y evite que accedan a Internet en sus dispositivos durante mucho tiempo para desarrollar un hábito de red saludable.
Especificaciones técnicas.
- Dimensiones: (Ancho x Profundidad x Alto) 4,5 × 3,7 × 1,0 pulgadas (114 × 94 × 26 mm)
- Interfaces
1 puerto WAN de 10/100 Mbps
2 puertos LAN de 10/100 Mbps
- Botón: Botón de reinicio/WPS
- Fuente de alimentación externa: 9 V/0,85 A
- Tipo de antena: Antenas omnidireccionales fijas de 4×5 dBi
Incluye
- Enrutador inalámbrico de banda dual AC1200
- Adaptador de corriente AC10
- Guía de instalación rápida
- Cable Ethernet RJ45
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.




