CityLink
VIVOTEK MA9312-EHTV - Camara IP domo exterior, 2 Lentes de 8MP 4K Varifocal 4.3-9.8mm, IR 20Mts, Real Sight Engine IA, Microfono Integrado, Deep Search IA, Deep Learning VCA IA, Proteccion IP67, IK10, NEMA 4X, Ciberseguridad Trend Micro, ONVIF
Obtén un 5% de descuento usando el código PRONTOPAGO al pagar por: Transferencia, Depósito bancario, Cheque, Pago en efectivo.
Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información general
Las cámaras panorámicas multidireccionales con IA de la serie V de VIVOTEK combinan opciones de doble lente, lo que reduce el tiempo de instalación, los accesorios y los costos. Con el sensor de mayor tamaño y la tecnología P-iris, ofrecen una calidad de imagen superior y una cobertura perfecta, lo que le ayuda a trabajar de forma más inteligente y ahorrar más.
Una cámara, una IP, una instalación, una licencia
Una única instalación proporciona cobertura completa y facilita la implementación. Además, con un número reducido de cámaras, también se reducen los costos de licencias y mantenimiento.
Claridad excepcional en cualquier condición de iluminación
La cámara de IA panorámica bidireccional serie V cuenta con un sensor CMOS progresivo de 1/1,8", IR con alcance de 20 m y tecnología WDR, lo que garantiza imágenes nítidas y claras con mínimo ruido en condiciones de baja iluminación y alto contraste, y la hace ideal para una vigilancia panorámica 24/7.
Visión más nítida con P-Iris
La cámara de IA panorámica bidireccional cuenta con tecnología P-Iris avanzada, que garantiza un control preciso de la apertura para imágenes más nítidas, mayor claridad y mejor profundidad de campo. Esto asegura un rendimiento consistente y de alta calidad en condiciones de iluminación variables, lo que la hace ideal para una vigilancia detallada y confiable en áreas extensas.
Detección con IA para generar alarmas precisas
VIVOTEK Smart VCA ofrece un seguimiento preciso de objetos y atributos, y proporciona análisis de vídeo detallados para tareas de monitoreo específico y búsquedas rápidas.
Eficiencia de dos lentes: ideal para monitoreo bidireccional
Gracias a su amplio campo de visión, la cámara de IA panorámica bidireccional ofrece una cobertura integral que elimina los puntos ciegos y reduce la necesidad de usar múltiples cámaras.
Principales características
- 30 FPS a 3840x2160 por canal
- Protección IP66/67, IK10, NEMA 4X
- Detección inteligente de movimiento con IA y Smart VCA
- Firmware firmado, reinicio seguro y TPM
- Iluminadores IR incorporados, con alcance de hasta 20 metros
Especificaciones técnicas
- Sensor de imagen: 1/1.8" CMOS progresivo
- Resolución máxima: 3840x2160 (4K/8MP) x 2
- Tipo de lente: Motorizado
- Distancia focal: f = 4.3~9.8mm
- Apertura: F1.6 ~ F2.6
- Tipo de iris: P-iris
- Campo de visión: 110.4° ~ 45.1° (Horizontal), 57.9° ~ 25.4° (Vertical), 133.9° ~ 51.8° (Diagonal)
- Tiempo de obturación: 1/30 seg to 1/32,000 seg
- Tecnología WDR: WDR Pro
- Almacenamiento: hasta 1TB de capacidad
- Compresión: H.265, H.264, MJPEG
- Velocidad máxima de fotogramas por segundo: H.265 & H.264: 30 fps @ (3840x2160) x 2, MJPEG: 15 fps @ (3840x2160) x 2
- Capacidad de audio: Audio de dos vías (Full duplex)* * Requiere cable AO-015
- Interfaz de audio: Micrófono incorporado
- Alcance efectivo de audio: 5 metros
- Perfil ONVIF: G, S, T ,M
- Analíticas: Deep Search, Detección de intrusiones , Detección de merodeo , Detección de cruce de línea , Detección de rostros, detección de objetos desatendidos , detección de objetos perdidos , Detección de multitudes
- Conectores: RJ-45, Entrada de línea de audio*, Salida de línea de audio*, entrada digital: 1*, Salida digital: (DO+: 12V, 50mA; DO-: 30V, Drenaje abierto, 1A)*, * Requiere cable AO-015
- Entrada de alimentación: IEEE 802.3 at PoE Class 4
- Consumo energético: Max 25.5W /19.8W (IR on/off)
- Dimensiones: 230 x 135 x 112mm
- Peso: 1.55kg
- Certificaciones de entorno: NEMA (NEMA 250 Type 4X) , IK10 (IEC 60529), IP66 / IP67 (IEC 60529)
- Temperatura de funcionamiento: -40C ~ 50°C
- Humedad: 98% RH (sin condensación)
Incluye
- Guía de instalación rápida
- Adhesivo de alineación
- Llave allen
- Tornillos
- Pack parasol
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
