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ALARM.COM ADC-VDB750 - Video Portero para alarm.com / IP65 /1080P / 165° apertura horizontal.
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Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes). Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío gratis cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) por Estafeta |
| Envío exprés nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, adjunta una imagen de tu credencial de elector u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Especificaciones Técnicas
- Compresión de grabación: H.264
- Protección de ingreso: IP65
- Resolución máxima: 1440 x 1440
- Sensor de imagen: 1/2.4", 2.36 MP, HDR
- Lente / ángulo de visión: 165° horizontal, 145° vertical
- Sensibilidad en baja luz: 0 lux con IR
- Alcance de IR: Hasta 15 pies (5 metros)
- Ajustes de imagen: Volteo, brillo, contraste, saturación, nitidez, exposición
- Conectividad inalámbrica: 802.11 b/g/n/ac, 2.4 y 5 GHz
- Temperatura de operación: -58°F - 122°F (-50°C - 50°C)
- Humedad de operación: < 95% (sin condensación) HR
- Dimensiones: (An x L x Pr) 1.5 x 4.81 x 1.18" con placa trasera ensamblada (38 x 122 x 30 mm)
- Detección de actividad: Análisis de video avanzado para la detección de personas
- Audio: Audio bidireccional (Full Duplex)
- Requisitos de alimentación: CA: 16-24 VAC, 10-40VA (16VAC, 10VA recomendado) CC: 15-24 V, 6-20W
Incluye
- ADC-VDB750 timbre con vídeo.
- Placa de pared ADC-VDB750 (con tornillo de ajuste preensamblado y tornillos de terminal de cable).
- Anclas para pared (x2) y tornillos ST3.5 x 22 mm (x2).
- Tarjeta de instalación con código QR escaneable.
Información General
Descripción
Presentamos la última incorporación a la familia de timbres con vídeo de Alarm.com: el ADC-VDB750. Este timbre ofrece una imagen nítida de 2 MP y un amplio campo de visión de 165° horizontal y 145° vertical, permitiendo a los clientes ver y hacer más en la puerta delantera. La potente tecnología de Alarm.com incluye detección de personas y audio bidireccional nítido para ayudar a reducir las notificaciones falsas, aumentando así la conciencia y permitiendo a los usuarios comunicarse con los visitantes. Además, su amplio rango de temperaturas de funcionamiento incrementa la flexibilidad de instalación, convirtiéndolo en una excelente elección para cualquier entorno.
Características:
- Análisis de vídeo con detección rápida de personas para alertas más rápidas y relevantes y menos notificaciones falsas.
- Resolución Full HD, alto rango dinámico (HDR) y visión nocturna por infrarrojos.
- Audio bidireccional.
- Compatible con el timbre inteligente Alarm.com (W115C).
- Vídeo en vivo de 2 MP y visualización de clips guardados a través de la aplicación y el sitio web del cliente.
- Wi-Fi de doble antena (2x2 MIMO) para un alcance mejorado (2,4 GHz y 5 GHz).
Campos de Aplicación
- Residencias: Puertas principales y accesos de servicio (recibe paquetes y visitas).
- Negocios y Oficinas: Entradas sin recepcionista o puertas de proveedores.
- Condominios: Entradas a departamentos o áreas comunes (gimnasios/albercas).
- Zonas de Clima Difícil: Gracias a su protección IP65, aguanta lluvia directa y polvo extremo.
Algunos lugares para instalar:
- Marcos de Puerta: Su diseño esbelto cabe en madera o aluminio estrecho.
- Paredes Exteriores: Concreto, ladrillo o piedra (incluye cuñas para ajustar el ángulo).
- Postes de Rejas: Ideal para frentes de casas con barda perimetral.
Variedad de productos en TVC en Línea
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
