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TP-LINK - TAPO L535E - Foco LED Inteligente RGB con WiFi y función multicolor, equivalente a 75 Watts
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Métodos de envío
Métodos de Envío
En CityLink ofrecemos envío terrestre gratuito sin mínimo de compra en todos los productos de nuestro catálogo, con cobertura nacional en México.
Todos nuestros envíos cuentan con seguimiento y son asegurados por el valor correspondiente de la compra.
Tiempo estimado de entrega
El envío terrestre estándar tiene un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles, de lunes a viernes, una vez acreditado el pago y procesado el pedido.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a CityLink, como condiciones operativas de la paquetería, zonas extendidas, días festivos o situaciones extraordinarias. En caso de alguna incidencia, nuestro equipo te apoyará con el seguimiento del envío.
Horario de procesamiento
Las compras acreditadas antes de las 12:00 p.m. (mediodía) se entregan a la paquetería el mismo día hábil, siempre que el producto se encuentre disponible para envío inmediato.
Las compras acreditadas después de las 12:00 p.m. se procesan para envío el siguiente día hábil.
Los sábados, domingos y días festivos no se consideran días hábiles para efectos de procesamiento y entrega.
Modalidades de entrega
Envío terrestre estándar: gratuito sin mínimo de compra. Tiempo estimado de entrega: 1 a 3 días hábiles.
Envío exprés u Ocurre: tiempo estimado de entrega de 1 a 2 días hábiles. Esta modalidad es gratuita en pedidos a partir de $6,300 MXN. Para pedidos menores, consulta disponibilidad y costo antes de realizar tu compra.
¿Tienes alguna duda o necesitas apoyo con tu envío? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81) 1360-0553.
Cambios y Devoluciones
Política de cambios, devoluciones y reembolsos
En CityLink queremos que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha en que recibiste tu pedido.
Devoluciones sin costo
Las devoluciones dentro del periodo de 30 días no tendrán costo para el cliente. Cuando la solicitud sea aprobada, CityLink proporcionará las instrucciones y, cuando corresponda, la guía de envío necesaria para realizar la devolución.
Para iniciar una devolución o cambio, comunícate con nosotros a través de nuestros medios de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. En algunos casos podremos solicitar fotografías del producto, sus accesorios y/o su empaque para agilizar el proceso.
Condiciones para cambios y devoluciones
Para que una devolución o cambio pueda ser aceptado, el producto deberá:
- Encontrarse dentro del periodo de 30 días naturales desde su recepción.
- Conservar todas sus piezas, accesorios, manuales, cables, fuentes de alimentación, empaques y demás componentes incluidos originalmente.
- No presentar daños ocasionados por mal uso, instalación incorrecta, golpes, modificaciones, manipulación indebida, humedad, variaciones eléctricas u otras causas atribuibles al usuario.
- Ser devuelto de manera adecuada para evitar daños durante el transporte.
Es posible abrir y revisar el producto para comprobar sus características y funcionamiento. Sin embargo, cuando el artículo presente daños, piezas faltantes o deterioro que exceda lo razonablemente necesario para su revisión, CityLink podrá evaluar el estado del producto antes de determinar el importe final del reembolso.
Los productos adquiridos como parte de un paquete, kit, promoción o bundle deberán devolverse con todos los artículos y accesorios que integraban la compra original.
Productos que no han sido recibidos todavía
Si solicitas la cancelación o devolución cuando el pedido ya se encuentra en tránsito, deberás recibir el paquete y conservarlo sin uso mientras coordinamos contigo el procedimiento de devolución. Te recomendamos no retirar sellos o protecciones adicionales cuando la devolución ya haya sido solicitada antes de recibir el producto.
Reembolsos
Una vez que el producto sea recibido por CityLink y se confirme que cumple con las condiciones de devolución, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.
Cuando sea posible, el reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. El tiempo en que el importe se vea reflejado puede variar de acuerdo con el banco, institución financiera o proveedor del método de pago.
En devoluciones realizadas por decisión del cliente —por ejemplo, porque el producto no era lo esperado, cambió de opinión o eligió un modelo diferente— se reembolsará el importe correspondiente al producto devuelto, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en esta política.
Si deseas cambiar el artículo por otro producto, podemos ayudarte a seleccionar una alternativa de características y precio similares. Cualquier diferencia de precio se ajustará según corresponda antes de realizar el nuevo envío.
Productos defectuosos o con fallas
Si el producto presenta una posible falla o defecto de fabricación, comunícate con CityLink para que podamos ayudarte con el diagnóstico y la solución correspondiente.
