SAXXON
SAXXON SUA-XVR1E16-I - Video Grabador Dígital HDCVI/ Capacidad 16 Canales HDCVI + 2 Canales IP/ Conversión Hasta 18 Canales IP/ Codificación Hasta 1080N/ Entradas & Salidas de Audio/ Onvif/
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío terrestre cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) |
| Envío exprés u OCURRE (pedidos a partir de $5990.00), cobertura nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) |
Cambios y Devoluciones
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, se hará un cargo económico a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución antes de recibir el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto. En caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
El SUA-XVR1E16-I de Saxxon by Dahua es un videograbador digital HDCVI con capacidad para 16 canales, compatible con cámaras HDCVI, AHD, TVI, CVBS e IP. Su sistema de compresión H.265+ optimiza el almacenamiento sin sacrificar calidad. Permite monitoreo remoto mediante aplicación móvil y software Dahua. Incorpora funciones inteligentes como detección de movimiento y búsqueda avanzada para una gestión eficiente de la seguridad. Su instalación es sencilla y su interfaz intuitiva facilita la configuración. Ideal para negocios y hogares que buscan una solución de videovigilancia estable, segura y con acceso en tiempo real desde cualquier ubicación.
IMPORTANTE: Este dispositivo NO es compatible con audio bidireccional ni con iluminadores duales.
Caracteristicas principales
- Compatible con múltiples formatos de video
- Soporte para hasta 2 cámaras IP adicionales
- Compresión H.265+ para mayor almacenamiento
- Monitoreo remoto desde smartphone o PC
- Detección de movimiento y búsqueda inteligente
- Instalación rápida y configuración intuitiva
Especificaciones Técnicas
- Salida de video: HDMI (1920 × 1080) y VGA (1920 × 1080).
- Almacenamiento: 1 puerto SATA, hasta 16 TB.
- Compresión de video: AI Coding, H.265+, H.265, H.264+, H.264.
- Red: Puerto Ethernet 10/100 Mbps (RJ-45).
- Alarmas: Detección de movimiento, SMD Plus, pérdida de video, manipulación de video, error de disco, entre otras.
- Interfaz de audio: 1 entrada RCA, 1 salida RCA, 16 canales BNC (audio coaxial).
- Consumo de energía: <10 W (sin disco duro).
- Fuente de alimentación: 12 VCC, 2 A.
- Temperatura de operación: -10 °C a +45 °C.
- Dimensiones: 260 × 229.6 × 47.6 mm.
- Peso: Neto 0.89 kg / Bruto 1.42 kg.
- Protocolos de red: HTTP, HTTPS, TCP/IP, IPv4/IPv6, RTSP, UDP, NTP, DHCP, DNS, SMTP, FTP, DDNS, SNMP, P2P, entre otros.
- Interoperabilidad: Compatible con ONVIF (Perfil T/S/G).
Incluye
- 1x Videograbador SUA-XVR1E16-I
- 1x Manual de usuario
- 1x Póliza de garantía
Preguntas frecuentes
¿Cuántas cámaras IP puedo agregar a la grabadora?
La grabadora admite hasta 18 canales IP, incluyendo 2 canales adicionales además de los 16 canales BNC, con resolución de hasta 6 MP.
¿Es compatible con cámaras de otras marcas?
Sí, es compatible con cámaras de terceros a través del protocolo ONVIF (Perfil T/S/G), lo que permite integrar diferentes modelos en el sistema.
¿Qué beneficios ofrece la tecnología SMD Plus?
La tecnología SMD Plus reduce falsas alarmas al filtrar objetos irrelevantes como hojas o lluvia, detectando solo personas y vehículos para mejorar la precisión de las alertas.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
