BOSCH

BOSCH V_NDP5533Z30L - PTZ 4MP HDR 30x IP66 Colgante IR / 5100i

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Métodos de envío

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El envío terrestre estándar tiene un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles, de lunes a viernes, una vez acreditado el pago y procesado el pedido.

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Horario de procesamiento

Las compras acreditadas antes de las 12:00 p.m. (mediodía) se entregan a la paquetería el mismo día hábil, siempre que el producto se encuentre disponible para envío inmediato.

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Envío terrestre estándar: gratuito sin mínimo de compra. Tiempo estimado de entrega: 1 a 3 días hábiles.

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Cambios y Devoluciones

Política de cambios, devoluciones y reembolsos

En CityLink queremos que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha en que recibiste tu pedido.

Devoluciones sin costo

Las devoluciones dentro del periodo de 30 días no tendrán costo para el cliente. Cuando la solicitud sea aprobada, CityLink proporcionará las instrucciones y, cuando corresponda, la guía de envío necesaria para realizar la devolución.

Para iniciar una devolución o cambio, comunícate con nosotros a través de nuestros medios de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. En algunos casos podremos solicitar fotografías del producto, sus accesorios y/o su empaque para agilizar el proceso.

Condiciones para cambios y devoluciones

Para que una devolución o cambio pueda ser aceptado, el producto deberá:

  • Encontrarse dentro del periodo de 30 días naturales desde su recepción.
  • Conservar todas sus piezas, accesorios, manuales, cables, fuentes de alimentación, empaques y demás componentes incluidos originalmente.
  • No presentar daños ocasionados por mal uso, instalación incorrecta, golpes, modificaciones, manipulación indebida, humedad, variaciones eléctricas u otras causas atribuibles al usuario.
  • Ser devuelto de manera adecuada para evitar daños durante el transporte.

Es posible abrir y revisar el producto para comprobar sus características y funcionamiento. Sin embargo, cuando el artículo presente daños, piezas faltantes o deterioro que exceda lo razonablemente necesario para su revisión, CityLink podrá evaluar el estado del producto antes de determinar el importe final del reembolso.

Los productos adquiridos como parte de un paquete, kit, promoción o bundle deberán devolverse con todos los artículos y accesorios que integraban la compra original.

Productos que no han sido recibidos todavía

Si solicitas la cancelación o devolución cuando el pedido ya se encuentra en tránsito, deberás recibir el paquete y conservarlo sin uso mientras coordinamos contigo el procedimiento de devolución. Te recomendamos no retirar sellos o protecciones adicionales cuando la devolución ya haya sido solicitada antes de recibir el producto.

Reembolsos

Una vez que el producto sea recibido por CityLink y se confirme que cumple con las condiciones de devolución, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.

Cuando sea posible, el reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. El tiempo en que el importe se vea reflejado puede variar de acuerdo con el banco, institución financiera o proveedor del método de pago.

En devoluciones realizadas por decisión del cliente —por ejemplo, porque el producto no era lo esperado, cambió de opinión o eligió un modelo diferente— se reembolsará el importe correspondiente al producto devuelto, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en esta política.

Si deseas cambiar el artículo por otro producto, podemos ayudarte a seleccionar una alternativa de características y precio similares. Cualquier diferencia de precio se ajustará según corresponda antes de realizar el nuevo envío.

Productos defectuosos o con fallas

Si el producto presenta una posible falla o defecto de fabricación, comunícate con CityLink para que podamos ayudarte con el diagnóstico y la solución correspondiente.

Dependiendo del caso, podremos solicitar información adicional, fotografías, video, pruebas de funcionamiento o la devolución del equipo para revisión.

Si se confirma que el producto presenta un defecto cubierto por garantía, CityLink gestionará directamente contigo la solución correspondiente, que podrá consistir en reparación, reemplazo, cambio o reembolso, según las condiciones aplicables al producto y a la garantía.

Garantías

Todas las solicitudes de garantía de productos adquiridos en CityLink pueden gestionarse directamente con nosotros.

