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VIVOTEK MD9560-H-V2 (2.8 mm) - Camara IP domo Exterior 2 Megapixeles, Lente fijo 2.8mm, Iluminadores IR 20 Mts, Microfono integrado, 1 x puerto PoE M12, 1xDI/1xDO, IP67, IK10, NEMA4x, ONVIF, Certificacion de Transporte
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Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Certificaciones para aplicaciones de autobuses y transporte ferroviario
Nuestros productos están certificados de acuerdo con tres normas esenciales: EN50155, EN45545 y ECE R118, lo que garantiza total conformidad tanto para aplicaciones de autobús como de ferrocarril. Estas certificaciones, obtenidas antes de la implementación, garantizan operaciones seguras y estables bajo condiciones extremas, como incendios, vibraciones e interferencias electromagnéticas, para asegurar la protección tanto de los pasajeros como de los operadores.
Ciberseguridad de nivel industrial y cifrado de datos con TPM
Nuestros productos están equipados con módulos de cifrado compatibles con FIPS 140-2 y cumplen con la norma IEC 62443-4-2, lo que garantiza una ciberseguridad de nivel industrial. Este enfoque multicapa brinda protección contra ataques externos y vulnerabilidades internas para salvaguardar la continuidad de las operaciones y prevenir filtraciones de datos que podrían comprometer los sistemas de fabricación o transporte.
Diseño anticondensación para garantizar la confiabilidad ambiental
Nuestro diseño anticondensación mejora la fiabilidad ambiental en climas fluctuantes con mucha humedad. Al prevenir la acumulación de humedad dentro del dispositivo y en las superficies de visualización, el diseño mitiga riesgos como los relacionados con cortocircuitos, corrosión y pérdida de visibilidad. Esto no solo reduce los costos de mantenimiento y reemplazo, sino que también asegura un rendimiento constante del sistema y claridad de visualización, incluso en entornos exigentes, lo que extiende la vida útil del dispositivo.
Compatibilidad con montajes estandarizados
Diseñados con compatibilidad de forma, ajuste y función, nuestros productos admiten opciones de montaje estándar M3/M4, lo que garantiza una integración perfecta con las infraestructuras existentes de los vehículos. Esto elimina la necesidad de modificaciones costosas, ya que los clientes pueden reutilizar los orificios de montaje y las disposiciones de cables existentes. El diseño estandarizado reduce significativamente el tiempo y el esfuerzo de instalación, y permite realizar actualizaciones a dispositivos de última generación de forma rápida y sencilla.
Cámara móvil tipo domo básica de 2MP
Nuestra cámara móvil tipo domo básica de 2MP ofrece una resolución de 1080p a 60 FPS, lo que garantiza video fluido y detallado incluso durante operaciones con vehículos a gran velocidad. Equipada con WDR Pro, la cámara optimiza la calidad de imagen en escenarios de iluminación complejos, como el deslumbramiento causado por la luz solar o la oscuridad en túneles o durante las horas nocturnas. También funciona de forma eficaz como cámara de tablero, capturando imágenes de alta calidad de las condiciones externas de la carretera, incluso de las vías de ferrocarril y semáforos, lo que mejora tanto la conciencia situacional como la documentación de incidentes.
Información general
Las cámaras de red de la Serie MD, también conocidas como Domo Móvil, están diseñadas específicamente para aplicaciones en vehículos. Son ideales para sistemas de transporte público como autobuses, trenes y otros escenarios de vigilancia móvil. Gracias a su diseño robusto y duradero, junto con un rendimiento de imagen excepcional, la Serie MD garantiza soluciones de monitoreo estables y confiables en entornos dinámicos y móviles.
Principales características
- Certificaciones para aplicaciones de autobuses y transporte ferroviario
- Ciberseguridad de nivel industrial y cifrado de datos con TPM
- Diseño anticondensación para garantizar la confiabilidad ambiental
- Compatible con opciones de montaje M3/M4 estándar
- Captura de imágenes de alta calidad de las condiciones externas de la carretera con resolución de 1080p a 60 FPS
Especificaciones técnicas
- Sensor de imagen: 1/2.8" CMOS progresivo
- Resolución máxima: 1920x1080
- Tipo de lente: Focal fija
- Distancia focal: f = 2.8 mm
- Apertura: F2.0
- Campo de visión: 114° (Horizontal), 61° (Vertical), 135° (Diagonal)
- Tiempo de obturación: De 1/5 segundo a 1/32,000 segundos
- Tecnología WDR: WDR Pro
- Iluminadores: Hasta 20 metros
- Almacenamiento: capacidad de hasta 256GB
- Compresión: H.265, H.264, MJPEG
- Velocidad máxima de fotogramas por segundo: 60 fps @ 1920x1080
- Capacidad de audio: Audio unidireccional
- Interfaz: Micrófono incorporado
- Alcance efectivo de audio: 5 metros
- Conectores: M12 para conexión de red/PoE*1, Entrada de audio*1, Entrada digital*1 (30V), Salida digital*1 (12V, 50mA)
- Entrada de alimentación: IEEE 802.3af PoE Class 2
- Consumo energético: Máx. 6W(IR act.)
- Dimensiones: 98 x 54 x 110mm
- Peso: Aprox. 384 g
- Carcasa: IP67, IP66, IK10, NEMA 4X
- Temperatura de funcionamiento: -25°C ~ 55°C(IR act.)
- Humedad: 98% RH (sin condensación)
- Temperatura de almacenamiento: -40°C ~ 70°C
Incluye
- Guía de instalación rápida
- Destornillador
- Adhesivo de alineación
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
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