VIVOTEK
VIVOTEK FD9389-EHTV-V3 - Cámara IP domo exterior 5 MP, IR 40mts, Real Sight Engine IA, WDR Pro, Micrófono Integrado, Lente varifocal 2.8-12mm, Protección IP66, IK10, NEMA 4X, Ciberseguridad Trend Micro, IA Deep Search, IA Smart VCA, NDAA
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Métodos de envío
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío terrestre cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) |
| Envío exprés u OCURRE (pedidos a partir de $5990.00), cobertura nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) |
Cambios y Devoluciones
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, se hará un cargo económico a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución antes de recibir el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto. En caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información general
Las cámaras de la serie 9389-V3 son cámaras con IA de 5 MP. Ofrecen una excelente calidad de imagen y un potente análisis de IA en el borde. Las series VIVOTEK 9389-V3 incorporan el Módulo de Plataforma de Confianza (TPM) para una ciberseguridad de vanguardia, el nuevo motor VIVOTEK RealSight, la tecnología VIVOTEK SNV y Smart IR III más actualizada para ofrecer una calidad de imagen nítida tanto en entornos con poca luz como con alto contraste. Cuentan con micrófono integrado, así como con audio bidireccional y entrada/salida de alarma, ya sea por defecto o mediante el cable opcional.
Principales características
- Detección inteligente de movimiento y AVC inteligente impulsados por IA
- Motor RealSight para una visibilidad sin precedentes
- IR integrados de hasta 40 m
- Protección IP66/IK10/NEMA 4X
- Firmware firmado, arranque seguro, TPM 2.0.
Especificaciones técnicas
- Sensor de imagen: 1/2.8" CMOS progresivo
- Resolución máxima: 2560x1920 (5MP)
- Tipo de lente: Motorizado
- Distancia focal: f = 2.8~12 mm
- Apertura: F1.6 ~ F3.3
- Tipo de iris: P-iris
- Campo de visión: 95.4° ~ 28.7° (Horizontal), 68.8° ~ 21.5° (Vertical), 129.6° ~ 35.9°(Diagonal)
- Tiempo de obturación: 1/5 seg to 1/32,000 seg
- Tecnología WDR: WDR Pro
- Iluminadores IR: hasta 40 metro
- Alcance de panorámica: 350°
- Rango de inclinación: 80°
- Rango de rotación: 350°
- Almacenamiento: admite hasta 1TB
- Compresión: H.265, H.264, MJPEG
- Velocidad máxima de fotogramas por segundo: 30 fps @ 2560x1920 (5MP)
- Capacidad de audio: Audio de dos vías (Full duplex)*, *Requiere cable AO-015
- Interfaz: Micrófono incorporado
- Alcance efectivo de audio: 5 metros
- Analíticas: Deep Search, Detección de intrusiones , Detección de merodeo , Detección de cruce de línea , Detección de rostros, detección de objetos desatendidos , detección de objetos perdidos , Detección de multitudes
- Conectores: RJ-45, Entrada de línea de audio*, Salida de línea de audio*, Entrada digital: 1*, Salida digital: 1*, * Requiere cable AO-015
- Entrada de alimentación: IEEE 802.3af PoE Class 3
- Consumo energético: Max. 12.4W/ 9.6W (IR on/off)
- Dimensiones: ø 134 x 116 mm
- Peso: 990 g
- Certificaciones de entorno: NEMA (NEMA 250 Type 4X), IK10 (IEC 62262), IP66 (IEC 60529)
- Temperatura de funcionamiento: -35°C ~ 50°C (-31°F ~ 122°F)
- Humedad: 98% RH (sin condensación)
Incluye
- Guía de instalación rápida
- Adhesivo de alineación
- Paquete de tornillos
- Llave allen
Gran rendimiento de imagen gracias al motor RealSight
RealSight Engine resuelve el problema del desenfoque por movimiento en las imágenes causado por el rápido movimiento de las personas capturadas anteriormente. Esto garantiza que se capten todos los detalles de las figuras en movimiento, lo que hace que la imagen sea automáticamente más nítida sin necesidad de ajustar la velocidad de obturación de la cámara.
Detección de IA para una alarma precisa
VIVOTEK Smart VCA ofrece un seguimiento preciso de objetos y atributos, proporcionando análisis de vídeo detallados para una supervisión específica y búsquedas rápidas.
Seguridad mejorada con TPM 2.0
El chip TPM 2.0 proporciona cifrado de hardware para proteger datos confidenciales y criptográficos, impedir el acceso acceso no autorizado, y también garantiza la integridad del a largo plazo.
Diseñado para resistir en la mayoría de los entornos
IP66, IK10 y NEMA 4X para resistencia a la intemperie, antivandalismo y anticorrosión, lo que garantiza la durabilidad incluso en condiciones exteriores adversas. Fabricada para soportar condiciones meteorológicas extremas y proteger contra el vandalismo, ofrece una seguridad fiable en cualquier entorno.
Construir para facilitar el cableado
Basta con pasar el cable de red existente y conectarlo directamente al puerto de red. También se dispone de audio bidireccional y ampliación de E/S de alarma; el cable intercambiable hace que la sustitución y la instalación sean rápidas y sin esfuerzo.
Videovigilancia completa con la solución VIVOTEK
Acceda y gestione todos los dispositivos y cuentas a través de una única plataforma, proporcionando una supervisión precisa de eventos y una investigación de vídeo intuitiva del funcionamiento del sistema de seguridad sin importar dónde se encuentre.