La duración y cobertura de la garantía podrá variar según el producto, fabricante y condiciones indicadas en su documentación, factura o ficha comercial. CityLink te apoyará durante el proceso de revisión y seguimiento de la garantía correspondiente.

La garantía no cubre daños derivados de mal uso, golpes, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, intervención de terceros, humedad, descargas o variaciones eléctricas, uso fuera de especificaciones u otras causas no atribuibles a un defecto de fabricación.

Zonas fronterizas y documentación

Cuando por disposiciones aduaneras sea necesaria documentación adicional para realizar una recolección o devolución en una zona fronteriza, podremos solicitar la factura, comprobante de compra u otra documentación relacionada con el artículo.

Cómo solicitar un cambio, devolución o garantía

Para iniciar una solicitud, contáctanos indicando:

  • Número de pedido o factura.
  • Nombre del comprador.
  • Producto involucrado.
  • Motivo de la solicitud.
  • Fotografías o información adicional cuando sea necesaria.

Nuestro equipo te indicará los siguientes pasos y dará seguimiento a tu caso.

Importante

Esta política de cambios y devoluciones es independiente de los derechos y garantías que resulten aplicables conforme a la legislación vigente. Ninguna disposición de esta política pretende limitar los derechos que correspondan al consumidor.

Formas de pago

Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra. 

Si tu forma de pago es por transferencia, por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, para acreditarlo y proceder con el envío de tu pedido.

Pagos con tarjeta de crédito y débito se acreditan al instante, y puede ser necesaria una verificación de identidad, te contactaremos si es el caso.

Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes). Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.

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Medio de Pago Modalidad
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Acreditación inmediata
Transferencia Electrónica
Vía Internet mediante portal bancario
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Efectivo en ventanilla del banco
Presencial en sucursales Banorte
Resultado de imagen para Oxxo

Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
Cheque
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NDP5533Z30L - PTZ 4MP HDR 30x IP66 Colgante IR / 5100i

NDP-5533-Z30L PTZ 4MP HDR 30x IP66 colgante IR

Cámara domo PTZ, HDR de 4 MP, zoom óptico de 30x, claro, montaje colgante IP66, infrarrojos

Cumple con NDAA y TAA.

Número de pedido NDP-5533-Z30L

Diseñada específicamente para ocultarse y adaptada para aplicaciones donde se requiere una vigilancia en entornos con niveles de iluminación cambiante, la cámara cuenta con un zoom óptico de 30x integrado para identificar a las personas a una distancia de más de 280 m (919 ft). La nueva tecnología HDR (HDR X) es ideal para las cámaras PTZ. Gracias a la función de HDR optimizada para movimiento, los operadores pueden utilizar la función de imagen HDR en escenas con niveles de iluminación difíciles sin desenfoque cuando la cámara está en movimiento.

Gracias a su sensor HD de 1/1,8 pulgadas y a la iluminación por infrarrojos y luz blanca integrada, la cámara ofrece un rendimiento superior en condiciones de poca iluminación o sin luz, lo que proporciona una excelente calidad de imagen con detalles de enfoque nítidos y una reproducción excelente del color, incluso en las condiciones de iluminación más difíciles.

El limpiador integrado con detección de lluvia limpia automáticamente el agua de la ventana de la cámara para garantizar una calidad de imagen excepcional en condiciones meteorológicas adversas.

NDP5533Z30L - PTZ 4MP HDR 30x IP66 Colgante IR / 5100i
Características

Características

  • 30X, 4 MP gran detalle a altas velocidades (60 ips)
  • Tecnología Starlight con sensor ultra HD de 1/1,8 pulg. para un rendimiento excelente en condiciones de baja iluminación
  • Tecnología HDR X con un rango dinámico de hasta 133 dB y menos artefactos relacionados con el movimiento
  • Combinación de LED de IR (850 nm) a 320 m (1050 pies) + LED de luz blanca
  • Sistema de limpiador con detección de lluvia para obtener imágenes mejoradas tanto con lluvia como en zonas urbanas con suciedad

Funciones

Extraordinaria calidad de imagen

El sensor HD CMOS de 1/1,8 pulgada combina una sensibilidad extraordinaria y una sofisticada eliminación de ruido con un valor de Alto rango dinámico de 133 dB. La cámara ofrece un rendimiento superior en condiciones de poca luz y una excelente calidad de imagen, con detalles de enfoque nítido y una excelente reproducción del color, incluso en las condiciones de iluminación más difíciles.

