DAHUA
DAHUA DH-CS4218-16ET-240-V2 - Switch PoE Administrable de 18 Puertos / 16 Puertos PoE/ 240 Watts Totales/ Interfaz Web/ Puerto 1 y 2 Soportan 90 Watts/ 2 Puertos SFP/2 Puertos Uplink/Administrable Cloud Dolink Care/PoE Watchdog/ Switching 8.8 Gbps
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Métodos de envío
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Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes). Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío se pasa al día siguiente hábil.
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío gratis cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) por Estafeta |
| Envío exprés nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, adjunta una imagen de tu credencial de elector u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
El DH-CS4218-16ET-240 es un switch de escritorio gestionable en la nube de 18 puertos, diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas como oficinas, hoteles y cafés. Cuenta con 16 puertos PoE y 2 puertos combo Gigabit que ofrecen versatilidad de conexión mediante cable de cobre o fibra óptica. Su característica más destacada es la integración con la plataforma DoLynk, que permite a los usuarios realizar configuraciones rápidas (EasyConfig) y mantenimiento preventivo mediante la visualización de la topología de red. Con un diseño metálico para una disipación de calor superior y protección contra sobretensiones de 6 kV, este switch garantiza una transmisión de energía y datos altamente confiable.
Caracteristicas principales
- Gestión en la Nube: Permite el monitoreo en tiempo real y la gestión centralizada a través de la aplicación DoLynk Care.
- PoE Watchdog: Detecta automáticamente fallas en la conexión de los puertos y reinicia de forma inteligente los puertos PoE para recuperar la conexión de las cámaras.
- Larga Distancia PoE: El interruptor DIP permite activar la transmisión de hasta 250 metros en los puertos 1-16 (con ancho de banda reducido a 10 Mbps).
- Gestión de Topología: Soporta el protocolo LLDP para generar y mostrar visualmente la topología de la red, facilitando el mantenimiento remoto.
- Interruptor de Modo Gestionado: Permite alternar fácilmente entre modo gestionado (web/nube) y modo no gestionado (unmanaged) mediante un interruptor físico.
- Protección de Bucle (Loop Protection): Activa mecanismos de eliminación para prevenir tormentas de difusión cuando se detecta un bucle en la red.
Especificaciones Técnicas
- Puertos: 16 puertos RJ45 10/100 Mbps (PoE) y 2 puertos Gigabit combo (RJ45/SFP).
- Presupuesto PoE: Capacidad total de hasta 240 W.
- Protocolos PoE: Soporta IEEE 802.3af, IEEE 802.3at, Hi-PoE e IEEE 802.3bt.
- Capacidad de Conmutación: 7.2 Gbps.
- Tasa de Reenvío de Paquetes: 5.36 Mpps.
- Puertos de Alta Potencia: Los puertos 1 y 2 (puertos rojos) suministran hasta 90 W cada uno.
- Protección contra Rayos: Modo común de 6 kV y modo diferencial de 1 kV.
- Temperatura de Operación: Diseñado para trabajar entre –10 °C y +55 °C.
- Memoria de Tabla MAC: Capacidad para 8K de direcciones.
- Alimentación: Fuente de poder integrada de 100–240 VAC.
- Consumo de Energía: Desde 3 W en reposo hasta un máximo de 246.8 W a carga completa.
- Dimensiones: 440 mm × 228.81 mm × 43.65 mm.
Incluye
- 1x Switch DH-CS4218-16ET-240
- 1x Cable de alimentación
- 1x Kit de montaje en rack
- 1x Manual de usuario
- 1x Información legal y reglamentaria
Preguntas frecuentes
¿Qué dispositivos puedo conectar en los puertos rojos?
Los puertos 1 y 2 soportan hasta 90W (IEEE 802.3bt), lo que los hace ideales para dispositivos de alta potencia como cámaras PTZ avanzadas.
¿Cómo ayuda el PoE Watchdog al mantenimiento?
Reduce los costos de mantenimiento manual al detectar si una cámara se ha "congelado" o desconectado, reiniciando automáticamente el suministro de energía de ese puerto para intentar restablecerla.
¿Es resistente a descargas eléctricas?
Sí, cuenta con protección contra descargas estáticas de hasta 8 kV (aire) y protección contra rayos de hasta 6 kV.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
