VIVOTEK
VIVOTEK SD9368-EHL - Cámara IP PTZ Exterior de 2 MP, con Zoom Óptico 40x, también con Smart IR 250m, Protección Nema4X/IP66/IK10, EIS, WDR Pro, Smart Tracking y Ciberseguridad Trend Micro, certificado NDAA, ONVIF y Deep Search.
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Métodos de envío
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío terrestre cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) |
| Envío exprés u OCURRE (pedidos a partir de $5990.00), cobertura nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) |
Cambios y Devoluciones
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, se hará un cargo económico a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución antes de recibir el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto. En caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información general
La cámara PTZ de la serie V ofrece imágenes nítidas en cualquier condición de iluminación. Capture imágenes nítidas a largas distancias con su potente zoom e iluminación infrarroja de largo alcance. Ideal para aeropuertos, vigilancia urbana y zonas industriales, cuenta con Seguimiento Inteligente Avanzado con IA para seguir automáticamente actividades inusuales en tiempo real. Al sincronizarse perfectamente con cámaras cercanas, garantiza una cobertura completa y seguridad proactiva, brindando a los usuarios la seguridad de que no se perderá ningún detalle.
Incluye:
- Cámara SD9368-EHL
- Soporte de montaje
- 4x taquetes metalicos
- 2 llaves de instalación (T10, T25)
- Guia plastica para cables
- 2X terminales de conexion
- Etiqueta de instalación
- Guia rápida de instalción
- Poliza de garantía
Principales características
Imágenes nocturnas nítidas a larga distancia
Ofrece imágenes nítidas con zoom óptico de 40x e infrarrojos de 250 M, lo que garantiza imágenes nítidas incluso con poca luz. El infrarrojo uniforme elimina los puntos calientes para una cobertura completa, con resoluciones flexibles para cualquier necesidad.
Comunicación con cámaras cercanas
No requiere intervención manual. Conecte cámaras cercanas, como modelos panorámicos, a cámaras PTZ para una detección de eventos fluida y zoom automático, garantizando así una monitorización precisa sin necesidad de un sistema de gestión de vídeo.
Patrulla más inteligente con análisis de vídeo
Garantice una amplia cobertura con Seguimiento Inteligente Avanzado y patrullaje PTZ. Configure múltiples reglas de VCA para identificar comportamientos anormales, proteger zonas sensibles y rastrear actividades sospechosas en áreas de patrullaje. Ejecute eventos de VCA simultáneos para obtener mayor detalle y una vigilancia eficiente.
Seguridad de video completa con la solución VIVOTEK
Acceda y administre todos los dispositivos y cuentas a través de una única plataforma, que proporciona un monitoreo preciso de eventos y una operación intuitiva del sistema de seguridad mediante investigación de video sin importar dónde se encuentre.
Accesorios (opcionales)
Apps de monitoreo
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
