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VIVOTEK IB639 - Cámara IP VORTEX Essential Series bullet exterior 2 MP, Lente fijo 2.8mm, IR 30m, WDR digital, IP66, IK10, NDAA, Almacenamiento 128GB, Analiticas IA: Intrusión, Cruce de Linea, Merodeo, Busqueda de Escena, Objeto Perdido/Abandonado
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Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información general
Las galardonadas cámaras de red VORTEX están diseñadas para funcionar 24 horas al día, 7 días a la semana, para todos los requisitos de vigilancia. Nuestra gama de cámaras gama de cámaras ofrece una gran variedad de formatos (domos, bullet, torreta y ojo de pez de 360°) que proporcionan una amplia desde vistas generales hasta zoom para primeros planos. Las funciones basadas en la nube incluyen instalación sin complicaciones, configuración cero y actualizaciones automáticas de firmware, lo que proporciona a los clientes una experiencia de usuario más cómoda y simplificada. más cómoda y ágil. Los análisis y el almacenamiento de IA integrados permiten una detección precisa en tiempo real, así como la grabación de objetos de interés. Equipadas con IR inteligente, WDR y tecnología avanzada de reducción de ruido, las cámaras VORTEX capturan imágenes de vídeo nítidas a cualquier hora del día y de la noche.
Principales características
- Calidad de imagen confiable: Captura imágenes claras y detalladas en diversas condiciones de iluminación, incluyendo escenas con contrastes extremos.
- Visión nocturna avanzada: Permite vigilancia efectiva en total oscuridad, cubriendo distancias significativas.
- Resistencia exterior: Diseñada para soportar condiciones climáticas adversas y actos de vandalismo.
- Almacenamiento local: Capacidad integrada para almacenar video directamente en la cámara, ideal como respaldo o para configuraciones simples.
- Cumplimiento normativo: Certificada para cumplir con regulaciones de seguridad exigentes, adecuada para proyectos en entornos sensibles.
Especificaciones técnicas
- Resolución: 2 Megapíxeles (1920x1080)
- Lente: Fijo de 2.8 mm
- Campo de Visión
Horizontal: 116°
Vertical: 65°
Diagonal: 140°
- Iluminación Infrarroja (IR): Alcance de hasta 30 metros
- Wide Dynamic Range (WDR): WDR digital
- Protección Exterior
IP66: Resistente al agua y polvo
IK10: Resistencia al vandalismo
- Almacenamiento Interno: 128 GB
- Compresión de Video: H.264
- Certificación NDAA: Sí, cumple con la normativa NDAA
- Fuente de Alimentación: PoE (Power over Ethernet)
- Dimensiones: Ø 91.1 x 181.5 mm
- Peso: 671 g
- CPU: SoC Multimedia
- Sensor de imagen: CMOS Progresivo de 1/3.1"
- Audio: No
- Garantía: 60 meses
Incluye
- Cámara IP VIVOTEK IB639.
- Soporte de montaje
- Tornillería y anclajes
- Manual de usuario
- Plantilla de instalación
Garantía de 10 años
Las cámaras VORTEX se conectan fácilmente a la nube y se escalan sin necesidad de servidores adicionales. Disfrute de la tranquilidad de contar con garantías de hasta 10 años y suscripciones de licencias continuas para obtener importantes ahorros de costos por cámara.
Búsqueda profunda
Revise rápidamente las imágenes de la cámara con la función de búsqueda de escenas desde la página de la pestaña de búsqueda profunda. Utilice la detección de intrusiones, cruce de líneas o merodeo para mejorar la eficiencia. Dibuje una línea en cualquier punto de interés y seleccione un período de tiempo para encontrar todos los eventos en los que una persona o un vehículo cruzaron esa línea. Esto permite a los usuarios identificar y responder a los incidentes de seguridad rápidamente.
Análisis de inteligencia artificial
VORTEX proporciona alertas y notificaciones en tiempo real a través de análisis de IA, como detección de intrusiones, cruces de línea y merodeo. Sus capacidades de aprendizaje automático mejoran la precisión con el tiempo, lo que garantiza una vigilancia sólida y tranquilidad.
Monitoreo en cualquier lugar
VORTEX unifica las extensiones de vigilancia en una única plataforma, ofreciendo una coherencia perfecta con varias cámaras. Automatice las tareas para mejorar la productividad y la eficiencia. Disfrute de una gestión remota perfecta con notificaciones instantáneas a su móvil, correo electrónico, sirenas y webhooks, lo que garantiza un mantenimiento de TI simplificado.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
