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TCE - LMN-FO-SCU-SCA-01 - Jumper SC UPC-SC APC Monomodo / Simplex 2 mm / 1 metro / Amarillo
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Métodos de envío
Métodos de Envío
En CityLink ofrecemos envío terrestre gratuito sin mínimo de compra en todos los productos de nuestro catálogo, con cobertura nacional en México.
Todos nuestros envíos cuentan con seguimiento y son asegurados por el valor correspondiente de la compra.
Tiempo estimado de entrega
El envío terrestre estándar tiene un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles, de lunes a viernes, una vez acreditado el pago y procesado el pedido.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a CityLink, como condiciones operativas de la paquetería, zonas extendidas, días festivos o situaciones extraordinarias. En caso de alguna incidencia, nuestro equipo te apoyará con el seguimiento del envío.
Horario de procesamiento
Las compras acreditadas antes de las 12:00 p.m. (mediodía) se entregan a la paquetería el mismo día hábil, siempre que el producto se encuentre disponible para envío inmediato.
Las compras acreditadas después de las 12:00 p.m. se procesan para envío el siguiente día hábil.
Los sábados, domingos y días festivos no se consideran días hábiles para efectos de procesamiento y entrega.
Modalidades de entrega
Envío terrestre estándar: gratuito sin mínimo de compra. Tiempo estimado de entrega: 1 a 3 días hábiles.
Envío exprés u Ocurre: tiempo estimado de entrega de 1 a 2 días hábiles. Esta modalidad es gratuita en pedidos a partir de $6,300 MXN. Para pedidos menores, consulta disponibilidad y costo antes de realizar tu compra.
¿Tienes alguna duda o necesitas apoyo con tu envío? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81) 1360-0553.
Cambios y Devoluciones
Política de cambios, devoluciones y reembolsos
En CityLink queremos que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha en que recibiste tu pedido.
Devoluciones sin costo
Las devoluciones dentro del periodo de 30 días no tendrán costo para el cliente. Cuando la solicitud sea aprobada, CityLink proporcionará las instrucciones y, cuando corresponda, la guía de envío necesaria para realizar la devolución.
Para iniciar una devolución o cambio, comunícate con nosotros a través de nuestros medios de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. En algunos casos podremos solicitar fotografías del producto, sus accesorios y/o su empaque para agilizar el proceso.
Condiciones para cambios y devoluciones
Para que una devolución o cambio pueda ser aceptado, el producto deberá:
- Encontrarse dentro del periodo de 30 días naturales desde su recepción.
- Conservar todas sus piezas, accesorios, manuales, cables, fuentes de alimentación, empaques y demás componentes incluidos originalmente.
- No presentar daños ocasionados por mal uso, instalación incorrecta, golpes, modificaciones, manipulación indebida, humedad, variaciones eléctricas u otras causas atribuibles al usuario.
- Ser devuelto de manera adecuada para evitar daños durante el transporte.
Es posible abrir y revisar el producto para comprobar sus características y funcionamiento. Sin embargo, cuando el artículo presente daños, piezas faltantes o deterioro que exceda lo razonablemente necesario para su revisión, CityLink podrá evaluar el estado del producto antes de determinar el importe final del reembolso.
Los productos adquiridos como parte de un paquete, kit, promoción o bundle deberán devolverse con todos los artículos y accesorios que integraban la compra original.
Productos que no han sido recibidos todavía
Si solicitas la cancelación o devolución cuando el pedido ya se encuentra en tránsito, deberás recibir el paquete y conservarlo sin uso mientras coordinamos contigo el procedimiento de devolución. Te recomendamos no retirar sellos o protecciones adicionales cuando la devolución ya haya sido solicitada antes de recibir el producto.
Reembolsos
Una vez que el producto sea recibido por CityLink y se confirme que cumple con las condiciones de devolución, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.
Cuando sea posible, el reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. El tiempo en que el importe se vea reflejado puede variar de acuerdo con el banco, institución financiera o proveedor del método de pago.
En devoluciones realizadas por decisión del cliente —por ejemplo, porque el producto no era lo esperado, cambió de opinión o eligió un modelo diferente— se reembolsará el importe correspondiente al producto devuelto, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en esta política.
Si deseas cambiar el artículo por otro producto, podemos ayudarte a seleccionar una alternativa de características y precio similares. Cualquier diferencia de precio se ajustará según corresponda antes de realizar el nuevo envío.
Productos defectuosos o con fallas
Si el producto presenta una posible falla o defecto de fabricación, comunícate con CityLink para que podamos ayudarte con el diagnóstico y la solución correspondiente.
Dependiendo del caso, podremos solicitar información adicional, fotografías, video, pruebas de funcionamiento o la devolución del equipo para revisión.
Si se confirma que el producto presenta un defecto cubierto por garantía, CityLink gestionará directamente contigo la solución correspondiente, que podrá consistir en reparación, reemplazo, cambio o reembolso, según las condiciones aplicables al producto y a la garantía.
Garantías
Todas las solicitudes de garantía de productos adquiridos en CityLink pueden gestionarse directamente con nosotros.
