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AJAX FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) - Detector inalámbrico de incendio con sensores de Calor, Humo y Monóxido de Carbono (CO). Color Blanco
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Métodos de envío
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Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes). Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío se pasa al día siguiente hábil.
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío gratis cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) por Estafeta |
| Envío exprés nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, adjunta una imagen de tu credencial de elector u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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![]() Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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![]() Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Descripción
El FireProtect 2 es un detector de última generación diseñado para la seguridad residencial contra incendios. La cámara de humo excepcional no necesita ser limpiada con regularidad, el sensor de doble espectro distingue instantáneamente el humo. Dos termistores reaccionan rápidamente a la combustión de los materiales sintéticos. El sensor de monóxido de carbono emite una alarma antes de que el nivel de concentración llegue a ser amenazador. Todo cumple con las más modernas normas de seguridad contra incendios. El diseño bien pensado, el panel de montaje mejorado, así como la configuración en la app hacen que el proceso de instalación sea agradable y sencillo, ofreciendo la mejor experiencia para los PRO.
Características:
- Tecnología inalámbrica Jeweller: alcance hasta 1,700 m y comunicación cifrada Sirena integrada: hasta 85 dB para alertas sonoras
- Alarma interconectada: todos los detectores se activan simultáneamente
- Alta precisión: cámara de humo protegida contra polvo e insectos
- Indicadores LED: estado, fallas y alarmas
- Protección antisabotaje: alerta si se manipula o retira el dispositivo
- Control remoto: configuración y notificaciones desde app Ajax
- Uso en interiores: instalación con soporte SmartBracket
Especificaciones Técnicas:
- Tecnología: Jeweller (inalámbrica)
- Frecuencia: 905.0–926.5 MHz
- Alcance: hasta 1,700 m (sin obstáculos)
- Seguridad: cifrado de datos y salto de frecuencia anti interferencias
- Humo: sensor óptico de doble espectro (reduce falsas alarmas)
- Temperatura de alarma: 64 °C
- Rango de temperatura de operación: de 0 a 50 °C
Alerta de monóxido de carbono (CO):
- Más de 50 ppm (0.005%) — en no más de 90 minutos
- Más de 100 ppm (0.01%) — en no más de 40 minutos
- Más de 300 ppm (0.03%) — en no más de 3 minutos
- Sirena integrada: hasta 85 dB
- Indicadores LED: Rojo: alarma / Amarillo: fallas
- Alarma interconectada: todos los detectores suenan simultáneamente
- Antisabotaje (tamper): sí (detección de apertura o desmontaje)
- Protección contra falsificación: autenticación del dispositivo
- Detección de pérdida de señal: desde 36 s
- Baterías: 2 × CR123A
- Dimensiones: 124 × 124 × 45 mm
- Peso: 274.5 g
- Protección: IP20
- Instalación: interior
- Humedad: hasta 80%
- Vida del sensor: hasta 10 años
Incluye:
- Detector FireProtect Plus
- Panel de fijación SmartBracket
- 2 pilas CR2 (preinstaladas)
- Equipo de instalación
- Guía del usuario
Garantía del Producto
- 🛡️ Equipo: 7 años de garantía.
- 🔋 Batería interna: No incluye garantía.
✨ Compra con tranquilidad, respaldado por nuestra garantía extendida en el equipo.
Información general
Campos de Aplicación
- Residencial: Se utiliza en casas y departamentos para proteger contra incendios y monóxido de carbono, instalándose en áreas como salas, pasillos, recámaras o sótanos. Es especialmente útil en viviendas con calentadores, estufas o chimeneas donde existe riesgo de acumulación de CO.
- Comercial: Ideal para oficinas, tiendas y restaurantes, donde ayuda a prevenir riesgos derivados de instalaciones eléctricas o actividad constante. Permite alertar de manera inmediata tanto a usuarios como a sistemas de monitoreo.
- Industrial ligero: Aplicable en bodegas, almacenes y cuartos técnicos, donde puede detectar aumentos de temperatura, humo o presencia de gases. Se recomienda en interiores con condiciones controladas.
- Institucional: Adecuado para escuelas, hospitales, hoteles y edificios públicos, donde la seguridad de múltiples personas es crítica. Su función de alarma interconectada permite que todos los detectores se activen al mismo tiempo ante un evento.
- Sistemas de seguridad integrados: Forma parte de soluciones Ajax, permitiendo monitoreo remoto, automatización y notificaciones en tiempo real desde aplicaciones móviles o centrales de alarma.
- Zonas de riesgo específico: Puede instalarse en cocinas, cuartos de calderas o garajes, donde existe mayor probabilidad de humo, calor o acumulación de monóxido de carbono, ofreciendo detección temprana y reducción de riesgos.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.


