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VIVOTEK IT9383-HVW - Camara IP domo exterior 5 MP, Smart IR y Luz Blanca 30mts , WDR Pro, Lente Fijo 2.8 mm , Micrófono Integrado, Smart VCA, Deep Search, Protección IP66, IK10, SNV, Ciberseguridad Trend Micro, NDAA, ONVIF
Obtén un 5% de descuento usando el código PRONTOPAGO al pagar por: Transferencia, Depósito bancario, Cheque, Pago en efectivo.
Métodos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compras y es opcional, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y podrás ver el costo total de envío. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra. Los tiempos de entrega expresados están sujetos a cambios repentinos en existencias o disponibilidad, de ser el caso, te avisaremos a la brevedad.
No somos responsables por retrasos generados después de que la mercancía es recolectada por la paquetería, generalmente se debe a factores externos ajenos a CityLink.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 7:00pm. Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío a Domicilio Cobertura Nacional | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
| Envío a Domicilio Local (Monterrey y área metropolitana) | 1 día hábil (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
En CityLink queremos clientes satisfechos
Si no estás satisfecho con algo que compraste, por favor pónte en contacto con nosotros y vamos a solucionarlo, si tiene una defecto de fábrica aplicaremos la garantía con el fabricante, lo cambiaremos o con gusto te devolveremos tu dinero.
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución, pero recibes el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
- No se incluyen gastos de envío en los trámites de garantías o devoluciones.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. De momento no aceptamos pago contra entrega, efectivo o cheques en nuestra ubicación para compras locales. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Una vez hecho tu pago por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, o bien, si tu pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito por PayPal, adjunta una imagen de tu credencial de elector por ambos lados u otra identificación oficial como pasaporte o licencia de conducir, para procesar tu compra a la brevedad.
Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
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Se agrega 5% al monto, contáctanos para usar este medio de pago
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Bancomer BBVA
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información general
La serie VIVOTEK IT9383-HVW es una gama de cámaras domo tipo torreta avanzadas con IA, diseñadas para exteriores. Con resistencia al agua IP66 y resistencia antivandálica IK10, estas cámaras garantizan un rendimiento fiable en condiciones climáticas adversas y entornos de alto riesgo. Gracias a la luz cálida y al iluminador híbrido inteligente, se adaptan a la perfección a las condiciones de iluminación dinámicas, ofreciendo una visibilidad nítida y una representación precisa del color.
Principales características
- Luz cálida e IR incorporados, con alcance de hasta 30 metros.
- Dos módulos de iluminación intercambiables para disuadir amenazas de forma proactiva por la noche.
- Detección inteligente de movimiento y Smart VCA con IA.
- Grabaciones nocturnas claras y en color.
Especificaciones técnicas
- Sensor de imagen: 1/2.8" CMOS progresivo
- Resolución máxima: 2560x1920 (5MP)
- Tipo de lente: Focal fija
- Distancia focal: f = 2.8 mm
- Apertura: F2.0
- Tipo de iris: Focal fija
- Campo de visión: 103.4° (Horizontal) 75.3° (Vertical) 135.2° (Diagonal)
- Tiempo de obturación: 1/5 seg to 1/32,000 seg
- Tecnología WDR: WDR Pro
- Iluminadores IR: efectivo hasta 30 metros con Smart IR
- Iluminación mínima: 0.055 lux (color)
- Almacenamiento: admite 1TB de capacidad)
- Compresión: H.265, H.264, MJPEG
- Velocidad máxima de fotogramas por segundo: 30 fps @ 2560x1920 (5MP)
- Capacidad de audio: Audio unidireccional
- Audio: Micrófono incorporado
- Alcance efectivo audio: 5 metros
- ONVIF: Perfil G, S, T, M
- Analíticos VCA: Deep Search, Detección de intrusiones , Detección de merodeo , Detección de cruce de línea , Detección de rostros
- Entrada de alimentación: IEEE 802.3af PoE Class 3
- Consumo energético: Max 10.7W
- Dimensiones: ø 120 x 95 mm
- Peso: 730 g
- Certificaciones de entorno: IK10, IP66
Incluye
- Guía de instalación rápida
- Adhesivo de alineación
- Paquete de tornillos
Disuasión de amenazas proactiva por la noche
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Modo 1: Modo de iluminación prolongada
Este modo activa la iluminación blanca cálida para mejorar la visibilidad en entornos con poca luz sin necesidad de iluminación adicional. La iluminación continua y ajustable no solo mejora la visibilidad nocturna, sino que también disuade proactivamente a los visitantes no deseados.
Modo 2: Modo de eventos de detección con IA
Por la noche, la cámara Turret permanece en modo de monitoreo discreto hasta que detecte un evento. Cuando detecta un evento, activa una luz cálida brillante al instante para sorprender y disuadir a los intrusos. Este modo no solo ayuda a prevenir posibles amenazas, sino que también garantiza la obtención de imágenes claras y a todo color durante eventos nocturnos.
Detección con IA para alarmas precisas
VIVOTEK Smart VCA ofrece un seguimiento preciso de objetos y atributos, y proporciona análisis de video detallado para permitir llevar a cabo un monitoreo específico y realizar búsquedas rápidas.
Resultados de la Búsqueda profunda a color, incluso de noche
Encuentre pruebas de forma sencilla, sin tener que revisar horas de grabación usando la Búsqueda profunda, que permite realizar búsquedas de video rápidas y precisas basadas en diversos atributos. Gracias a que las imágenes se capturan a color incluso de noche, los usuarios pueden ver instantáneas de personas y sus trayectorias con claridad, con detalles en color en lugar de en blanco y negro.
Videovigilancia integral con la solución de VIVOTEK
Puede acceder a todos sus dispositivos y cuentas y gestionarlos a través de una sola plataforma, lo que le ofrece un monitoreo de eventos preciso y una operación intuitiva del sistema de seguridad para la investigación por video esté donde esté.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
