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VIVOTEK FD837-HTV - Camara IP VORTEX Premium Series Domo Exterior 5 Megapixeles, Lente Varifocal 2.7 -13.5 mm, IR 50 mts, Microfono Integrado, WDR Pro, IP66, IK10, NDAA, Almacenamiento Interno 256GB, Advance AI
Obtén un 5% de descuento usando el código PRONTOPAGO al pagar por: Transferencia, Depósito bancario, Cheque, Pago en efectivo.
Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General.
Es una cámara de seguridad exterior inteligente y resistente que sirve para vigilar áreas críticas con gran precisión. Ofrece detección avanzada de personas y vehículos, reduce falsas alarmas, graba audio y video en alta calidad, y funciona de día y de noche. Su diseño antivandálico y resistente a la intemperie lo hace ideal para zonas expuestas. Además, cumple con normas de seguridad internacionales (NDAA) y permite grabación local sin necesidad de equipos extra.
Principales características
- Diseño robusto para exteriores: Resistente a vandalismo, condiciones climáticas extremas.
- Inteligencia Artificial (AI) avanzada: Detección precisa de personas, vehículos y comportamientos sospechosos (merodeo, intrusión, cruce de líneas virtuales).
- Reduce falsas alarmas por movimiento irrelevante: hojas, animales, sombras.
- Video claro en cualquier condición de luz: Excelente rendimiento en entornos con poca luz o contraluz.
- Audio integrado: Micrófono incorporado para vigilancia con sonido ambiente.
- Grabación local sin dependencia externa: Almacena videos directamente en la cámara, sin necesidad de un grabador adicional (opcional).
- Seguro y regulado: Cumple con normativas internacionales de seguridad.
- Instalación flexible: Lente ajustable para cubrir áreas amplias o enfocar en puntos específicos según necesidad.
Especificaciones técnicas.
- Sensor de imagen: CMOS progresivo de 1/2,8"
- SD: 1280 x 960
- Alta definición: 2560 x 1920
- Tipo de lente: Motorizado, varifocal, enfoque remoto
- Longitud focal: f = 2,7 ~ 13,5 mm
- Abertura: F1.4 ~ F2.8
- Iris: P-iris
- Campo de visión: 95° ~ 30° (horizontal) 70° ~ 23° (Vertical) 128° ~ 38° (Diagonal)
- Movimiento de cámara: Panorámica: ±175° Inclinación: 80° Rotación: ±175°
- Velocidad de obturación: 1/5 seg. a 1/32.000 seg.
- Día/Noche: Sí
- Filtro de corte IR: Sí
- Rango de infrarrojos: 50 metros
- Tecnología WDR: Amplio rango dinámico (WDR Pro)
- Iluminación mínima: 0,075 lux a F1,4 (color), 30 IRE, < 0,01 lux a F1,4(blanco y negro), 0 lux con iluminación IR activada
- Almacenamiento a bordo: Ranura para tarjetas MicroSD/SDHC/SDXC(Tarjeta SD industrial de 256 GB incorporada)
- Peso: 905 gramos
- Dimensiones: Ø 155 x 104 mm
- Cuerpo: Metal
Incluye
- Cámara IP
- Adhesivo de alineación
- Paquete de tornillos
- Prensaestopas
- Guía de instalación rápida
Monitorea en cualquier lugar
VORTEX unifica las extensiones de vigilancia en una sola plataforma, ofreciendo una consistencia perfecta con varias cámaras. Automatice tareas para mejorar la productividad y la eficiencia. Disfrute de una gestión remota fluida con notificaciones instantáneas a su móvil, correo electrónico, sirenas y webhooks, lo que simplifica el mantenimiento de TI.
Análisis de IA para una vigilancia integral
VORTEX proporciona alertas y notificaciones en tiempo real mediante análisis de IA, como detección de intrusiones, cruces de línea y merodeo. Sus capacidades de aprendizaje automático mejoran la precisión con el tiempo, garantizando una vigilancia robusta y tranquilidad.
Optimice su vigilancia con búsqueda profunda
Revise rápidamente las grabaciones de la cámara con la función de Búsqueda de Escenas desde la pestaña Búsqueda Profunda. Utilice la detección de intrusiones, cruces de línea o merodeo para mejorar la eficiencia. Dibuje una línea en cualquier punto de interés y seleccione un período de tiempo para encontrar todos los eventos donde una persona o vehículo la cruzó. Esto permite a los usuarios identificar y responder rápidamente a incidentes de seguridad.
Búsqueda profunda avanzada con atributos
La Búsqueda Profunda de VORTEX aprovecha la IA para ofrecer funciones de búsqueda eficientes y mejoradas. Incluye Búsqueda por Atributos, Búsqueda por Escenas y Re-Búsqueda. El uso de atributos y reglas definidos por metadatos elimina la necesidad de desplazarse por el metraje, lo que permite búsquedas de evidencia en video más rápidas, inteligentes y sencillas. Encuentre rápidamente a la persona o el vehículo objetivo estableciendo criterios como el género o la matrícula.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
