DAHUA
DAHUA DHI-ARD2231-W2 - Detector PIR inalámbrico, Doble tecnología: PIR y microondas, Inmunidad de mascotas, LED indicador, 3 niveles de sensibilidad, App DMSS, Frecuencia 433 MHz, Tecnología: AirShield, Compatible con HUB 1.0 y HUB 2.0
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío terrestre cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) |
| Envío exprés u OCURRE (pedidos a partir de $5990.00), cobertura nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) |
Cambios y Devoluciones
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, se hará un cargo económico a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución antes de recibir el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
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Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto. En caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información general
El Detector PIR inalámbrico para interior (detector de movimiento de doble tecnología) puede captar mediante el uso de tecnologías de detección de microondas y infrarrojos pasivos, si hay un ser humano que invada la zona de cobertura del detector y proporciona notificaciones oportunas de eventos de alarma a través de la aplicación DMSS en tiempo real, actuando como un mecanismo de monitoreo. A través de estas tecnologías, también se reducen considerablemente las falsas alarmas causadas por la interferencia térmica. Instalación, configuración y enrolamiento sencillo a través de código QR desde la comodidad de la aplicación móvil DMSS (para usuarios finales) para teléfonos iOS y Android.
⚠️ Importante: Este dispositivo opera en 433 MHz y no es compatible con equipos Dahua de 915 MHz. Verifica la frecuencia de tu sistema antes de realizar la compra.
Especificaciones
- Sensor PIR: Sensor PIR de bajo ruido de dos elementos
- Sensor de microondas: Tecnología de detección por microondas
- Frecuencia de microondas: 24G
- Rango de detección: Hasta 12 m en un ángulo de 90° con una altura de instalación de 2,2 m
- Velocidad de detección: 0,3 m/s – 3 m/s (0,98 pies/s – 9,84 pies/s)
- Inmunidad a mascotas: Nivel de alarma para mascotas de ≤ 18 kg (39,68 libras)
- Fuente de alimentación: Batería CR123A (incluida)
- Duración de batería: Hasta 3 años
- Dimensiones del producto: 104,0 mm × 60,0 mm × 50,0 mm (Largo × Ancho × Alto)
- Dimensiones del empaque: 135,0 mm × 98,5 mm × 56,8 mm (Largo × Ancho × Alto)
- Peso bruto: 184 g
- Distancia de comunicación: Hasta 1200 m
- Comunicación: Función de salto de frecuencia (433,1 MHz–434,6 MHz) y tecnología de comunicación bidireccional encriptada en AES128 garantizando la estabilidad de la comunicación
- Temperatura de funcionamiento: –15 °C a +65 °C en interiores
- Montaje: A pared (incluye tornillos y taquetes)
Características Principales
- Inmunidad a mascotas: Evita falsas alarmas causadas por mascotas
- Sensibilidad: Ajuste de sensibilidad con 3 niveles
- Compensación de temperatura: Ajuste automático para un mejor rendimiento en diferentes entornos
- Indicador de alarma: LED verde de alarma
- Tamper: Protección antisabotaje
- Batería: Medición y alarma de batería baja del dispositivo
- Temperatura: Medición de temperatura ambiente
- Señal: Detección de intensidad de señal
- Vinculación Alarma - Sirena: Cuando se activa una alarma, el sensor informará los eventos al HUB y alertará con una sirena
- Vinculación Alarma - Video: Cuando se activa una alarma, el sensor informará los eventos al HUB y luego se vinculará con videos
- Comunicación: Función de salto de frecuencia y tecnología de comunicación bidireccional garantizan la estabilidad de la comunicación
- Actualización: Actualización en la nube y recuperación automática de errores de actualización
Incluye
- Sensor PIR DHI-ARD2231-W2
- Cinta doble cara para instalación
- Tornillería de instalación
- Guía de instalación rápida
- Información legal y regulatoria
- Código QR
Preguntas frecuentes
¿Qué duración tiene la batería?
Opera aproximadamente 3 años usando una batería CR123A con 10 activaciones diarias .
¿Cómo garantiza la seguridad en la transmisión?
Dispone de cifrado AES128, salto de frecuencia y comunicación bidireccional para resistir interferencias
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
