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VIVOTEK IB9389-EHTV-V3 - Cámara IP bullet exterior 5 MP, IR 40mts, Real Sight Engine IA, WDR Pro, Micrófono Integrado, Lente varifocal 2.8-12mm, Protección IP66, IK10, Ciberseguridad Trend Micro, IA Deep Search, IA Smart VCA, DI/DO, NDAA
Obtén un 5% de descuento usando el código PRONTOPAGO al pagar por: Transferencia, Depósito bancario, Cheque, Pago en efectivo.
Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información general
Las cámaras de la serie 9389-V3 son cámaras con IA de 5 MP. Ofrecen una excelente calidad de imagen y un potente análisis de IA en el borde. Las series VIVOTEK 9389-V3 incorporan el Módulo de Plataforma de Confianza (TPM) para una ciberseguridad de vanguardia, el nuevo motor VIVOTEK RealSight, la tecnología VIVOTEK SNV y Smart IR III más actualizada para ofrecer una calidad de imagen nítida tanto en entornos con poca luz como con alto contraste. Cuentan con micrófono integrado, así como con audio bidireccional y entrada/salida de alarma, ya sea por defecto o mediante el cable opcional.
Principales características
- Detección inteligente de movimiento y AVC inteligente impulsados por IA
- Motor RealSight para una visibilidad sin precedentes
- IR integrados de hasta 40 m
- IP66/IP67/IK10 Protección
- Firmware firmado, arranque seguro, TPM 2.0.
Especificaciones técnicas
- Sensor de imagen: 1/2.8" CMOS progresivo
- Resolución máxima: 2560x1920 (5MP)
- Tipo de lente: Motorizado
- Distancia focal: f = 2.8~12 mm
- Apertura: F1.6 ~ F3.3
- Tipo de iris: P-iris
- Campo de visión: 95.4° ~ 28.7° (Horizontal), 68.8° ~ 21.5° (Vertical), 129.6° ~ 35.9°(Diagonal)
- Tiempo de obturación: 1/5 seg to 1/32,000 seg
- Tecnología WDR: WDR Pro
- Iluminadores IR: hasta 40 metros
- Rango de inclinación: 80°
- Rango de rotación: 350°
- Almacenamiento: admite hasta 1TB
- Compresión: H.265, H.264, MJPEG
- Velocidad máxima de fotogramas por segundo: 30 fps @ 2560x1920 (5MP)
- Capacidad de audio: Audio de dos vías (Full duplex)
- Interfaz: Micrófono incorporado
- Alcance efectivo: 5 metros
- Perfil ONVIF: G, S, T, M
- Analíticas: Deep Search, Detección de intrusiones , Detección de merodeo , Detección de cruce de línea , Detección de rostros, detección de objetos desatendidos , detección de objetos perdidos , Detección de multitudes
- Analíticas disponibles con licencia: Detección de personas corriendo, Detección de infracciones de estacionamiento , Detección de zonas restringidas
- Motor RealSight: Smart IR III, desenfocado, WDR, balance de blancos, control de exposición
- Ciberseguridad: Trend Micro (prueba gratuita de 3 años)
- Conectores: RJ-45, Entrada de línea de audio, Salida de línea de audio, Entrada digital: 1, Salida digital: 1
- Entrada de alimentación: IEEE 802.3af PoE Class 3
- Consumo energético: Max. 12.4W/ 9.6W (IR on/off)
- Dimensiones: ø 92 x 258.5 mm
- Peso: 1.04 kg
- Certificaciones de entorno: IK10 (IEC 62262), IP66, IP67 (IEC 60529)
- Temperatura de funcionamiento: -35°C ~ 50°C (-31°F ~ 122°F)
- Humedad: 98% RH (sin condensación)
Incluye
- Guía de instalación rápida
- Adhesivo de alineación
- Paquete de tornillos
- Prensacables
Gran rendimiento de imagen gracias al motor RealSight
RealSight Engine resuelve el problema del desenfoque por movimiento en las imágenes causado por el rápido movimiento de las personas capturadas anteriormente. Esto garantiza que se capten todos los detalles de las figuras en movimiento, lo que hace que la imagen sea automáticamente más nítida sin necesidad de ajustar la velocidad de obturación de la cámara.
Detección de IA para una alarma precisa
VIVOTEK Smart VCA ofrece un seguimiento preciso de objetos y atributos, proporcionando análisis de vídeo detallados para una supervisión específica y búsquedas rápidas.
Seguridad mejorada con TPM 2.0
El chip TPM 2.0 proporciona cifrado de hardware para proteger datos confidenciales y criptográficos, impedir el acceso acceso no autorizado, y también garantiza la integridad del a largo plazo.
Diseñado para resistir en la mayoría de los entornos
IP67 & IK10 resistente a la intemperie y al vandalismo, lo que garantiza su durabilidad incluso en condiciones exteriores adversas. Fabricada para soportar condiciones meteorológicas extremas y proteger contra el vandalismo, ofrece una seguridad fiable en cualquier entorno.
Fácil instalación
Esta cámara está diseñada para una instalación rápida y sencilla, ya que incorpora un mecanismo de tornillo T10 en todo el cuerpo. Este diseño permite a los instaladores desmontar y completar la instalación de forma eficiente utilizando únicamente un destornillador, lo que reduce significativamente la complejidad y el tiempo necesarios para la instalación.
Videovigilancia completa con la solución VIVOTEK
Acceda y gestione todos los dispositivos y cuentas a través de una única plataforma, proporcionando una supervisión precisa de los eventos y una investigación de vídeo intuitiva del funcionamiento del sistema de seguridad sin importar dónde se encuentre.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
