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DAHUA WISUALARM DHI-HY-GW01A-KIT - Paquete Wisulink, Incluye: gateway, detector de humo y monóxido de carbono, Sistema para la prevención de incendio inalámbrico, Permite interconectar hasta 24 dispositivos Wisulink, Monitoreo desde la App
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Métodos de envío
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No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
El paquete inalámbrico Dahua Wisulink ofrece una solución integral para la detección de humo y monóxido de carbono, así como la gestión centralizada de dispositivos de seguridad. Incluye el Gateway DHI-HY-GW01A, el Detector de Humo DHI-HY-SA40A-R8 y el Detector de Monóxido de Carbono DHI-HY-GC30A-R8, todos con comunicación inalámbrica y compatibilidad total con la plataforma WisuLink.
El Gateway DHI-HY-GW01A permite una conectividad flexible mediante Ethernet y WiFi, e integra 4 indicadores LED para monitorear en tiempo real el estado del sistema. Por su parte, el Detector de Humo emite una alarma sonora de 85 dB(A) e interconecta hasta 24 unidades para una cobertura sincronizada. Complementando el conjunto, el Detector de Monóxido de Carbono utiliza un sensor electroquímico de alta precisión, brindando alertas inmediatas ante niveles peligrosos de gas.
Diseñado para hogares y negocios, este paquete combina seguridad, confiabilidad y fácil instalación en una red inteligente y totalmente inalámbrica.
Características Principales
DHI-HY-GW01A
- Compatible con: productos interconectados inalámbricos WisuLink
- Comunicación dual: basada en Ethernet y Wi-Fi
- Admite: montaje en pared o independiente sobre la mesa.
- Actualizaciones: de software OTA
- 4 indicadores LED: para ilustrar el estado de energía, falla, alarma y conectividad a Internet.
- Fuente de alimentación: 12V - 1A con cable tipo C (NO INCLUIDA).
DHI-HY-SA40A-R8
- Tecnología: Cuenta con sensores de espectro dividido.
- Funciones: Tanto de prueba y silencio en un solo botón.
- Alarma: Salida de sonido fuerte de más de 85 dB(A) a 3 metros.
- Energía: Bajo consumo de corriente en reposo.
- Diseño: Fabricado de placa de circuito de dispositivo de montaje superficial (SMD).
- Advertencia: Señal de advertencia de batería baja.
- Instalación: Batería incorporada, fácil instalación.
- Control Remoto: Ayuda a ser silenciado mediante el control remoto el infrarrojo.
- Conexiones: Interconectado de forma inalámbrica con un máximo de 24 dispositivos.
DHI-HY-GC30A-R8
- Sensor electroquímico: De CO de alto rendimiento para brindar una detección precisa de fugas de monóxido de carbono y responder rápidamente.
- Beneficios: Largo tiempo de espera, bajo consumo de energía, duración de batería de 10 años.
- Medición de temperatura y humedad: Muestra la temperatura y la humedad actuales alternativamente sin presencia de CO.
- Pantalla: La función de luz de fondo azul facilita la lectura de la información.
- LED: Cuenta con tres indicadores independientes para proporcionar una ilustración clara y evidente del estado de funcionamiento.
- Zumbador incorporado: De alto volumen con volumen de alarma de 85 dB (A) a 3 m (9,84 pies).
- Admite: Advertencia de batería baja, silencio con un clic y autoprueba.
- Función de visualización: De nivel máximo para informar a los usuarios sobre posibles peligros adicionales en el hogar.
- Conexión: Interconectado de forma inalámbrica con un máximo de 24 dispositivos.
- Advertencia de fin de vida útil: La pantalla LCD muestra Fin con un pitido y el indicador LED parpadeando tres veces por minuto
Especificaciones Técnicas
DHI-HY-GW01A
- Fuente de alimentación: 5,0 V/1,0 A.
- Frecuencia de Wi-Fi: 2,4 GHz.
- Volumen de alarma: 70dB.
- Alcance de transmisión: Wi-Fi 50 m.
- Dimensiones: Largo 78,2 mm × Ancho 78,2 mm × Alto 22,9 mm.
- Peso: 60 g.
- Temperatura de funcionamiento: - 10 °C a +55 °C.
- Humedad de funcionamiento: ≤95 % HR (sin condensación).
DHI-HY-SA40A-R8
- Duración de la batería: 10 años.
- Fuente de poder: Batería de litio CR123A de 3 V (no reemplazable).
- Corriente de funcionamiento: Corriente de monitoreo: ≤ 15uA (promedio) Corriente de alarma: ≤ 35mA (promedio).
- Temperatura de funcionamiento: - 10 °C a +55 °C.
- Humedad de funcionamiento: ≤ 95 % HR (sin condensación).
- Dimensiones: φ81,5 mm × Al 51,6 mm.
- Peso: 110 g.
DHI-HY-GC30A-R8
- Duración de la batería: 10 años.
- Fuente de poder: Batería de litio CR17450A de 3 V (no reemplazable).
- Corriente de funcionamiento: Corriente en espera: ≤20uA Corriente de alarma: ≤20 mA.
- Temperatura de funcionamiento: – 10 °C a +55 °C.
- Humedad de funcionamiento: ≤95 % HR (sin condensación).
- Dimensiones: 133,5 mm × 63,5 mm × 28,9 mm.
- Peso: 123 gramos.
Incluye
- DHI-HY-GW01A (DHT1420004)
- DHI-HY-SA40A-R8 (DHT1440006)
- DHI-HY-GC30A-R8 (DHT1440009)
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
