DAHUA
DAHUA PAQUETE SAFE HOME - Paquete de intrusión y detección de incendio residencial, Incluye: KIT ART-ARC3000H-03-W2 (Airshield) + detector de humo autónomo GRATIS, El detector de humo genera una alerta local mediante una sirena de 85 dB
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Métodos de envío
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío gratis cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) por Estafeta |
| Envío exprés nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
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El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, adjunta una imagen de tu credencial de elector u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
Solución integral de seguridad residencial diseñada para brindar protección contra intrusión y una alerta temprana ante la presencia de humo. El kit incorpora un HUB de alarma Dahua, sensor PIR para detección de movimiento, contacto magnético para puertas y ventanas, control remoto y, como valor agregado, un detector de humo standalone.
Esta solución ayuda a prevenir accesos no autorizados y a detectar oportunamente posibles conatos de incendio, proporcionando una doble capa de protección para el hogar. Su fácil instalación y operación la convierten en una alternativa ideal para quienes buscan incrementar la seguridad de su patrimonio y la tranquilidad de su familia.
El detector de humo incluido es un dispositivo completamente standalone, diseñado para operar de forma independiente. No es compatible con el panel de alarma Dahua ni con la aplicación DMSS, por lo que no envía notificaciones remotas ni se integra al sistema de intrusión. Su funcionamiento es completamente local, activando una alarma sonora al detectar la presencia de humo para alertar de manera inmediata a los ocupantes del inmueble.
Características Principales
DHI-ART-ARC3000H-03-W2
- Indicadores de estado: Luz LED para alarma, armado, desarmado, etc.Soporte para 150 periféricos inalámbricos, incluidos 6 sirenas y 64 llaveros inalámbricos.
- Estado de los periféricos: muestra la fuerza de la señal, nivel de batería, temperatura y versión del programa.
- Conexión del HUB: Admite por medio de red Ethernet por cable, o WiFi
- Función de reposición automática de red (ANR).
- Frecuencia de salto y tecnología de comunicación bidireccional para garantizar la estabilidad de la comunicación.
- Actualización en la nube con recuperación automática de fallos en la actualización.
- Compatibilidad con monitoreo en tiempo real y control remoto mediante la app DMSS.
- Indicadores de estado: Luz LED para alarma, armado, desarmado, etc.
DHI-HY-SA40A
- Tecnología: De sensores de espectro dividido.
- Funciones: De prueba y silencio en un solo botón.
- Salida de sonido: De más de 85 dB(A) a 3 metros.
- Consumo: Bajo consumo de corriente en reposo.
- Diseño: Fabricado de placa de circuito de dispositivo de montaje superficial (SMD).
- Advertencias: Señal de advertencia de batería baja.
Especificaciones Técnicas
DHI-ART-ARC3000H-03-W2
- Frecuencia de transmisión: 433.1 MHz – 434.6 MHz.
- Distancia de comunicación: 1,200 m en espacios abiertos.
- Batería interna: Batería de litio, hasta 12 horas en modo de espera.
- Dimensiones: Hub: 163,0 mm × 163,0 mm × 32,0 mm ; Llavero: 60,0 mm × 39,5 mm × 15,0 mm; Detector de puerta: 100,2 mm × 20,8 mm × 20,3 mm ; Detector PIR: 104,0 mm × 60,0 mm × 50,0 mm.
- Peso:Hub:0,38 kg; Llavero: 20 g; Detector de puerta: 70 g; Detector PIR: 100 g.
- Material: Carcasa de policarbonato y plástico ABS.
- Color: Blanco.
- Rango de Detección: 12m.
- Alimentación: Hub: 12V 1A.
- Humedad de funcionamiento: 10 %–90 % (HR).
DHI-HY-SA40A
- Tipo de sensor: Fotoeléctrico
- Volumen de alarma: 85 dB (A) a 3 m
- Modo de alarma: Alarma visual y sonora
- Umbral de respuesta de alarma: 0,2 dB/m-0,3 dB/m
- Duración de la batería: 10 años
- Fuente de poder: Batería de litio CR123A de 3 V (no reemplazable)
- Corriente de funcionamiento: Corriente de monitorización: ≤ 15uA Corriente de alarma: ≤ 35mA
- Temperatura de funcionamiento: - 10 °C a +55 °C
- Humedad de funcionamiento: ≤ 95 % HR (sin condensación)
- Dimensiones: φ81,5 mm × Al 51,6 mm
- Peso: 110 g
Incluye
- Panel de Alarma (HUB) DHI-ARC3000H-W2
- Llavero inalámbrico DHI-ARA24-W2
- Detector de puerta inalámbrico DHI-ARD323-W2
- Detector PIR DHI-ARD1233-W2
- Detector de humo DHI-HY-SA40A
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
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