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DSC NEO-ALLIN - Paquete Para Certificación DSC (Starter-Essentials-Evolution) Solo Aplica Para Certificacion* En Sucursal
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Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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HS2032PCBSPA
Características
- Soporta 32 zonas alambricas e inalambricas.
- Soporta 8 teclados inalámbricos o cableados.
- Soporta hasta 32 llaves o botones de pánico inalámbricas.
- Soporta hasta 71 usuarios, ademas de un código maestro.
- 2 salidas programables (PGM) en tarjeta con posibilidad de expandirse.
- Buffer de 500 eventos.
- Soporta 4 Particiones.
- Soporta batería de 12VCD de 7AH.
HS2LCDRF9
Características
- Soporte de 6 idiomas
- Estado de partición global
- Se admiten hasta 128 zonas cableadas o inalámbricas
- Etiquetas programables completas de 32 caracteres
- Programación del panel mediante el teclado.
- Teclado horizontal moderno y delgado
- Teclas retroiluminadas blancas
- Pantalla LCD azul
- 5 teclas de función programables
- Programación intuitiva del reloj
- Terminal de entrada / salida
- Teclas de incendio, médicas y de pánico.
- Luz de fondo ajustable y teclado zumbador
- Sabotaje doble de montaje en pared y tapa frontal
- Incluye transceptor.
GMX003
Características
Gabinete grande con perforaciones para instalar en superficie, ideal para los paneles Power Series NEO, tiene la capacidad para alojar el panel y hasta 3 módulos más.
- Material de metal
- Dimensiones 28.4 x 29.4 x 7.7 cm (Largo x altura x ancho)
PG9303
Características
Los contactos magnéticos PG9303 son dispositivos que están diseñados para usarse en puertas o ventanas, y al tener la tecnología POWERG nos brindan un gran alcance inalámbrico.
Especificaciones técnica:
- Contacto magnético ultra delgado blanco
- Totalmente supervisado
- Dimensiones 67 x 31 x 11mm (2.6 x 1.2 x 0.4)"
- Batería: CR2450
PG9914
Características
Ofrece detección de movimiento confiable, es un dispositivo atractivo y fácil de usar. Con la innovadora tecnología inalámbrica PowerG, el PG9914 permite detectar movimiento con la característica de inmunidad a mascotas para minimizar falsas alarmas. Es compatible con los sistemas de alarma PowerSeries Neo.
Especificaciones técnicas
- Tipo de batería: Batería de litio CR-123A de 3 V
- Peso (con batería): 90 g
- Temperatura de operación: -10 °C a 50 °C
- Entorno de operación: Interiores
- Protección antisabotaje: Tapa frontal y posterior
- Dimensiones (L x A x P): 83 x 61 x 42 mm
PTC1640U
Características
El transformador encapsulado PTC1640U permite alimentar sistemas de alarma Power Series Neo. Cuenta con protección PTC para evitar que variaciones y descargas de voltaje lleguen al panel.
Especificaciones
- Voltaje de alimentación: 120VCA, 60Hz
- Voltaje de salida: 16.5VCA, 40VA
- LED indicador.
TL2803GELAT
Características
El comunicador de alarma de doble ruta TL2803GELAT. Este comunicador nos ofrece una comunicación tanto a centrales de monitoreo como a la aplicación Connect Alarm.
- Soporta las aplicaciones Alarm Install y Connect Alarm.
- Envía eventos de alarma a las centrales de monitoreo a una mayor velocidad.
- Gestión de la configuración a través del DLSV
- Comunicación por Ethernet o chip celular.
Especificaciones técnicas
- Dimensiones: 5.875” (Ancho) × 4.5” (Alto) (150mm × 115mm)
- Peso: 0.683 libras (310 g) (con soporte de montaje)
- Consumo de corriente:120 mA
- Temperatura de operación: 5° a 40° C (40° a 104° F)
Batería de respaldo
Características
La batería para respaldo ofrece al usuario la comodidad de contar siempre con una alternativa cuando la alimentación directa de corriente es interrumpida por medios externos o por mantenimientos dentro del área de la instalación.
- Proveer un respaldo en caso de perder la alimentación principal de panel.
- Batería de 12V
- Fácil instalación
Especificaciones técnicas
- Dimensiones: 150 L x 63W x 93H (mm)
- Voltaje nominal: 12V
- Capacidad Clasificación: 7/AH
- Peso: 2.5 kg
LC200
Características
- Alcance: 15 metros
- Campo de visión: 100°
- Resistencias EOL integradas: 2 resistencias de 5.6 kohms (Solo se utilizan para resistencias dobles de fin de línea)
- Compensación de temperatura: Si
- Alimentación: 12 VCD
- Consumo: 25 mA
- Inmunidad a las mascotas: 15 Kgs
- Dimensiones 114 x 63 x 40 mm
- Temperatura de funcionamiento: -10° a 40 ° C
- Aprobaciones CE, EN grado 2.
