DAHUA
DAHUA IPC-EBW81242N-S2 - Cámara IP Fisheye Resolución de 12 MP/ Lente 1.85mm/ 360 Grados/ IR 10 de Mts/ IA WizMind/ Conteo de Personas/ Cantidad de Personas en Áreas/ Mapa de Calor/ PoE/ DWDR/ H.265/ IP67/ IK10/ E&S Alarma/ E&S Audio/
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío terrestre cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) |
| Envío exprés u OCURRE (pedidos a partir de $5990.00), cobertura nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) |
Cambios y Devoluciones
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, se hará un cargo económico a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución antes de recibir el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
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Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto. En caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
La DAHUA IPC-EBW81242N-S2 es una cámara IP fisheye con una impresionante resolución de 12 MP y un lente de 1.85 mm que ofrece un ángulo de visión de 360º. Equipada con visión nocturna IR de 10 metros y tecnología PoE para una instalación simplificada, también incorpora inteligencia artificial WizMind para funciones avanzadas como el conteo de personas y mapas de calor. Su compresión H.265 reduce el uso de ancho de banda, mientras que las certificaciones IP67 e IK10 aseguran su durabilidad en condiciones adversas. Además, incluye entradas y salidas de alarma y audio, proporcionando una vigilancia completa y análisis detallado, ideal para centros comerciales, almacenes y aeropuertos.
Características Principales
- Sensor de imagen: CMOS de 12 MP 1/1,7", baja luminosidad e imagen de alta definición.
- Salidas máx: 12M (4000 × 3000) a 25 fps; admite 8M (3280 × 2480) a 25/30 fps.
- LED: IR incorporado y máx. la distancia de iluminación es de 10 m.
- Monitoreo inteligente: Intrusión, trampa, mapa de calor y conteo de personas.
- Alarma: 2 entradas, 2 salidas
- Audio: 1 entrada, 1 salida
- Soporta: máx. Tarjeta Micro SD de 256G
- Protección: IP67 e IK10.
Especificaciones Técnicas
- Fuente de Alimentación: 12 VCC/PoE+
- Consumo de energía: Básico: 6,5 W (12 VCC); 6,1 W (PoE)
- Temperatura de funcionamiento: – 40 °C a +60 °C
- Humedad de funcionamiento: ≤95%
- Dimensiones del producto: 59,8 mm × Φ149,8 mm
- Peso neto: 0,79 kg
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la resolución de la cámara DAHUA IPC-EBW81242N-S2 y cómo afecta a la calidad de imagen?
La cámara tiene una resolución de 12 MP, proporcionando imágenes detalladas y de alta calidad, ideal para identificar detalles precisos.
¿Qué características de inteligencia artificial (IA) ofrece la cámara y cómo pueden ser utilizadas?
Incluye IA WizMind con funciones avanzadas como conteo de personas, análisis de ocupación de áreas y mapas de calor, útiles para tiendas, eventos y análisis de flujo de personas.
¿Qué significan las clasificaciones IP67 e IK10, y cómo afectan a la durabilidad de la cámara?
La clasificación IP67 asegura resistencia al polvo y al agua, mientras que la clasificación IK10 garantiza resistencia a impactos y vandalismo, adecuada para entornos exteriores y de alta seguridad.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
