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DAHUA certificación DHCA-HAVSS - Paquete para Certificación Dahua HCA-HAVSS/ Incluye 1 Cámara DH-HAC-HFW1200TLMN-IL-T y Grabador DH-XVR1B04-I/T/ Aplicable para Clientes Nuevos y SMB
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Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
Este paquete de certificación Dahua HCA-HAVSS combina un grabador híbrido XVR1B04-I de 4 canales HD con una cámara bullet HFW1200TLMN-IL-T de 2 MP y tecnología Smart Dual Light, ofreciendo una base fiable para proyectos de videovigilancia en sector SMB. El DVR es compatible con HDCVI/AHD/TVI/CVBS/IP y codificación H.265+ para eficiencia de almacenamiento. La cámara bullet ofrece imagen Full HD 1080p, iluminación dual (IR+luz blanca) hasta ~40 m, lente de 2.8 mm o 3.6 mm, micrófono integrado y carcasa IP67. Juntos proveen solución básica certificada para ambientes comerciales pequeños o nuevas instalaciones.
IMPORTANTE: La función de audio bidireccional es totalmente compatible tanto mediante cable coaxial como a través de transceptores (balunes) utilizando cable UTP Cat5e o superior en los modelos de cámara (DH-HAC-HFW1200RLN-IL-T y DAHUA HAC-HFW1200TLM-IL-T).
Caracteristicas principales
- DVR híbrido 4 canales HD con compatibilidad multi-formato
- Cámara bullet 2 MP con tecnología Smart Dual Light, micrófono integrado, lente 2.8 mm
- Sistema listo para certificación Dahua HCA-HAVSS
- Ideal para pequeñas empresas, comercios o nuevas instalaciones
- Carcasa de cámara IP67 para exteriores
Especificaciones Técnicas
DH-XVR1B04-I/T
- Entradas de video: 4 canales BNC HDCVI/AHD/TVI/CVBS
- Canales IP: Hasta 5 cámaras IP (máx. 2 MP)
- Resolución de grabación: 1080P Lite
- Codificación de video: AI Coding / Smart H.265+ / H.265 / Smart H.264+ / H.264
- Audio: 1 entrada RCA / 1 salida RCA + audio bidireccional por coaxial
- Salidas de video: 1 HDMI / 1 VGA (hasta 1080p)
- Almacenamiento: 1 HDD SATA (máx. 6 TB)
- Interfaz de red: 1 RJ-45 (10/100 Mbps)
- USB: 2 puertos USB 2.0
- Consumo: Menos de 7 W sin HDD
- Alimentación: 12V DC / 1.5 A
- Temperatura de operación: –10 °C a +45 °C
- Dimensiones: 198 mm × 203 mm × 41.5 mm
- Peso: 0.54 kg (sin HDD)
DH-HAC-HFW1200TLMN-IL-T
- Sensor de imagen: CMOS de 2 MP
- Resolución máxima: 1920 (alto) × 1080 (vertical)
- Sistema de escaneo: Progresivo
- Velocidad de obturación electrónica: PAL: 1/25 s–1/100 000 s; NTSC: 1/30 s–1/100 000 s
- Iluminación mínima: 0,01 lux (color); 0,001 lux (blanco y negro); 0 lux (IR activado)
- Relación señal/ruido: > 65 dB
- Modo de iluminación: IR inteligente y luz blanca (WL); solo IR; solo WL
- Distancia de iluminación: 40 m
- Número de iluminadores: 4 (multinúcleo)
- Control de iluminador: Automático / Manual
- Apertura máxima: F2.0
- Montura de lente: M12
- Nivel anticorrosión: Protección básica
- Material del cuerpo: Frontal de metal, barril trasero de plástico, soporte metálico
- Dimensiones del producto: 198,4 mm × 80,2 mm × 76,2 mm
- Peso neto: 0,34 k
- Certificaciones: CE-LVD: EN 62368-1; CE-EMC: EN 55032; EN 55035
Incluye
- 1x DVR híbrido de 4 canales Dahua DH-XVR1B04-I/T
- 1x Cámara tipo bullet 2MP DH-HAC-HFW1200TLM-IL-T
- 1x Manual de usuario
- 1x Póliza de garantía
Preguntas frecuentes
¿La cámara graba audio?
Sí, cuenta con micrófono integrado para capturar audio ambiente.
¿Funciona en completa oscuridad?
Sí, su iluminador dual inteligente combina IR y luz blanca para ofrecer visión nocturna según las condiciones.
¿El DVR puede distinguir entre personas y objetos?
Sí, con la función SMD Plus puede diferenciar humanos y vehículos para reducir falsas alarmas.
¿Es posible hablar desde el DVR a las cámaras?
Sí, permite comunicación de audio bidireccional por coaxial con cámaras compatibles.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
