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VIVOTEK FD839-EHTV - Cámara IP VORTEX Essential Series domo exterior 5 MP, lente varifocal 2.8-10mm, micrófono integrado, IR 30m, WDR Pro, IP66, IK10, NDAA, almacenamiento interno 256GB
Obtén un 5% de descuento usando el código PRONTOPAGO al pagar por: Transferencia, Depósito bancario, Cheque, Pago en efectivo.
Métodos de envío
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No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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![]() Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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![]() Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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![]() Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General.
Las galardonadas cámaras de red VORTEX están diseñadas para funcionar 24 horas al día, 7 días a la semana, para todos los requisitos de vigilancia. Nuestra gama de cámaras gama de cámaras ofrece una gran variedad de formatos (domos, bullet, torreta y ojo de pez de 360°) que proporcionan una amplia desde vistas generales hasta zoom para primeros planos. Las funciones basadas en la nube incluyen instalación sin complicaciones, configuración cero y actualizaciones automáticas de firmware, lo que proporciona a los clientes una experiencia de usuario más cómoda y simplificada. más cómoda y ágil. Los análisis y el almacenamiento de IA integrados permiten una detección precisa en tiempo real, así como la grabación de objetos de interés. Equipadas con IR inteligente, WDR y tecnología avanzada de reducción de ruido, las cámaras VORTEX capturan imágenes de vídeo nítidas a cualquier hora del día y de la noche.
Principales características
- Alta resolución de imagen: Captura imágenes claras y detalladas, ideal para una vigilancia precisa.
- Lente varifocal ajustable: Permite ajustar el ángulo de visión para cubrir diferentes áreas o enfocar detalles específicos.
- Visión nocturna avanzada: Proporciona visibilidad en completa oscuridad, gracias a su tecnología IR para imágenes nítidas durante la noche.
- Resistente a condiciones adversas: Diseñada para soportar condiciones climáticas extremas y actos de vandalismo, adecuada para exteriores.
- Almacenamiento interno: Incluye capacidad para guardar grandes volúmenes de video directamente en la cámara, ofreciendo flexibilidad y seguridad adicional.
- Cumple con normativas de seguridad: Aprobada para su uso en instalaciones que requieren cumplimiento con normativas específicas.
- Audio integrado: Capta sonido ambiental, añadiendo una capa adicional de contexto a las grabaciones.
Especificaciones técnicas.
- CPU: SoC multimedia
- Sensor de imagen: CMOS progresivo de 1/2.7"
- Resolución máxima: 2560x1920 (5 MP)
- Tipo de lente: Zoom
- Longitud focal: f = 2.8 ~ 10 mm
- Apertura: F1.8 ~ F2.74
- Campo de visión: 95° ~ 41° (Horizontal) / 69° ~ 31° (Vertical) / 127° ~ 51° (Diagonal)
- Iluminadores IR: 30 metros con IR inteligente
- Almacenamiento requerido para tarjeta SD: 256 GB
- Video: H.264
- Audio: Unidireccional
- Conectividad: Conector de cable RJ-45 para red de 10/100 Mbps, conexión PoE
- Entrada de energía: PoE IEEE 802.3af
- Consumo de energía: 8.55 W
- Dimensiones: Ø 129 x 94 mm
- Peso: 610 g
- Certificaciones: CE, FCC, VCCI, UL, CB, BIS, BSMI, IP66, IK10
- Temperatura de funcionamiento: -40°C ~ 50°C (-40°F ~ 122°F)
- Humedad: 98%
- Garantía: 60 meses
Compatibilidad con normativas
Cumple con la NDAA, lo que significa que está aprobada para su uso en instalaciones gubernamentales y otros entornos donde se requieren productos que cumplan con esta normativa. Esto es importante para instituciones que deben cumplir con normativas estrictas sobre la procedencia y seguridad de los equipos utilizados en sus sistemas de seguridad. Además, esta compatibilidad asegura que la cámara puede ser utilizada en proyectos de seguridad pública y otras aplicaciones donde el cumplimiento normativo es crítico.
Incluye
- Cámara IP VIVOTEK FD839-EHTV
- Soporte de montaje
- Tornillos y anclajes
- Manual de usuario
- Tarjeta de garantía
Alta resolución y calidad de imagen
La resolución de 5 MP permite capturar más detalles que las cámaras tradicionales de menor resolución. Esto significa que, al hacer zoom en una imagen grabada, los detalles como rostros, placas de vehículos, y objetos pequeños siguen siendo claros y distinguibles. Esto es esencial en situaciones donde los detalles precisos pueden marcar la diferencia, como en la identificación de intrusos o en la vigilancia de zonas críticas. Además, la alta resolución mejora la capacidad de cobertura, permitiendo que una sola cámara monitoree un área más amplia sin perder calidad de imagen.
Vigilancia en exteriores
Está diseñada específicamente para funcionar en exteriores, donde las condiciones ambientales pueden ser impredecibles y a veces extremas. La cámara puede ser instalada en lugares como estacionamientos, entradas de edificios, calles, y perímetros de seguridad. Su diseño robusto y resistente le permite operar bajo la lluvia, nieve, polvo, y temperaturas extremas. Además, está protegida contra actos de vandalismo, lo que la hace ideal para áreas donde podría ser blanco de daños intencionales. Su función principal es proporcionar un monitoreo continuo y fiable en estas áreas, capturando video de alta calidad que puede ser utilizado para la seguridad y el análisis posterior de eventos.
Seguridad avanzada
En aplicaciones de seguridad, la capacidad de capturar imágenes claras y detalladas es esencial para prevenir incidentes o responder a ellos de manera efectiva. Se integra en sistemas de seguridad más amplios, actuando como un ojo vigilante que no solo registra lo que ocurre, sino que también puede ser utilizada para monitoreo en tiempo real. Esto es crucial para la detección temprana de amenazas, la verificación de alarmas y la recopilación de pruebas que puedan ser usadas en investigaciones. Su alta resolución y características avanzadas aseguran que cada detalle importante, como las características faciales, movimientos sospechosos, o vehículos, se capture con precisión.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.




