VIVOTEK
VIVOTEK AM-314 -Soporte para montaje en poste de cámaras y gabinetes para exterior, fabricado en acero y de color blanco
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío gratis cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) por Estafeta |
| Envío exprés nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
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Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
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- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
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El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
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Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General.
Es un soporte diseñado para montar cámaras y gabinetes en exteriores, proporcionando una instalación segura y estable. Sus beneficios incluyen una construcción robusta de acero que garantiza durabilidad ante condiciones climáticas adversas, un diseño estético en color blanco que se integra bien en el entorno, y una amplia compatibilidad con diferentes modelos de cámaras. Además, facilita la instalación gracias a su hardware incluido y permite ajustar fácilmente el ángulo de visión, optimizando la cobertura de vigilancia. Al elevar la cámara, también reduce el riesgo de vandalismo, asegurando un rendimiento confiable a largo plazo.
Principales características
- Construcción robusta: Fabricado en acero, lo que garantiza durabilidad y resistencia a las condiciones climáticas adversas.
- Diseño estético: Acabado en color blanco que se integra bien en diversos entornos exteriores.
- Compatibilidad amplia: Apto para una variedad de cámaras y gabinetes, lo que proporciona flexibilidad en su uso.
- Facilidad de instalación: Incluye hardware de montaje y un manual que simplifica el proceso de instalación.
- Ajustabilidad: Permite un fácil ajuste del ángulo de la cámara, optimizando la cobertura de vigilancia.
- Reducción de vandalismo: Montaje en altura que disminuye el riesgo de daño o interferencia en el equipo.
- Uso en exteriores: Diseñado específicamente para resistir las inclemencias del tiempo, asegurando un rendimiento confiable a largo plazo.
- Ligero y práctico: Su diseño permite un manejo fácil, facilitando la instalación y el mantenimiento.
Especificaciones técnicas.
- Material: SPCC
- Dimensiones: 240 x 156.7 x 68.9 mm
- Conveniente para el diámetro del poste: 89 ~ 152.4 mm
- Color: Blanco
- Carga maxima: 25 kg
- Peso: 1.26 kg
- Dimensión de la caja: 240 x 160 x 70 mm
- Dimensión del cartón: 355 x 255 x 490 mm
- Peso del cartón: 17.1 kg
Montaje seguro
El soporte está diseñado para proporcionar una fijación robusta, lo que asegura que la cámara o el gabinete permanezca en su lugar incluso en condiciones de viento fuerte o vibraciones. Esto es crucial para mantener la integridad del sistema de vigilancia y evitar que se desplace o se caiga, lo que podría comprometer la cobertura del área monitoreada.
Adaptabilidad
Este soporte es compatible con una amplia gama de cámaras y gabinetes VIVOTEK y de otras marcas. Gracias a sus múltiples puntos de ajuste y orificios de montaje, se puede adaptar a diferentes configuraciones, permitiendo a los usuarios personalizar su sistema de seguridad según sus necesidades específicas.
Orientación
La capacidad de ajustar el ángulo de la cámara es fundamental para maximizar su eficacia. El soporte permite orientaciones precisas, asegurando que la cámara pueda cubrir el área deseada sin obstrucciones. Esto es especialmente útil en entornos donde se requiere un monitoreo específico, como entradas, estacionamientos o áreas de alto tráfico.
Modelos compatibles
- Caja: AE-238, AE-239, AE-243, AE-244, AE-23A, AE-23B, AE-23C, AE-23D, AE-24E, AE-23F
- Caja de alimentación: AA-351, AA- 352, AM-718
- Protector contra sobretensiones para exteriores: AP-PSP-050
- Switch PoE para exteriores: AW-GEU-083A-240, AW-GET-083A-120, AW-GET-123A-240, AW-GEU-086A-240, AW-GET-086A-120, AW-GET-126A-240
- Cámara IP: SD9361-EHL, SD9362-EH, SD9362-EHL, SD9363-EHL, SD9364-EH, SD9364-EHL, SD9365-EHL, SD9366-EHL,
- Soporte de montaje en pared SD9366-EH : AM-21C, AM-220
Incluye
- Soporte para montaje
- Kit de montaje
- Guía de instalación
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
