DAHUA
DAHUA PAQUETE BASE - Paquete básico de periféricos para sistemas inalámbricos de intrusión de Dahua, Incluye: 1 PIR para interior, 1 Contacto magnético, Sirena para interior, Detector de inundación, Administrable desde la aplicación DMSS, AirShield
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Métodos de envío
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Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes). Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío se pasa al día siguiente hábil.
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío gratis cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) por Estafeta |
| Envío exprés nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
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- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
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El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, adjunta una imagen de tu credencial de elector u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
Este paquete integra una solución completa de seguridad para interiores, combinando detección, prevención y respuesta inmediata. Incluye un detector PIR inalámbrico con inmunidad a mascotas y alta precisión, ideal para identificar intrusiones de forma confiable; un detector de inundación con alerta por alta temperatura y sensibilidad ajustable para proteger contra daños ambientales; un sensor de apertura para puertas y ventanas que envía notificaciones en tiempo real; y una sirena inalámbrica que proporciona una alerta sonora potente y estable. Gracias a su comunicación bidireccional con salto de frecuencia, todos los dispositivos garantizan una conexión segura, instalación sencilla y un monitoreo eficiente a través de la aplicación, siendo una solución ideal para hogares, apartamentos y comercios.
Características Principales
DHI-ARD1233-W2
- Detección precisa de movimiento: Sensor PIR de doble elemento con detección de hasta 12 m y ángulo de 90°.
- Inmunidad a mascotas: Detecta personas, pero ignora mascotas de hasta 18 kg.
- Ajuste de sensibilidad: 3 niveles configurables para adaptarse al entorno.
- Compensación de temperatura: Mantiene la precisión de detección en temperaturas altas.
- Conectividad segura: Comunicación bidireccional con cifrado AES128 y salto de frecuencia.
- Batería de larga duración: Alimentado por batería CR123A con una vida útil de hasta 4 años.
- Actualización remota: Soporta actualización en la nube con recuperación automática.
- Alerta de batería baja y sabotaje: Envía notificaciones en caso de manipulación o batería baja.
DHI-ARD323-W2(S)
- Monitoreo en tiempo real: Indica el estado de apertura y cierre en la aplicación DMSS.
- Alarma de batería baja: Envía una notificación cuando la batería necesita reemplazo.
- Medición de temperatura: Registra y muestra la temperatura ambiental con alta precisión.
- Comunicación segura y estable: Tecnología desalto de frecuencia y cifrado.
- Instalación sencilla: Diseño compacto para montaje en puertas y ventanas no metálicas.
- Actualización remota en la nube: Recuperación automática en caso de fallas.
DHI-ARA12-W2
- Alarma potente: Sonido de presión de ≥ 105 dB a 1 m de distancia.
- Detección de fuerza de señal: Garantiza una comunicación óptima con el sistema de alarma.
- Alarma de batería baja: Notifica cuando las baterías deben ser reemplazadas.
- Temperatura medible: Rango de medición de -15 °C a +65 °C, con precisión de ± 1 °C.
- Comunicación segura: Tecnología de salto de frecuencia y encriptación AES128.
- Actualización remota: Soporta actualizaciones en la nube con recuperación automática de fallos.
- Modos de volumen ajustables: Tres niveles de volumen para adaptar el sonido a diferentes ambientes.
- Fácil instalación: Montaje en soporte para una rápida puesta en marcha.
ARD912-W2(D)
- Comunicación Estable: Tecnología de salto de frecuencia y comunicación bidireccional.
- Seguridad Mejorada: Detección de interferencias y cifrado avanzado.
- Actualización en la Nube: Soporte para actualizaciones y restauración automática en caso de fallos.
- Monitoreo de Temperatura: Visualización de temperatura ambiental y alarmas de sobrecalentamiento.
- Ajuste de Sensibilidad: Opciones de ajuste para adaptarse a diversas necesidades.
Especificaciones Técnicas
DHI-ARD1233-W2
- Modo de detección: Sensor PIR de doble elemento de bajo ruido.
- Alcance de detección: 12 m (90°) con una altura de instalación de 2.2 m.
- Velocidad de detección: 0.3 m/s – 3 m/s.
- Frecuencia de operación: 433.1 MHz – 434.6 MHz.
- Distancia de comunicación: Hasta 1,200 m en espacio abierto.
- Modo de alimentación: Batería CR123A (duración 4 años).
- Consumo de energía: Máximo 75 mW.
- Temperatura de operación: -10 °C a +55 °C.
- Humedad de operación: 10% – 90% RH.
- Dimensiones: 104 × 60 × 50 mm.
- Peso neto: 100 g / Peso bruto: 170 g.
- Material: PC + ABS.
- Certificación: CE.
- Instalación: Montaje en pared.
DHI-ARD323-W2(S)
- Alimentación: BateríaCR123A (duración de hasta 4 años con entrada NO, 2 años con NC o pulso).
- Consumo máximo: 70 mW.
- Frecuencia de comunicación: 433.1 MHz – 434.6 MHz.
- Distancia de comunicación: Hasta 1,000 m enespacio abierto.
- Método de detección: Sensor de contacto magnético (reed switch).
- Distancia de activación: Menos de 40 mm.
- Temperatura de operación: -10 °C a +55 °C.
- Humedad de operación: 10 % – 90 % RH.
- Material del equipo: PC + ABS.
- Dimensiones del producto: 100.2 × 20.8 × 20.3 mm.
- Peso: 70 g (neto), 115 g (bruto).
- Certificación: CE.
DHI-ARA12-W2
- Frecuencia de operación: 433.1 MHz – 434.6 MHz.
- Distancia de comunicación: Hasta 800 m en espacio abierto.
- Potencia de transmisión: Máx. 230 mW.
- Modo de encriptación: AES128.
- Fuente de alimentación: 2× baterías CR123A.
- Consumo de energía: Máx. 230 mW.
- Temperatura de operación: -10 °C a +55 °C.
- Humedad de operación: 10%–90% (RH).
- Dimensiones del producto: 81.0 × 81.0 × 26.0 mm.
- Peso neto: 105 g.
- Material del cuerpo: PC + ABS.
- Certificaciones: CE.
- Vida útil de la batería: Aproximadamente 2.5 años con activación dos veces por semana y alertas de 120 segundos por activación.
- Rango de temperatura de medición: -15 °C a +65 °C (indoor).
- Precisión de medición: ± 1 °C.
- Control de volumen: 3 niveles de volumen.
ARD912-W2(D)
- Fuente de alimentación: CR123A × 1.
- Duración de la batería: 3 años cuando se activa una vez al día.
- Consumo de energía: Máx. 144 mW.
- Temperatura de funcionamiento: Interior: –10 °C a +55 °C.
- Humedad de funcionamiento: 10%–90% (HR).
- Dimensiones del producto: 84,7 mm × 84,7 mm × 32,5 mm.
- Dimensiones del embalaje: 135,0 mm × 98,0 mm × 56,0 mm.
- Peso neto: 0,1 kg.
- Material de la carcasa: PC + ABS.
Incluye
1x PIR para interior DHI-ARD1233-W2 (DHT2480017).
1x Contacto magnético para interior DHI-ARD323-W2(S) (DHT2480014).
1x Sirena para interior DHI-ARA12-W2 (DHT2480008).
1x Detector de inundación ARD912-W2(D) (DHT1180012).
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