Modos de usuario preprogramados

La cámara dispone de varios modos de escena configurados previamente con los mejores ajustes para distintas aplicaciones. Con un solo clic, los usuarios pueden optimizar los ajustes de imagen para adecuarlos a las condiciones de iluminación de la cámara. Los usuarios también pueden configurar ajustes de imagen individuales.

  • Estándar: para la iluminación fluorescente de interiores.
  • Iluminación de sodio: para escenarios donde se captura el vídeo bajo la luz solar de día o debajo de la lámpara de vapor de sodio durante la noche.
  • Intenso: para mejorar el contraste, la nitidez y la saturación.
  • LPR: para aplicaciones para capturar matrículas con reflejos en combinación con iluminación por infrarrojos.

HDR X - rango dinámico alto

HDR X es una nueva tecnología que combina algoritmos avanzados y una funcionalidad de sensor única. Es un enorme avance en la captura de vídeo de alta calidad de objetos en movimiento en escenas con un amplio rango dinámico. También permite obtener imágenes HDR con niveles de iluminación más bajos en los que las tecnologías HDR tradicionales no son funcionales.

Esto es posible porque el modo HDR X - Optimizado para movimiento toma dos lecturas distintas de una exposición para capturar detalles, tanto de las zonas más brillantes como de las sombras de la escena, en lugar de combinar varias exposiciones como hacen las tecnologías HDR estándar. La combinación de varias exposiciones reduce la nitidez y crea artefactos de imagen no deseados en objetos en movimiento. HDR-X resuelve estos problemas, proporcionando una imagen nítida con un rango dinámico mejorado.

En caso de que se requiera un rango dinámico aún mayor, HDR X - DR Optimizado o HDR X - DR Extremo incrementarán aún más el rendimiento al máximo añadiendo otra exposición rápida. Esto combina las ventajas del HDR X - Optimizado para movimiento y el HDR tradicional.

Codificación de vídeo de alta eficiencia H.265

La cámara se ha diseñado en la plataforma de codificación más eficaz y potente H.264 y H.265/HEVC. La cámara tiene capacidad para ofrecer vídeo de alta calidad y alta resolución con una carga de la red muy baja. Con el doble de eficiencia de codificación, H.265 es el estándar de compresión preferido para sistemas de videovigilancia IP.

Flujo inteligente

Las capacidades de codificación inteligentes, junto con la tecnología Intelligent Dynamic Noise Reduction y el análisis, hacen que el consumo de ancho de banda descienda a niveles extremadamente bajos. Solo se codifica la información relevante de la escena, como el movimiento o los objetos localizados con el análisis.

Grabación y gestión de almacenamiento

La gestión de grabaciones se puede controlar con la aplicación Bosch Video Recording Manager, o bien la cámara puede utilizar el almacenamiento local y destinos iSCSI directamente, sin software de grabación. Es posible usar una tarjeta de memoria de 32 GB (microSDHC)/2 TB (microSDXC) como máximo para grabar en origen o para la tecnología Automatic Network Replenishment (ANR) con el fin de mejorar la fiabilidad de la grabación en general.

La grabación previa a la alarma en la RAM reduce el consumo de ancho de banda en la red y amplía la vida efectiva de la tarjeta de memoria.

Essential Video Analytics en origen

La cámara incluye la última versión de la aplicación Essential Video Analytics de Bosch para el uso en Posiciones prefijadas.

La aplicación Essential Video Analytics proporciona un análisis de vídeo fiable para pequeñas y medianas empresas, grandes almacenes, edificios comerciales y almacenes.