Dependiendo del caso, podremos solicitar información adicional, fotografías, video, pruebas de funcionamiento o la devolución del equipo para revisión.
Si se confirma que el producto presenta un defecto cubierto por garantía, CityLink gestionará directamente contigo la solución correspondiente, que podrá consistir en reparación, reemplazo, cambio o reembolso, según las condiciones aplicables al producto y a la garantía.
Garantías
Todas las solicitudes de garantía de productos adquiridos en CityLink pueden gestionarse directamente con nosotros.
La duración y cobertura de la garantía podrá variar según el producto, fabricante y condiciones indicadas en su documentación, factura o ficha comercial. CityLink te apoyará durante el proceso de revisión y seguimiento de la garantía correspondiente.
La garantía no cubre daños derivados de mal uso, golpes, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, intervención de terceros, humedad, descargas o variaciones eléctricas, uso fuera de especificaciones u otras causas no atribuibles a un defecto de fabricación.
Zonas fronterizas y documentación
Cuando por disposiciones aduaneras sea necesaria documentación adicional para realizar una recolección o devolución en una zona fronteriza, podremos solicitar la factura, comprobante de compra u otra documentación relacionada con el artículo.
Cómo solicitar un cambio, devolución o garantía
Para iniciar una solicitud, contáctanos indicando:
- Número de pedido o factura.
- Nombre del comprador.
- Producto involucrado.
- Motivo de la solicitud.
- Fotografías o información adicional cuando sea necesaria.
Nuestro equipo te indicará los siguientes pasos y dará seguimiento a tu caso.
Importante
Esta política de cambios y devoluciones es independiente de los derechos y garantías que resulten aplicables conforme a la legislación vigente. Ninguna disposición de esta política pretende limitar los derechos que correspondan al consumidor.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Si tu forma de pago es por transferencia, por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, para acreditarlo y proceder con el envío de tu pedido.
Pagos con tarjeta de crédito y débito se acreditan al instante, y puede ser necesaria una verificación de identidad, te contactaremos si es el caso.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes). Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Principales características
- Bombilla inteligente extra brillante: con 1055 lúmenes (equivalente a 75 W) de iluminación nítida y de alta calidad, Tapo L535E es ideal para cualquier espacio del hogar que requiera una iluminación más brillante.
- Millones de colores: diseñe fácilmente escenarios para su rutina diaria o actividades personalizando el brillo de la luz, la temperatura de la luz y los colores, con millones de tonos para elegir a través de la aplicación Tapo.
- Certificado Matter: con soporte para el protocolo Matter, Tapo L535E puede interoperar sin problemas con otros productos certificados en diferentes plataformas.
- Programación y temporizador: crea una programación regular para encender o apagar los efectos de iluminación que elijas.
- Control por voz: administre sus luces inteligentes con comandos de voz a través de Alexa, Siri o Google Assistant.
- Control remoto y modo ausente: enciende y apaga al instante los dispositivos conectados desde cualquier lugar a través de la aplicación Tapo. Activa el modo Ausente para simular que hay alguien en casa.
- Monitoreo de energía: monitoree el consumo de energía y los costos en tiempo real de sus dispositivos conectados a través de la aplicación Tapo.
- No requiere concentrador: conéctese directamente a la red Wi-Fi segura de su hogar, sin necesidad de un concentrador ni equipo adicional.
Información General.
Es un foco LED inteligente RGB con WiFi que permite controlar la iluminación desde una app o mediante asistentes de voz como Alexa o Google Assistant. Ofrece función multicolor con más de 16 millones de colores, lo que permite personalizar el ambiente para cualquier ocasión. Es equivalente a un foco de 75 Watts, pero con mayor eficiencia energética, lo que contribuye al ahorro en el consumo de electricidad. Además, cuenta con funciones de programación y ajuste de brillo, lo que mejora la comodidad y el control del ambiente en el hogar.
Especificaciones técnicas.