PG9934P
Características:
- Tecnología inalámbrica PowerG robusta, de grado comercial, líder en la industria
- Cámara CMOS para día/noche con iluminación IR
- Solución de verificación visual de alarma
- Incluye baterías de litio de larga duración
- Inmunidad a mascotas de hasta 38 kg (85 lb)
- Compatibilidad con sistemas
Especificaciones técnicas
- Dimensiones: 125 x 63 x 60 mm
- Vida útil de la batería: 3 años
- Tipo de batería:2 baterías de litio CR-123A de 3 V
- Peso (con batería): 200 g (7 oz)
- Temperatura de operación: -10° - 50 °C
- Altura de montaje: 1.8 a 2.1 m
HSM2108
Características:
- Soporta bucles de zona sin fin de línea, con fin de línea simple y con fin de línea doble. (resistencias de 5,600 Ohm)
- Entrada de contacto anti sabotaje.
Especificaciones técnicas
- Expansor de 8 zonas cableadas
- Dimensiones: 45 mm x 92 mm (1.12/16” x 3 5/8”)
- Consumo de corriente del panel: 130 mA (máx.)
- Alimentación: 12 VCD (Se alimenta desde el Corbus del panel).
- Entorno de operación: -10 °C a 55 °C (de 14 °F a 131 °F)
- Humedad relativa: 5 a 93 %
PG9939
Características
El llaverito inalámbrico PowerG PG9939 de 4 botones combina un manejo simple del sistema de seguridad con la confianza adicional que brinda la protección personal portátil.
Especificaciones técnicas
- Dimensiones: 60 x 34.5 x 12.5 mm (2.4 x 1.4 x 0.5 pulg.)
- Tipo de batería: Batería de litio CR2032 de 3 V
- Peso: 25 g (0.9 oz)
- Temperatura de operación: -10 °C a 55 °C (14 °F a 131 °F)
- Cantidad máxima de dispositivos en cualquier combinación: 32 (PG9929, PG9938, PG9939 y PG9949)
SM433TQW
Características
Contacto magnético de uso interior, ideal para la protección perimetral de puertas y ventanas.
Especificaciones técnicas
- Gap 1 1/4´
- Color: Blanco
- Montaje en superficie
- Contacto normalmente cerrado
- Temperatura de operación: -25° C a 70° C.
- Voltaje máximo soportado: 10VCD@1A 24VCD @ .75 A
IHORN HC-05-LED
Características
Este estrobo nos permite tener una notificación visual al momento de haber una activación en el panel Power Series Neo.
Especificaciones técnicas
- Modelo: HC-05
- Tipo: Luz estroboscópica
- Corriente nominal (mA): ≤200
- Alimentación:9-15 VCD
- Destellos / Minuto:150
YLI PCB502
Características
Funciona como un interruptor controlado por un circuito eléctrico en el que, por medio de una bobina y un electroimán, se acciona un juego de uno o varios contactos que permiten abrir o cerrar otros circuitos eléctricos independientes.
Especificaciones técnicas:
- Dimensión: 39Lx24Wx20H (mm)
- Material: elementos de alta calidad con excelente diseño
- Adecuada para: cerradura eléctrica adicional / button...etc
- Salida: salida de contacto seco (NA.NC y COM)
- Max. sobrecarga: 10A/125VDC
- Peso: 0,05 kg
Kit Starter - Essentials - Evolution
Incluye
- 1 - DSC HS2032PCBSPA - Panel Power Series Neo HS2032
- 1 - DSC HS2LCDRF9 - Teclado Cableado Alfanumérico con Transceptor PowerG integrado
- 1 - AV GMX003 - Gabinete Metálico Grande Beige PC1832 / HS2032 / HS2128 (PC5003C)
- 1 - DSC PTC1640U - Transformador 16VCA / 40VA Fusible Interno DSC
- 1 - DSC TL2803GE - Comunicador de Alarma Doble Via: Internet y celular para Paneles HS2032 HS2064 y HS2108
- 1 - SAXXON CBAT45AH- Batería de respaldo recargable de 12VDC 4.5 AH
- 1 - HSM2108- Expansor de zonas cableadas, conexión por corbus.
Dispositivos inalámbricos
- 1 - DSC PG9303 - Contacto Magnético Inalámbrico 915MHz Blanco para NEO / IOTEGA / QOLSYS
- 1 - DSC PG9914 - Sensor de Movimiento
- 1 - PG9939- Llavero de 4 teclas pre-programadas y programables, para uso tipo llavero con cubierta anti-lluvia, tecnología PowerG}
- 1 - PG9934P - Sensor de movimiento con cámara de fotogramas inalámbrico Power G
Dispositivos cableados
- 1 - SM433TQW- Contacto magnético cableado blanco, uso general de 3/4" de GAP, para empotrar SECOLARM
- 1 - HC05LED- Estrobo color rojo, 90 destellos por minuto de la marca IHORN.
- 1 - LC200 - Sensor de movimiento infrarrojo cableado anti mascotas hasta 15 kg normalmente cerrado 15 m
- 1 - YLI PCB502 - Módulo de relevador externo / para control de acceso / conexiones NO/NC/COM a 12 VCD.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
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