KIDDE

KIDDE VM1R - Sistema FACP con Interfaz de Usuario / CPU / 1 Lazo Direccionable / 4 NACs Clase B / Puerta Roja

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Métodos de envío

Métodos de Envío

En CityLink ofrecemos envío terrestre gratuito sin mínimo de compra en todos los productos de nuestro catálogo, con cobertura nacional en México.

Todos nuestros envíos cuentan con seguimiento y son asegurados por el valor correspondiente de la compra.

Tiempo estimado de entrega

El envío terrestre estándar tiene un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles, de lunes a viernes, una vez acreditado el pago y procesado el pedido.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a CityLink, como condiciones operativas de la paquetería, zonas extendidas, días festivos o situaciones extraordinarias. En caso de alguna incidencia, nuestro equipo te apoyará con el seguimiento del envío.

Horario de procesamiento

Las compras acreditadas antes de las 12:00 p.m. (mediodía) se entregan a la paquetería el mismo día hábil, siempre que el producto se encuentre disponible para envío inmediato.

Las compras acreditadas después de las 12:00 p.m. se procesan para envío el siguiente día hábil.

Los sábados, domingos y días festivos no se consideran días hábiles para efectos de procesamiento y entrega.

Modalidades de entrega

Envío terrestre estándar: gratuito sin mínimo de compra. Tiempo estimado de entrega: 1 a 3 días hábiles.

Envío exprés u Ocurre: tiempo estimado de entrega de 1 a 2 días hábiles. Esta modalidad es gratuita en pedidos a partir de $6,300 MXN. Para pedidos menores, consulta disponibilidad y costo antes de realizar tu compra.

¿Tienes alguna duda o necesitas apoyo con tu envío? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81) 1360-0553.

Cambios y Devoluciones

Política de cambios, devoluciones y reembolsos

En CityLink queremos que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha en que recibiste tu pedido.

Devoluciones sin costo

Las devoluciones dentro del periodo de 30 días no tendrán costo para el cliente. Cuando la solicitud sea aprobada, CityLink proporcionará las instrucciones y, cuando corresponda, la guía de envío necesaria para realizar la devolución.

Para iniciar una devolución o cambio, comunícate con nosotros a través de nuestros medios de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. En algunos casos podremos solicitar fotografías del producto, sus accesorios y/o su empaque para agilizar el proceso.

Condiciones para cambios y devoluciones

Para que una devolución o cambio pueda ser aceptado, el producto deberá:

  • Encontrarse dentro del periodo de 30 días naturales desde su recepción.
  • Conservar todas sus piezas, accesorios, manuales, cables, fuentes de alimentación, empaques y demás componentes incluidos originalmente.
  • No presentar daños ocasionados por mal uso, instalación incorrecta, golpes, modificaciones, manipulación indebida, humedad, variaciones eléctricas u otras causas atribuibles al usuario.
  • Ser devuelto de manera adecuada para evitar daños durante el transporte.

Es posible abrir y revisar el producto para comprobar sus características y funcionamiento. Sin embargo, cuando el artículo presente daños, piezas faltantes o deterioro que exceda lo razonablemente necesario para su revisión, CityLink podrá evaluar el estado del producto antes de determinar el importe final del reembolso.

Los productos adquiridos como parte de un paquete, kit, promoción o bundle deberán devolverse con todos los artículos y accesorios que integraban la compra original.

Productos que no han sido recibidos todavía

Si solicitas la cancelación o devolución cuando el pedido ya se encuentra en tránsito, deberás recibir el paquete y conservarlo sin uso mientras coordinamos contigo el procedimiento de devolución. Te recomendamos no retirar sellos o protecciones adicionales cuando la devolución ya haya sido solicitada antes de recibir el producto.

Reembolsos

Una vez que el producto sea recibido por CityLink y se confirme que cumple con las condiciones de devolución, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.

Cuando sea posible, el reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. El tiempo en que el importe se vea reflejado puede variar de acuerdo con el banco, institución financiera o proveedor del método de pago.

En devoluciones realizadas por decisión del cliente —por ejemplo, porque el producto no era lo esperado, cambió de opinión o eligió un modelo diferente— se reembolsará el importe correspondiente al producto devuelto, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en esta política.

Si deseas cambiar el artículo por otro producto, podemos ayudarte a seleccionar una alternativa de características y precio similares. Cualquier diferencia de precio se ajustará según corresponda antes de realizar el nuevo envío.

Productos defectuosos o con fallas

Si el producto presenta una posible falla o defecto de fabricación, comunícate con CityLink para que podamos ayudarte con el diagnóstico y la solución correspondiente.

Dependiendo del caso, podremos solicitar información adicional, fotografías, video, pruebas de funcionamiento o la devolución del equipo para revisión.