Hay tareas avanzadas disponibles como cruces de líneas múltiples, merodeo, detección de objetos abandonados/ sustraídos, estimación de densidad de multitud, recuento de ocupación y personas para alarmas en directo y búsqueda científica. Se pueden definir filtros de objetos basados en tamaño, velocidad, dirección, relación de aspecto y color.

Un modo de calibración simplificada reduce considerablemente el tiempo de instalación, ya que solo es necesario introducir la altura de instalación una vez para cada cámara, independientemente de las posiciones prefijadas.

Una vez calibrada la cámara, el motor de análisis puede clasificar automáticamente los objetos como personas de pie, coches, bicicletas o camiones.

Respuestas sofisticadas de alarma

La cámara admite control avanzado de alarma que utiliza una lógica sofisticada basada en normas para determinar cómo gestionar las alarmas. En su forma más básica, una "regla" puede definir qué entradas deben activar qué salidas. En una forma más compleja, las entradas y salidas se pueden combinar con comandos predefinidos o especificados por el usuario para realizar funciones avanzadas de cámara.

Máscara de privacidad de alta calidad

La cámara ofrece un total de 32 máscaras de privacidad independientes, con hasta ocho de ellas en la misma escena. Cada máscara se puede programar con ocho esquinas. Cada máscara cambia de tamaño rápida y fácilmente para garantizar que el objeto cubierto no quede a la vista.

Con la máscara de privacidad AUTOMÁTICA, el color de la máscara de privacidad se adapta al color del área circundante.

Iluminación en modo dual

La cámara cuenta con un iluminador de infrarrojo (IR) de larga duración y ledes de Luz blanca integrados. El iluminador permite la visualización de objetos incluso en condiciones de oscuridad total, lo que garantiza imágenes de alta calidad independientemente de las condiciones de iluminación. El iluminador permite la Detección de objetos a una distancia máxima de 320 m (1049 pies) con infrarrojos (850 nm) y 60 m (196 pies) con Luz blanca.

Iluminador de IR

Cuando la luz ambiental disminuye en un emplazamiento, la cámara cambia a modo monocromo y activa de forma automática los LEDs de IR del iluminador. El modo de infrarrojos AUTOMÁTICO puede dirigir el haz de infrarrojos de forma dinámica para que la intensidad y la cobertura de la iluminación coincidan con el campo de visión de la cámara.

La intensidad del haz se controla automática o manualmente, dependiendo de la preferencia del usuario. La sobreexposición se reduce al disminuir la intensidad. Para una iluminación de corto alcance, el LED por infrarrojos de gran angular se reforzará para cubrir toda la escena. Con el aumento de la relación de zoom de la lente de la cámara, aumenta el ángulo estrecho de la intensidad de los LED infrarrojos.

Se ofrece un modo de foco para permitir que el iluminador por infrarrojos ilumine el centro del campo de visión de la cámara.

Iluminador de luz blanca

El modo Luz blanca permite a los operadores captar los detalles de la escena completa en color. Los operadores pueden encender y apagar los LEDs de Luz blanca según sea necesario, especialmente para usarlos como efecto disuasorio.

Los operadores tienen la opción de establecer el tiempo de espera automático del modo Luz blanca. Una vez agotado dicho tiempo de espera, el iluminador funcionará en modo IR.

Los operadores pueden desactivar la funcionalidad de Luz blanca de forma permanente o por sector para evitar su activación en casos en los que la Luz blanca puede crear una situación de peligro como, por ejemplo, distraer a un conductor en una autopista.

Ajustar al zoom

Al dibujar un cuadro en la imagen, se activará que la cámara haga zoom a la posición correcta.

Seguridad de los datos

Se requieren medidas especiales para garantizar el máximo nivel de seguridad para el acceso a los dispositivos y para el transporte de datos. En la configuración inicial, solo se puede acceder a la cámara a través de canales seguros. Es necesario configurar una contraseña de nivel de servicio para acceder a las funciones de la cámara.