- Factor de forma: A60, E27
- Brillo: 1055 lúmenes
- Rango de temperatura de color: 2500-6500 K
- Cambio de color: Sí (solo a través de la aplicación y la nube)
- Regulable: Sí (solo a través de la aplicación y la nube)
- Ángulo del haz de luz: 220°
- Índice de reproducción cromática: ≥ 80
- Tiempo de calentamiento al 95%: ≤1 segundo
- SDCM: ≤ 6
- Ciclos de conmutación: 15000
- Vida: 25.000 horas
- Voltaje de entrada: 220-240 V~, 50/60 Hz
- Consumo de energía ponderado: 9 kWh/1000 h
- Consumo de energía: 8,6 W
- Consumo de energía en modo de espera: 0,4 W
- Potencia equivalente de lámpara incandescente: 75 W
- Clase de energía: mi
Incluye
- Bombilla inteligente Tapo
- Guía de inicio rápido
Luz extra brillante de 1055 lúmenes
Tapo L535E ofrece 1055 lúmenes de iluminación nítida y de alta calidad, más brillante que la mayoría de las bombillas de colores inteligentes estándar de 800 lúmenes. Puede iluminar su rutina o actividades diarias y es ideal para cualquier espacio de su hogar que requiera una iluminación más brillante.
Equivalente a 75 W
Conoce a Matter
Matter es un estándar de conectividad que unifica la industria y que promete una comunicación fluida entre dispositivos IoT en plataformas de hogares inteligentes. Libere todo el potencial de su hogar inteligente con los productos Matter de Tapo.
Compatibilidad total
Integre su dispositivo Tapo Matter sin problemas en su ecosistema de hogar inteligente elegido, sin restringirse más a una plataforma específica.
Multiadministrador
Multiadministrador
Controle sus dispositivos Tapo Matter a través de múltiples plataformas al mismo tiempo o a través de diferentes cuentas en una sola plataforma para compartir su dispositivo con su familia.
Confiable y seguro
Confiable y seguro
Al adoptar algoritmos de cifrado probados, los dispositivos Tapo Matter se comunican con otros dispositivos certificados en la red local (LAN), lo que genera una menor latencia y una mayor seguridad.
Facilidades
Horario y temporizador
Administra tu vida fácilmente
Crea horarios regulares y temporizadores de cuenta regresiva para encender y apagar las luces con el brillo que hayas establecido. Los modos de amanecer y atardecer permiten que las luces se activen automáticamente según tu zona horaria.
Control inteligente para una vida cómoda
Control de voz
Libere sus manos usando simples comandos de voz con Alexa, Siri® o Google Assistant.
Mando a distancia
Mando a distancia
Controla tu bombilla inteligente desde cualquier lugar con la aplicación Tapo. Atenúa, enciende o apaga, o cambia los colores de tu bombilla de forma remota con solo pulsar un botón.
Control de grupo
Control de grupo
Agrupe sus luces inteligentes en diferentes espacios para tener un control perfecto del brillo, el color y más, y encienda y apague simultáneamente sus luces y otros dispositivos.
Control de botones inteligentes
Control de botones inteligentes
No te molestes en abrir una aplicación o llamar a tu asistente de voz. Simplemente haz clic en el botón y disfruta de una forma más rápida y sencilla de controlar tus luces inteligentes.*
*El botón y los sensores inteligentes Tapo se venden por separado. Cuando se trabaja con botones y sensores inteligentes, se requiere el Tapo Hub
Aún más inteligente con sensores
Conecte sus bombillas inteligentes con los sensores inteligentes Tapo para liberar el potencial de su hogar inteligente.*
*El botón inteligente Tapo y los sensores se venden por separado. Para trabajar con botones inteligentes y sensores, se requiere el Tapo Hub.
Un estilo de vida más ecológico e inteligente
Tapo L535E reduce el consumo de energía hasta en un 89% sin sacrificar el brillo ni la calidad, en comparación con una bombilla incandescente de 75 W. Está diseñada para funcionar de manera eficiente en su hogar durante períodos más prolongados con un menor consumo de energía.
No se requiere concentrador
No se requiere concentrador
Conecte Tapo L535E a su red WiFi doméstica y ya estará listo: no necesitará concentradores adicionales ni otros dispositivos.
Preestablecido para mayor comodidad
Preestablecido para mayor comodidad
¿Encontraste la iluminación ambiental perfecta para tus películas? Guárdala como configuración para ajustar al instante la iluminación para las noches de películas.
Modo ausente
Modo ausente
Configura tu luz inteligente para que se encienda y apague aleatoriamente, dando la impresión de que estás en casa incluso cuando estás fuera.
Configuración sencilla y amigable
Tapo ofrece a los usuarios múltiples opciones para simplificar las experiencias de configuración. Utilice Bluetooth para integrar fácilmente la bombilla inteligente con la aplicación Tapo. Los usuarios también pueden configurar Tapo L535E escaneando el código incluido con cualquier aplicación compatible con Matter, como la aplicación Alexa, la aplicación Google Home y la aplicación Apple Home.