La duración y cobertura de la garantía podrá variar según el producto, fabricante y condiciones indicadas en su documentación, factura o ficha comercial. CityLink te apoyará durante el proceso de revisión y seguimiento de la garantía correspondiente.
La garantía no cubre daños derivados de mal uso, golpes, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, intervención de terceros, humedad, descargas o variaciones eléctricas, uso fuera de especificaciones u otras causas no atribuibles a un defecto de fabricación.
Zonas fronterizas y documentación
Cuando por disposiciones aduaneras sea necesaria documentación adicional para realizar una recolección o devolución en una zona fronteriza, podremos solicitar la factura, comprobante de compra u otra documentación relacionada con el artículo.
Cómo solicitar un cambio, devolución o garantía
Para iniciar una solicitud, contáctanos indicando:
- Número de pedido o factura.
- Nombre del comprador.
- Producto involucrado.
- Motivo de la solicitud.
- Fotografías o información adicional cuando sea necesaria.
Nuestro equipo te indicará los siguientes pasos y dará seguimiento a tu caso.
Importante
Esta política de cambios y devoluciones es independiente de los derechos y garantías que resulten aplicables conforme a la legislación vigente. Ninguna disposición de esta política pretende limitar los derechos que correspondan al consumidor.
Formas de pago
Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Si tu forma de pago es por transferencia, por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, para acreditarlo y proceder con el envío de tu pedido.
Pagos con tarjeta de crédito y débito se acreditan al instante, y puede ser necesaria una verificación de identidad, te contactaremos si es el caso.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes). Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información general
Es un equipo de telecomunicaciones que gestiona señales ópticas en redes de fibra. Mejora la velocidad, reduce pérdidas y garantiza una transmisión confiable de datos.
Mayor velocidad de transmisión
Al mejorar la velocidad de transferencia de datos, permite que la información viaje a través de la red a una velocidad más rápida. Esto es especialmente beneficioso en aplicaciones que requieren grandes cantidades de datos, como la transmisión de video en alta definición, conferencias en línea o transferencias de archivos grandes. La rápida transmisión de datos garantiza una experiencia de usuario fluida y sin interrupciones, lo que es crucial en entornos donde la velocidad es esencial, como en empresas o centros de datos.
Reducción de pérdidas de señal
Las pérdidas de señal pueden ocurrir debido a diversos factores, como la distancia de transmisión, la calidad de los componentes ópticos o las condiciones ambientales. Está diseñado para minimizar estas pérdidas, lo que resulta en una señal óptica más fuerte y estable a lo largo de toda la red. Esto significa que los datos pueden viajar distancias más largas sin degradación, lo que es especialmente beneficioso en redes de larga distancia o en entornos donde las condiciones son propensas a interferencias electromagnéticas.
Mayor fiabilidad en la red
La confiabilidad es fundamental en cualquier red de comunicación. Ayuda a garantizar la estabilidad y consistencia de la red al reducir la probabilidad de fallas o interrupciones en la transmisión de datos. Esto se traduce en una mayor disponibilidad de servicios y una menor probabilidad de tiempos de inactividad, lo que es esencial en entornos donde la continuidad del servicio es crítica, como en empresas, centros de datos o infraestructuras de telecomunicaciones.
Optimización de la experiencia del usuario
Al mejorar la velocidad, calidad y confiabilidad de la comunicación, proporciona una experiencia de usuario superior. Los usuarios experimentarán tiempos de carga más rápidos, conexiones más estables y una menor latencia en sus interacciones en línea. Esto no solo mejora la productividad y eficiencia del usuario, sino que también contribuye a una mayor satisfacción y fidelización del cliente, lo que es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier servicio de comunicaciones.
Especificaciones técnicas.
- Tipo de conector: SC UPC (conector tipo push-on) a SC APC (conector tipo push-on con ángulo de 8 grados para minimizar las reflexiones de vuelta).
- Tipo de fibra: Monomodo (fibra óptica de modo único, diseñada para transmitir un solo modo de luz a través del núcleo de la fibra).
- Configuración: Simplex (un solo núcleo de fibra óptica, lo que significa que hay una sola hebra de fibra dentro del cable).
- Diámetro del cable: 2 mm (diámetro estándar de la cubierta del cable, que protege el núcleo y la envoltura de la fibra).
- Longitud: 1 metro (longitud estándar del cable, que puede variar según las necesidades específicas de la instalación).
- Color: Amarillo.
Incluye
- Cable de fibra óptica
- Conectores preinstalados (opcional)
Principales características
- Baja pérdida de señal: Al ser monomodo y con conectores SC/APC y SC/UPC, es ideal para aplicaciones de larga distancia donde se necesita una mínima atenuación y una baja reflexión.
- Compatibilidad con equipos: Los conectores SC son ampliamente utilizados en redes de telecomunicaciones y en sistemas de fibra óptica, lo que asegura que este jumper sea compatible con una amplia gama de dispositivos.
- Calidad en la transmisión: El tipo de pulido en los conectores (UPC y APC) asegura una mejor calidad en la transmisión de datos, minimizando la pérdida de señal.
- Fácil manejo e instalación: Su tamaño compacto y longitud hacen que sea fácil de instalar en entornos donde se necesita una conexión rápida y efectiva.