El acceso al navegador web y al cliente de visualización se puede proteger utilizando HTTPS u otros protocolos seguros compatibles con el protocolo TLS 1.2 de vanguardia con conjuntos de cifrado actualizados que incluyen la codificación AES con teclas de 256 bits. No se puede instalar ningún software en la cámara y solo se puede cargar firmware autentificado. Una protección con contraseña de tres niveles con las recomendaciones de seguridad permite a los usuarios personalizar el acceso a los dispositivos. El acceso a la red y al dispositivo se puede proteger utilizando la autenticación de red 802.1x con el protocolo EAP/TLS. La protección contra ataques malintencionados queda completamente garantizada por el cortafuegos para inicio de sesión incorporado, el módulo de plataforma segura (TPM) y la compatibilidad con la infraestructura de claves públicas (PKI).

La manipulación avanzada de certificados ofrece lo siguiente:

  • Posibilidad de crear automáticamente certificados exclusivos y autofirmados siempre que sea necesario
  • Certificados de cliente y de servidor para tareas de autenticación
  • Certificados de cliente para comprobar la autenticidad
  • Certificados con claves privadas codificadas

Sellado por software

Una vez establecida la configuración de la cámara, que no se debe cambiar, los administradores del sistema pueden activar la protección de software que sella la configuración de la cámara. Cualquier cambio del estado de sellado o de la configuración estática, ya sea accidental o intencionado, romperá el sellado. La cámara envía entonces un mensaje de alarma que el sistema de gestión de vídeo puede utilizar para iniciar una situación de alarma adecuada. La cámara crea un archivo de registro independiente con todos los cambios que afectan al estado de sellado.

Integración del sistema y conformidad con ONVIF

La cámara cumple con las especificaciones de ONVIF Profile S, ONVIF Profile G y ONVIF Profile T. El cumplimiento de estos estándares garantiza la interoperabilidad entre productos de vídeo en red con independencia del fabricante.

Los integradores de otros fabricantes pueden acceder fácilmente al conjunto de funciones internas de la cámara para su integración en proyectos de gran envergadura. Visite el sitio web del programa de socios Bosch Integration Partner Program (IPP) (ipp.boschsecurity.com) para obtener más información

Unidad y mecanismo de PTZ

La cámara admite 256 posiciones prefijadas y dos estilos de ronda de vigilancia: Posición prefijada y Grabación/ Reproducción. La ronda Posición prefijada tiene capacidad para 256 preposiciones con un tiempo de espera configurable entre ellas. Además, es posible personalizar el orden y la frecuencia con la que se alcanza cada Posición prefijada. La cámara admite también dos (2) rondas grabadas que tienen una duración total de 15 minutos de movimiento. Se trata de macros grabadas de los movimientos de un usuario, que incluyen actividades de giro, inclinación y zoom y pueden reproducirse de manera continua.

La repetibilidad de los valores de giro e inclinación de las posiciones prefijadas tiene una precisión de ±0,1 grados, lo que asegura que siempre se capture la escena correcta. La cámara proporciona una velocidad de giro máxima de 300 grados por segundo, así como una velocidad de inclinación máxima de 200 grados por segundo. La cámara admite velocidades manuales (de giro e inclinación) de 0,1 a 120 grados por segundo. La cámara proporciona un ángulo de inclinación de hasta 360 grados de rotación continua.

Facilidad de instalación y mantenimiento

El diseño de la cámara cumple con una de las características clave de los productos de vídeo IP de Bosch: una instalación rápida y sencilla. Todas las carcasas llevan tornillos y cierres empotrados para impedir su manipulación.

Bosch ha diseñado la cámara sabiendo que los cables de campo y los soportes se instalan antes montar la cámara.

El diseño de bisagra permite que una persona enganche la cámara al soporte. Una persona puede conectar los cables directamente a la cámara sin tener que volver a tender los cables.

