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VIVOTEK VORTEX VX-CS30D-1Y - Licencia VORTEX de Almacenamiento en Nube por 1 Año, 30 dias de Almacenamiento para 1 cámara
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
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| Envío exprés u OCURRE (pedidos a partir de $5990.00), cobertura nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) |
Cambios y Devoluciones
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, se hará un cargo económico a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución antes de recibir el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
Excepciones y Restricciones
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Notas Importantes
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Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto. En caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General.
Es una licencia de almacenamiento en la nube que permite guardar de forma segura las grabaciones de una cámara VIVOTEK durante 30 días. Esta licencia, válida por un año, ofrece la ventaja de acceder a los videos desde cualquier lugar, sin necesidad de un servidor local. Además, mejora la protección de los datos al almacenarlos en la nube, lo que garantiza su disponibilidad incluso en caso de fallos del hardware o pérdidas de datos. Ideal para usuarios que buscan una solución de almacenamiento confiable y sin complicaciones.
Principales características
- Almacenamiento en la nube: Permite almacenar las grabaciones de una cámara VIVOTEK durante 30 días en la nube, sin necesidad de un servidor local.
- Licencia anual: Es una suscripción válida por 1 año, asegurando acceso continuo durante ese periodo.
- Acceso remoto: Puedes visualizar las grabaciones en cualquier momento y desde cualquier lugar a través de internet, facilitando la gestión de tus cámaras.
- Seguridad de los datos: Ofrece almacenamiento seguro, protegiendo los videos de pérdidas o daños en caso de fallos del sistema o hardware.
- Escalabilidad: Se puede expandir el servicio para más cámaras o más almacenamiento, según las necesidades del usuario.
Incluye
- Almacenamiento en Nube 1 año
- Acceso a 30 días de almacenamiento para una cámara (renovable al finalizar el periodo)
- Acceso a la plataforma VORTEX
Almacenamiento en la nube
- Grabaciones respaldadas en la nube: Las grabaciones de la cámara se suben automáticamente a servidores en la nube, evitando la pérdida de datos por robo, daño o fallas en el almacenamiento local (como tarjetas SD o NVR). Ideal para usuarios que no quieren depender de dispositivos físicos.
- Disponibilidad 24/7: Accede a las grabaciones en cualquier momento, sin depender de un equipo local.
Retención de grabaciones por 30 días
- Ciclo de almacenamiento automático: El sistema guarda videos por 30 días. Evite la preocupación por borrar manualmente archivos o quedarse sin espacio.
- Recuperación de eventos pasados: Útil para investigar incidentes ocurridos semanas atrás (ejemplo: robos, vandalismo, accesos no autorizados).
Acceso remoto desde cualquier dispositivo
- App móvil y navegador web: Se pueden ver las grabaciones en tiempo real o revisar archivos históricos desde:
VIVOTEK VORTEX App (iOS/Android).
Portal web VORTEX Cloud (desde una computadora).
- Monitoreo desde cualquier lugar: No necesitas estar en el lugar físico donde está instalada la cámara; puedes revisar las grabaciones desde tu teléfono, tableta o PC.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
