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VIVOTEK FD9380-HV-V2 - Cámara IP domo exterior 5 MP, H.265, lente fijo 2.8mm, Smart IR 30m, WDR Pro, IA Smart Search, ciberseguridad Trend Micro, Ranura MicroSD, protección IP66/IK10, NDAA, ONVIF
Obtén un 5% de descuento usando el código PRONTOPAGO al pagar por: Transferencia, Depósito bancario, Cheque, Pago en efectivo.
Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información general
La FD9380-HV-V2 representa una serie versátil y confiable diseñada para las necesidades de vigilancia modernas. Combinando tecnología de vanguardia, construcción duradera y funciones inteligentes, estas cámaras ofrecen un rendimiento superior en diversos entornos.
Principales características
- Detección de personas y vehículos con Vision Object Analytics
- Alarma precisa con Smart VCA
- IR incorporados con alcance de hasta 30 m y Smart IR
- Carcasa metálica con certificación IK10
- Protección cibernética con seguridad IoT de Trend Micro
Especificaciones técnicas
- Sensor de imagen: 1/2.7" CMOS progresivo
- Resolución máxima: 2880x1616 (5MP)
- Tipo de lente: Fijo 2.8 mm
- Campo de visión: 111.0° (Horizontal) 59.0° (Vertical) 133.0° (Diagonal)
- Tecnología WDR: WDR Pro
- Iluminadores IR: 30 metros
- Almacenamiento máx: 1TB
- Compresión: H.265, H.264, MJPEG
- Velocidad máxima de fotogramas por segundo: 30 fps @ 2880x1616
- ONVIF: Compatible con perfiles G, S y T, Onvif 21.06
- Analíticos VCA: Detección de intrusiones, Detección de merodeo, Detección de cruce de línea
- Entrada de alimentación: IEEE 802.3af PoE Clase 3 CC 12 V
- Consumo de energía PoE: Máx. 6,38 W
- Dimensiones: Ø 117,2 x 89,6 mm
- Peso: 562 gramos
- Certificación de Entorno: IK10, IP66, IP67
- Temperatura de funcionamiento: -30°C ~ 60°C (-22°F ~ 140°F)
- Humedad: 90% RH (sin condensación)
Incluye
- Guía de instalación rápida
- Adhesivo de alineación
- Paquete de tornillos
Detalles nítidos en una resolución de 5 MP
Con una resolución de 5 MP y una grabación a 30 fps, captura imágenes nítidas y detalladas sin pérdida de fotogramas. El video de alta resolución ofrece mayor visibilidad y evidencia más sólida para las investigaciones.
Visión clara en condiciones de alto contraste
Equipada con WDR Pro, la cámara ofrece imágenes nítidas y de alta calidad, lo que garantiza una captura precisa de detalles en condiciones difíciles de alto contraste para una vigilancia integral.
IR equilibrado durante la noche
La tecnología Smart IR de VIVOTEK optimiza la intensidad infrarroja para garantizar una exposición óptima, capturando detalles en condiciones de poca luz. Con un alcance IR efectivo de hasta 30 m, ofrece una visión nocturna fiable.
Carcasa metálica con certificación IK10
La carcasa de metal IK10 protege la cámara de ataques vandálicos y conserva su color para una apariencia pulida y duradera.
Centrarse en las personas y el vehículo
Detecte y distinga sin esfuerzo personas y vehículos con Vision Object Analytics, diseñado para priorizar lo que realmente importa.
Alarma precisa con Smart VCA
VIVOTEK Smart VCA ofrece seguimiento preciso de objetos, detecta comportamientos anormales específicos y proporciona análisis de video detallados para monitoreo específico y alarmas en tiempo real.
Seguridad de extremo a extremo, operación segura
VIVOTEK protege su sistema de vigilancia con seguridad por capas. Desde protección a nivel de dispositivo con Trend Micro, Arranque Seguro y Firmware Firmado, hasta protecciones en la nube como cifrado AES-256, TLS 1.2 y autenticación MFA, sus datos y acceso están completamente protegidos en todo el ecosistema.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