La carcasa colgante está certificada para proporcionar un grado de protección IP66 y ofrece un rango de temperatura de funcionamiento inferior a -40 °C (-40 °F). La cámara suspendida se entrega totalmente ensamblada con un parasol y preparada para su montaje en brazo de pared o empotrada en el techo con el hardware de montaje adecuado (se vende por separado).

Bosch ofrece un completo conjunto de hardware y accesorios (se venden por separado) para montaje en pared, en esquina, en mástil, en azotea y en techo, tanto en interiores como en exteriores, que permiten adaptar fácilmente la cámara a los requisitos específicos de cualquier ubicación.

Funciones
Cobertura DORI

Cobertura DORI

DORI (Detectar, Observar, Reconocer, Identificar) es un sistema estándar (EN-62676-4) para definir la capacidad que tiene una persona al mirar el vídeo para distinguir personas u objetos dentro de un área de cobertura. A continuación se muestra la distancia máxima a la que una combinación de cámara/lente puede cumplir estos criterios:

Información reglamentaria

Para obtener una lista completa de todas las certificaciones y los estándares relacionados, consulte el informe de pruebas de productos disponible en el catálogo en línea, en la pestaña Documentos de la página de producto del dispositivo. Si el documento no está disponible en la página del producto, póngase en contacto con su representante de ventas.

Información reglamentaria

Notas de configuración/instalación

Diversos montajes y sus partes

Notas de configuración/instalación
Dimensiones

Dimensiones

Dimensiones en milímetros y pulgadas

Incluye

Incluye

1 Cámara AUTODOME IP starlight 5100i IR

1 Destornillador, T15 Torx

3 Etiquetas Dirección MAC

1 Placa de interfaz colgante

2 Tornillo M4

1 Kit IP66

1 Espuma de polietileno

1 Llave Allen de 3/16" (llave hexagonal)

1 Guía de instalación rápida

1 Instrucciones de seguridad

Especificaciones clave

Apertura de la lente (/F): 1.5 – 4.8 /F

Color (lx): 0.0101 lx

Compresión de vídeo: H.264 (ISO/IEC 14496-10); M-JPEG; H.265/HEVC

Control de iris: Automático

Funcionalidad de cámara: Compensación de contraluz (BLC); Intelligent auto exposure; Intelligent dynamic noise reduction; Intelligent Defog

Longitud focal de la lente (mm): 6.6 – 198 mm

Distancia máxima de detección con luz IR (m): 320 m

Distancia máxima de detección con luz IR (pies): 1050 ft

Número de LED IR: 4

Número de LED cuádruples blancos: 2

Material: Aluminio

Monocromo (lx): 0.0016 lx

Peso (kg): 9.90 kg

Precisión de preposición (promedio) (°): 0.10 °

Protocolos/estándares: IPv4; IPv6; UDP; TCP; HTTP; HTTPS; RTP/RTCP; IGMP V2/V3; ICMP; ICMPv6; RTSP; FTP; ARP; DHCP; APIPA (Auto-IP, link local address); NTP (SNTP); SNMP (V1, MIBII); SNMP (V3, MIBII); 802.1x, EAP/TLS; DNS; DNSv6; DDNS (DynDNS.org, selfHOST.de, no-ip.com); SMTP; iSCSI; DiffServ (QoS); LLDP; SOAP; CHAP; Digest authentication; MQTT

Píxeles efectivos (H x V): 2688 x 1520

Rango de giro (°): De 0° a 360° continuo

Temperatura de almacenamiento (°C): -40 – 60 °C

Temperatura de funcionamiento (°C): -40 – 60 °C

Tensión de entrada (VCA): 24 VAC

Tipo de Ethernet: 10/100BASE-T

Tipo de sensor: 1/1.8 inch CMOS

Zoom de la lente (x): 30 x

NDP-5533-Z30L PTZ 4MP HDR 30x IP66 colgante IR

Cámara domo PTZ, HDR de 4 MP, zoom óptico de 30x, claro, montaje colgante IP66, infrarrojos

Cumple con NDAA y TAA.

Número de pedido NDP-5533-Z30L

Especificaciones clave