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VIVOTEK MS930-EHV - Cámara IP VORTEX Premium Series panorámica 180º exterior, 8 MP (4K), luz IR 20 m, WDR Pro, visión SNV, Smart Motion, micrófono integrado, VCA, IP66, IK10, almacenamiento interno 512GB, NDAA.
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Métodos de envío
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Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información general
Los usuarios ahora pueden acceder a una vigilancia eficiente a través de la innovadora cámara panorámica, asegurando una protección integral sin puntos ciegos. Al utilizar tecnología avanzada de IA, esta solución mejora significativamente la eficiencia de la supervisión, simplificando la tarea de observación de alertas. La cámara panorámica no solo ofrece un rendimiento superior, sino que también reduce notablemente el costo total de propiedad, disminuyendo el problema de los altos gastos de mantenimiento y las configuraciones complejas.
Principales características
- Panorámica de 180º: Ofrece una visión amplia y continua, ideal para monitorear grandes áreas exteriores con una sola cámara.
- Alta resolución 4K: Captura imágenes y detalles con gran claridad, facilitando la identificación precisa en la vigilancia.
- Visión nocturna avanzada: Incorpora tecnología IR que asegura visibilidad efectiva en condiciones de baja luz o durante la noche.
- Tecnología WDR Pro: Mejora el rendimiento en situaciones con iluminación extrema, proporcionando imágenes nítidas y equilibradas en condiciones de alto contraste.
- Visión SNV (Smart Noise Reduction): Optimiza la calidad de las imágenes en condiciones de baja iluminación reduciendo el ruido visual.
- Smart Motion: Detecta y alerta sobre movimientos sospechosos, permitiendo una respuesta rápida y eficiente a posibles incidentes.
- Audio integrado: Incluye un micrófono para captar sonido, añadiendo una capa adicional de contexto a las grabaciones de video.
- Análisis de contenido de video (VCA): Soporta análisis inteligente de video para detectar y responder a eventos específicos o patrones de comportamiento.
- Resistencia a condiciones extremas: Diseñada para soportar condiciones adversas, con protección contra agua, polvo y daños físicos.
- Amplio almacenamiento interno: Incluye almacenamiento interno de 512 GB, permitiendo guardar grandes cantidades de video localmente.
- Cumple con normativas NDAA: Aprobada para su uso en instalaciones que requieren cumplir con las normativas de seguridad específicas.
Reemplaza tres cámaras con una
Simplifique la vigilancia con la cámara panorámica, una unidad única que reemplaza sin esfuerzo la necesidad de tres cámaras separadas. Disfrute de una cobertura integral sin el desorden, mientras ahorra valiosos recursos y minimiza las molestias de instalación.
Una vista sin interrupciones
Con la cámara panorámica, los usuarios pueden centrarse en una vista en lugar de múltiples vistas. Esta solución ofrece un entorno de visualización simple y sin interrupciones, asegurando que ningún momento crucial pase desapercibido.
Tres alarmas en una
Simplifique los sistemas de seguridad con los análisis de vídeo de la cámara panorámica. Reciba alertas consolidadas que combinan los conocimientos de tres cámaras separadas en una sola notificación, permitiendo a los usuarios reaccionar de manera rápida y efectiva sin ser confundidos por alertas repetidas.
Tres búsquedas en una sola
La búsqueda de vídeo eficiente ahora es posible con la cámara panorámica. Ofrece las capacidades de búsqueda de vídeo de tres cámaras en una sola interfaz fácil de usar, facilitando el análisis posterior a incidentes sin necesidad de revisar repetidamente imágenes desde diferentes ángulos.
Una cámara, una instalación y una licencia
La cámara panorámica transforma la infraestructura de vigilancia. A través del proceso de instalación de una sola cámara, los usuarios obtienen una cobertura completa sin las complejidades de desplegar múltiples cámaras. Este enfoque ahorra tiempo y recursos sin comprometer los estándares de seguridad. No solo eso, los usuarios solo necesitan comprar una licencia y un conjunto de accesorios, lo que reduce significativamente el costo de propiedad.
Especificaciones técnicas
- Sensor de imagen: CMOS progresivo de 1/2,7".
- Resolución: HD 4864 x 1632 (8 MP), SD 2432 x 816.
- Tipo de lente: Focal fija.
- Longitud focal: f = 2,8 mm.
- Apertura: F1.2.
- Entrada de alimentación: IEEE 802.3at PoE Clase 4.
- Consumo de energía: Máx.: 20 W / 13,5 W (IR encendido/IR apagado).
- Conectividad: Conector de cable RJ-45 para conexión de red PoE de 10/100 Mbps.
- Temperatura general de funcionamiento
Temperatura de inicio: -30 °C ~ 55 °C (-22 °F ~ 131 °F).
Temperatura de trabajo: -40 °C ~ 50 °C (-40 °F ~ 122 °F) (IR activado).
- Humedad: 90 % HR (sin condensación).
- Peso: 1,2 kg.
- Dimensiones
165 x 112 x 97 mm (sin parasol).
165 x 100 x 119 mm (con parasol).
- Cuerpo: Metal.
- Alcance IR: 20 metros.
Incluye
- Cámara IP VIVOTEK MS930-EHV
- Soporte de montaje
- Tornillos y anclajes
- Manual de usuario
- Tarjeta de garantía
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
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