Si se confirma que el producto presenta un defecto cubierto por garantía, CityLink gestionará directamente contigo la solución correspondiente, que podrá consistir en reparación, reemplazo, cambio o reembolso, según las condiciones aplicables al producto y a la garantía.

Garantías

Todas las solicitudes de garantía de productos adquiridos en CityLink pueden gestionarse directamente con nosotros.

La duración y cobertura de la garantía podrá variar según el producto, fabricante y condiciones indicadas en su documentación, factura o ficha comercial. CityLink te apoyará durante el proceso de revisión y seguimiento de la garantía correspondiente.

La garantía no cubre daños derivados de mal uso, golpes, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, intervención de terceros, humedad, descargas o variaciones eléctricas, uso fuera de especificaciones u otras causas no atribuibles a un defecto de fabricación.

Zonas fronterizas y documentación

Cuando por disposiciones aduaneras sea necesaria documentación adicional para realizar una recolección o devolución en una zona fronteriza, podremos solicitar la factura, comprobante de compra u otra documentación relacionada con el artículo.

Cómo solicitar un cambio, devolución o garantía

Para iniciar una solicitud, contáctanos indicando:

  • Número de pedido o factura.
  • Nombre del comprador.
  • Producto involucrado.
  • Motivo de la solicitud.
  • Fotografías o información adicional cuando sea necesaria.

Nuestro equipo te indicará los siguientes pasos y dará seguimiento a tu caso.

Importante

Esta política de cambios y devoluciones es independiente de los derechos y garantías que resulten aplicables conforme a la legislación vigente. Ninguna disposición de esta política pretende limitar los derechos que correspondan al consumidor.

Formas de pago

Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra. 

Si tu forma de pago es por transferencia, por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, para acreditarlo y proceder con el envío de tu pedido.

Pagos con tarjeta de crédito y débito se acreditan al instante, y puede ser necesaria una verificación de identidad, te contactaremos si es el caso.

Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes). Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.

Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.

Medio de Pago Modalidad
Tarjetas de crédito y débito
Acreditación inmediata
Transferencia Electrónica
Vía Internet mediante portal bancario
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Efectivo en ventanilla del banco
Presencial en sucursales Banorte
Resultado de imagen para Oxxo

Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
Cheque
Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.

Resumen

VM-1R (inglés) Sistema completo FACP con interfaz de usuario, CPU, un bucle direccionable, cuatro NAC de Clase B, fuente de alimentación universal de 110/220 v de 10 A, puerta roja. Solicite VM-SLC para un segundo bucle.

La serie VM representa la última generación de paneles de control de seguridad vital para aplicaciones de tamaño mediano y grande. Con grandes pantallas multimensaje, interfaces intuitivas y elegantes gabinetes contorneados, estos sistemas capturan la imaginación y llaman la atención. Pero detrás de la pantalla LCD es donde realmente brillan.

Los nuevos microprocesadores y conjuntos de chip compatibles con TCP/ IP aprovechan al máximo los últimos avances en tecnología informática, lo que permite un procesamiento más inteligente, más rápido y de mayor capacidad y diseños más eficientes. La tecnología patentada Voltage Boost™ de la serie VM, por ejemplo, proporciona voltaje constante en circuitos NAC y AUX, incluso con una baja potencia de la batería, lo que da como resultado requisitos de cable más ligeros o arranques más largos. Eso ahorra tiempo y dinero.

El procesamiento de alto rendimiento también permite ofrecer potentes funciones de red y una funcionalidad de audio digital versátil. De hecho, la serie VM puede manejar trabajos que van desde un solo panel de control independiente, hasta una sofisticada red que comprende hasta 24 paneles de control que procesan datos de hasta 24 000 dispositivos.

La evacuación por voz de alta calidad también ofrece flexibilidad en el diseño del sistema, con una implementación escalable que va desde la simple capacidad de instalación hasta el funcionamiento multicanal para aplicaciones de campus y edificios de gran altura. La serie VM cuenta con tres canales de audio digital integrado. Su centro de control de localización opcional incluye un micrófono de localización de alta calidad al que se puede agregar un teléfono de bomberos.

La serie VM facilita el acceso a toda esta nueva tecnología con una fácil instalación y mantenimiento. El direccionamiento electrónico significa que los dispositivos se instalan prácticamente solos, mientras que la instalación intuitiva y las herramientas de diagnóstico detalladas ofrecen una ruta clara y rápida para un funcionamiento impecable del sistema. 

