CityLink
AJAX KIT RESIDENCIAL EXT B- Panel de alarma AJAX Hub2Plus conexión Ethernet / WiFi / LTE, APP “AJAX PRO” iOS y Android , 1 sensor de movimiento, 2 detectores para puerta o ventana, 1 control remoto y una sirena EXTERIOR inalámbrica
Obtén un 5% de descuento usando el código PRONTOPAGO al pagar por: Transferencia, Depósito bancario, Cheque, Pago en efectivo.
Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Protocolo vía radio AJAX
Kit inalámbrico ideal para residencias, incluye panel de control Hub2plus, un sensor de movimiento MotionProtect, dos detectores de puerta o ventana DoorProtect, un control 4 botones (armado/desarmado, botón de pánico) SpaceControl y una sirena para exterior Streetsiren.
Funciona como parte del sistema de seguridad Ajax y se conecta a través del protocolo de seguridad Jeweller. Los dispositivos se configuran a través de una aplicación móvil para smartphones disponible para iOS y Android. Se notifica al usuario de todos los eventos a través de notificaciones push, SMS y llamadas. Jeweller es un protocolo de radio desarrollado por Ajax System. Garantiza una interacción ininterrumpida entre el hub y los dispositivos del sistema de seguridad. permite crear sistemas de seguridad de cualquier escala conectando hasta 200 dispositivos a un solo panel de control.
Simcards NO incluidas
Hub2Plus
Hub 2 Plus controla el funcionamiento de todos los dispositivos Ajax para alertar a los usuarios sobre puertas abiertas, ventanas rotas, amenazas de incendios e inundaciones. Si los ladrones irrumpen en su casa, el Hub 2 Plus transmite imágenes desde los detectores MotionCam y notifica a una Central Receptora de alarmas 1 sobre el peligro. No tendrá que vivir bajo la supervisión constante de las cámaras de seguridad para saber lo que está ocurriendo.
Central de alarma del sistema de seguridad
Compatible con dispositivos Jeweller y Wings
Ethernet, 2 Slots tarjeta SIM (LTE) y Wifi
Hasta 200 dispositivos
Hasta 100 cámaras
Soporta 5 repetidores
Hasta 200 usuarios
Hasta 25 grupos de seguridad
Hasta 64 escenarios de automatización
Simcards NO incluidas
Sensor de movimiento MotionProtect
MotionProtect es un detector inalámbrico de movimiento diseñado para uso en interiores. Vigila un área con un radio de 12 metros. Es capaz de ignorar a los animales y, sin embargo, puede reconocer a una persona nada más entre en la zona protegida. Funciona como parte del sistema de seguridad Ajax y se conecta a través del protocolo de seguridad Jeweller al hub.
El detector se configura a través de una aplicación móvil para smartphones disponible para iOS y Android. Se notifica al usuario de todos los eventos a través de notificaciones push, mensajes SMS y llamadas (si están activadas).
Características
Distancia de detección de movimiento mediante un sensor IR
Ángulos de visión horizontal y vertical del sensor IR
Algoritmo SmartDetect para filtrar falsas alarmas
Ignora las mascotas
Compensación de temperatura
Hasta 5 años de funcionamiento con baterías
Hasta 1.700 metros de alcance de comunicación por radio con el hub
Gestión y configuración en apps Ajax
Contacto magnético para puerta o ventana Door Protect
Detector de apertura inalámbrico que alerta al primer signo de intrusión en la habitación a través de una puerta o ventana rota. Se puede instalar en todo tipo de puertas, incluyendo las de base metálica. El dispositivo detecta la apertura de la puerta o ventana mediante relés reed de alta gama y fabricación británica sobre los que actúa el campo magnético. Puede funcionar en modo transmisor, enviando la señal a la unidad central (Hub) desde el sensor por cable. Consta de dos módulos: detector y magnético. El equipo incluye dos imanes: el imán grande se instala a una distancia de hasta 2 cm, y el imán pequeño a una distancia inferior a 1 cm.
Características
Detección de apertura mediante un relé reed
Protección contra vibraciones del relé reed
Terminales para conectar un detector de terceros con un tipo de contacto normalmente cerrado (NC)
Gestión y configuración en apps Ajax
Hasta 7 años de funcionamiento con baterías
Hasta 1.200 metros de alcance de comunicación por radio con el hub
Llavero de 4 botones Space Control
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Gestión de modos de seguridad y Modo Noche en la instalación 
Botón de pánico
Protección contra pulsaciones accidentales
Gestión y configuración en apps Ajax
Hasta 5 años de funcionamiento con baterías
Hasta 1.300 metros de alcance de comunicación por radio con el hub
Sirena para exterior inalámbrica StreetSiren
Sirena inalámbrica con marco LED y zumbador piezoeléctrico. El dispositivo está diseñado para instalar tanto en exteriores como en interiores. StreetSiren responde a alarmas y a la activación del interruptor anti sabotaje activando el zumbador y el marco LED en menos de un segundo. El botón se activa cuando la carcasa se abre o se rompe, y el acelerómetro se activa cuando alguien intenta mover o arrancar la sirena.
Características
- Sirena para exteriores inalámbrica
- Volumen ajustable de 83 a 113 dB
- Duración de la alarma de 3 seg a 3 min
- Marco LED para indicar alarmas y modos de seguridad
- Clasificación de protección IP54
- Hasta 5 años de funcionamiento con la batería
- Conector para alimentación externa de 12 V⎓
- Comunicación con el hub a una distancia de hasta 1500 m
Incluye
- 1 Panel Hub2Plus
- 1 Sensor de movimiento
- 2 Detectores de puerta
- 1 Control 4 botones
- 1 Sirena exterior
Garantía del Producto HUB
- 🛡️ Equipo: 7 años de garantía.
- 🔋 Batería interna: 24 meses de garantía.
🔗 Compra con confianza, respaldado por nuestra garantía extendida.
Información general
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
