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COMMAX DRC40K - Frente de Calle para Videoportero con Cámara 960H y Sensor de Luz, Volumen Ajustable, Soporta 2 Monitores COMMAX
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Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
El frente de calle DRC40K es un dispositivo robusto y versátil, diseñado para proporcionar una solución eficiente de intercomunicación en una variedad de entornos. Su construcción en aluminio garantiza durabilidad y resistencia, mientras que sus características avanzadas aseguran una integración flexible y efectiva en sistemas de intercomunicación.
Combina durabilidad y funcionalidad avanzada, ofreciendo una solución eficiente para la comunicación en diversos entornos. Su diseño permite su uso tanto en interiores como en exteriores, con la opción de mejorar su resistencia a la intemperie con la compra adicional de una cubierta para lluvia.
Principales Características
Construcción de Aluminio: Duradero para interiores y exteriores cubiertos; se recomienda usar una cubierta para lluvia (se vende por separado) para exteriores expuestos a la intemperie.
Compatibilidad: Compatible con todos los monitores Commax, facilitando la integración en sistemas existentes.
Conexión Directa de 4 Hilos: Simplifica la instalación eliminando la necesidad de equipos adicionales.
Soporte para 2 Monitores: Maneja hasta 2 monitores, ideal para sistemas con múltiples puntos de control.
Ajuste Vertical de la Cámara: Permite ajustar la cámara verticalmente para una vista óptima.
Montaje: Puede instalarse empotrado o sobre la superficie.
Comunicación Directa: Permite comunicación sin necesidad de llamada desde el frente de calle al monitor.
Sensor de Luz LED Blanco: Mejora la visibilidad en condiciones de baja luminosidad.
Salida de Relevador: Incluye una salida para conectar una cerradura o chapa.
Especificaciones Técnicas
Fuente de Alimentación: 12VDC (suministrado desde el monitor).
Alambrado: 4 hilos.
Tipo de Instalación: Interior y exterior.
Tipo de Cámara: CMOS.
Ajuste de Ángulo de Cámara: ± 15° hacia arriba y abajo.
Temperatura de Funcionamiento: -10°C ~ 50°C.
Iluminación Mínima: 0.1 Lux (hasta 300 mm).
Incluye
- Frente de calle
- Manual de usuario
- Base y tornillos de fijación
Contenido TVC
En construcción ...
Preguntas Frecuentes
¿Los frentes de calle DRC40K requieren una fuente de alimentación independiente para su funcionamiento?
No, los frentes de calle DRC40K no necesitan una fuente de alimentación independiente, ya que se alimentan directamente desde el monitor.
¿Qué tipo de monitores son compatibles con el DRC40K?
El DRC40K es compatible con monitores Commax que operan con un sistema de 4 hilos. Puede conectar hasta dos monitores a este frente de calle.
¿Cómo se ajusta la cámara del frente de calle DRC40K?
Incluye un mecanismo de ajuste vertical para la cámara. Puedes ajustar la cámara moviéndola hacia arriba o hacia abajo según sea necesario para obtener el ángulo de visión deseado.
¿Cuál es la distancia máxima recomendada para la conexión del cableado del frente de calle DRC40K?
La distancia máxima recomendada para la conexión del cableado del DRC40K es de 50 metros si se utiliza un cable de calibre 22 AWG (100% cobre) , o 28 metros si se utiliza un cable de calibre 24 AWG (100% cobre)
¿Se puede usar el frente de calle DRC40K para conectar dos frentes de calle con dos monitores?
No, el DRC40K solo soporta un frente de calle, incluso si se conectan dos monitores. No es posible utilizar dos frentes de calle simultáneamente con dos monitores.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