Resumen
Características

Características

  • Un bucle de dispositivo inteligente Clase A o Clase B estándar, los bucles opcionales aumentan la capacidad del panel de control a 1000 dispositivos
  • Pantalla LCD retroiluminada de 24 líneas de 40 caracteres capaz de mostrar ocho eventos simultáneos
  • Evacuación por voz opcional y teléfono de bomberos
  • Parte de una solución de audio integral adecuada para la señalización de baja frecuencia en zonas de descanso
  • Las ranuras de interfaz de red opcionales se encuentran en la parte posterior de un chasis de montaje oscilante
  • Direccionamiento electrónico con asignación automática de dispositivos
  • Puerto Ethernet opcional para diagnósticos y programación
  • Admite la sincronización estroboscópica
  • Admite hasta 30 anunciadores remotos de la serie R con cableado de Clase A o Clase B
  • Capacidad de red de hasta veinticuatro paneles de control VM que monitorean 24 000 puntos inteligentes
  • La tecnología patentada Voltage Boost™ ofrece voltaje constante en circuitos NAC y AUX, incluso con baja potencia de la batería
  • Fuente de alimentación con certificación UL de 10 amperios con voltaje de entrada universal de 94 a 264 V CA
  • Detección integrada de gases de monóxido de carbono con detectores V-PCOS que incluyen una señalización audible distinta
  • Cuatro circuitos de dispositivos de notificación integrados
  • Espacio para tres módulos opcionales de interruptores/LED en el panel frontal
  • Interfaz Ethernet opcional
  • UL2572; UL864 UUKL; UL 864 listado para aplicaciones de liberación con GSA-REL
  • Endurecimiento sísmico opcional: factor sísmico de importancia 1.5 

Funciones

Aplicación

La flexibilidad de la aplicación es lo que mejor aprovecha la potencia informática de vanguardia de VM. Esta generación de paneles de control es adecuada tanto en casa como el centro de un sencillo sistema autónomo de un solo edificio como cuando forma parte de una sofisticada red de seguridad vital que presta servicio a miles de puntos en varios edificios. La evacuación por voz opcional elimina la brecha que queda de otros sistemas de rango medio y convierte a estos paneles en una solución rentable para la mayoría de las aplicaciones.

Redes eficientes y rentables

Las redes se encuentran entre los puntos más fuertes de la serie VM. Una red simple de la serie VM puede contener hasta ocho paneles de control, lo suficiente para satisfacer las necesidades de la mayoría de los campus y edificios más grandes. La conectividad RS485 altamente eficiente, además de las comunicaciones de fibra óptica, ofrecen tiempos de respuesta más rápidos y capacidades de diagnóstico más sofisticadas, mientras que las soluciones de anunciación remota rentables mantienen la supervisión y el control básicos siempre al alcance.

Audio que habla por sí solo

La serie VM cuenta con tres canales de audio digital integrados con hasta dos minutos de almacenamiento de mensajes programables integrados. Un centro de control de localización opcional incluye un micrófono de localización de alta calidad al que se puede agregar un teléfono de bomberos. Las entradas auxiliares están disponibles para las operaciones de notificación masiva y la conexión a sistemas externos. Un micrófono con localización opcional proporciona funciones de audio locales y remotas.

Versatilidad incorporada

El panel de control VM tiene espacio para tres tiras de interruptores/ LED totalmente programables en el panel frontal. Cada tira incluye 12 interruptores con dos LED asociados (uno cuatricolor y uno amarillo) y un área de etiqueta personalizada. El instalador asigna las designaciones de color del LED.

Perfecto para readaptaciones

La serie VM es particularmente adecuada para aplicaciones de readaptación. Todas las conexiones se realizan sobre el cableado estándar, no se requiere un cable blindado. Esto significa que, en la mayoría de las situaciones, el cableado existente se puede utilizar para actualizar un panel de control heredado a la tecnología de la serie VM sin los gastos ni la interrupción de volver a cablear todo el edificio.

Clara anunciación remota

Se pueden configurar hasta 30 LCD de la serie R, anunciadores LED y tarjetas de interfaz de controlador para cada panel de control en la red de la serie VM. Los anunciadores compatibles incluyen una gama de modelos LED y LCD que proporcionan anunciación de zonas o puntos, así como capacidades de control comunes. La serie VM también admite la anunciación gráfica con módulos de interfaz de anunciadores gráficos opcionales. Cada interfaz proporciona control común, indicadores y 32 LED. Las unidades de expansión proporcionan 48 salidas LED.

Alimentación que llega a la distancia

La tecnología patentada Voltage Boost™ de Kidde proporciona 22,5 V CC constantes en circuitos NAC y AUX, incluso con baja potencia de la batería. Esto significa que se puede utilizar un cable de menor calibre para distancias equivalentes en comparación con las fuentes de alimentación convencionales o un cable más largo en el mismo calibre de cable. De cualquier manera, esta tecnología innovadora ahorra tiempo y costos de equipos, lo que hace que la serie VM no solo sea una solución de alto rendimiento, sino también una solución rentable.

Comunicaciones IP y celulares escalables

Se han probado varios comunicadores IP/celulares populares de terceros con el panel de control VM y son compatibles con UL864. Los comunicadores IP/celulares cumplen con los requisitos de la edición 2013 de NFPA72 para rutas de transmisión únicas o secundarias. El uso de comunicadores IP/celulares puede reducir el costo de propiedad mediante la eliminación de las líneas del servicio telefónico convencional (POTS, del inglés Plain Old Telephone Service). Consulte la documentación de compatibilidad del panel de control VM, número de pieza 3101804-EN, para obtener una lista completa de comunicadores compatibles.

Funciones

Operación

Operación

Diseño del sistema

Diseño del sistema

Diseño del sistema

Cableado

Cableado

Cableado
Montaje

Montaje

Montaje

Dimensiones

La caja trasera está diseñada para montaje semiembutido o sobre superficie. Los orificios para conductos y clavos, los orificios de montaje estilo "ojo de la cerradura" y los amplios conductos de cableado facilitan la eficiencia durante la instalación.

Dimensiones en centímetros (cm)

Dimensiones

Especificaciones

PLACA PRINCIPAL

Voltaje: 24 V CC

Corriente

  • Modo de espera: 381 mA
  • Alarma: 481 mA

Relés comunes:

  • Cantidad: 3 (alarma, supervisión, problemas)  
  • Tipo: Forma C
  • Clasificación: 30 V CC a 1 A

Circuito RS-232:

  • Tasa en baudios: De 1200 a 38 400
  • Longitud: 50 pies (6 m) máx.
  • Resistencia: 13 Ω máx.
  • Capacitancia: 0,7 µF máx

Circuito del anunciador remoto:

  • Longitud: 4000 pies (1219 m) máx.
  • Resistencia: 90 Ω máx.
  • Capacitancia: 0,3 µF máx.
  • Dispositivos compatibles: RLCD-C, RLCD, RLED-C, GCI

Calibre de los cables: De 18 a 12 AWG (de 0,75 a 2,5 mm²) 

Impedancia de falla de conexión a tierra: 10 kΩ

LA PLACA DE LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN PS10-4B

Voltaje: De 93 a 264 V CA, 50/60 Hz

Corriente: La corriente de la fuente de alimentación se incluye en la corriente total que se muestra en el VM1 anterior.

Corriente a 120 V, 50/60 Hz: 3 A máx.

Corriente a 240 V, 50/60 Hz: 1,5 A máx.

Salida de energía

  • UL: 24 V CC a 10 A [Salidas internas y NAC/AUX]
  • ULC: 24 V CC a 9,0 A [Salidas internas y NAC/AUX] 

Nivel de caída de tensión: 93 V CA a 50/60 Hz

Circuito de batería recargable:

  • Voltaje: 24 V CC
  • Corriente de carga: 1,5 o 3 A, seleccionable
  • Capacidad de carga: 65 Ah máx.
  • Tipo: Solo ácido de plomo sellado
  • Voltaje de funcionamiento de la batería: 20,4 V mín.

Circuitos de dispositivos de notificación/alimentación auxiliar:

  • Cantidad: 4
  • Designación del circuito: NAC Clase B (estilo Y); AUX Clase B
  • Voltaje de salida: NAC 24 V CC; AUX 24 V CC
  • Corriente de salida del NAC Regulado: 3,0 A máx. por circuito; 6,0 A en total, compartido
  • Aplicación especial: 3,0 A máx. por circuito; 9,0 A en total, compartido
  • Corriente de salida, AUX EOLR: 6,0 A en total, compartido; 15 kΩ (UL P/N EOL-15, ULC P/N EOL-P1)

Calibre de los cables: De 18 a 12 AWG (de 0,75 a 2,50 mm²) [El cableado de la red eléctrica normalmente es de 18 a 12 AWG (de 0,75 mm² a 2,50 mm²)]

Impedancia de falla de conexión a tierra: 10 kΩ 

Entorno operativo:

  • Temperatura: De 32 a 120 °F (de 0 a 49 °C)
  • Humedad relativa: De un 0 a un 93 % sin condensación

VM-1R (inglés) Sistema completo FACP con interfaz de usuario, CPU, un bucle direccionable, cuatro NAC de Clase B, fuente de alimentación universal de 110/220 v de 10 A, puerta roja. Solicite VM-SLC para un segundo bucle.

Especificaciones
Incluye

Incluye

Placa principal

  • El VM-1 consta de los siguientes componentes:
  • Placa principal de la CPU
  • Pantalla LCD
  • Tarjeta SLC
  • Fuente de alimentación,
  • Caja trasera y puerta.