ZKTECO
ZKTECO BIOTIMECLOUDSTANDARD - Licencia de Asistencia en la Nube para 50 Empleados, 6 Terminales, 75,000 Eventos y 25 Cuentas de App, Suscripción por un Año
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Métodos de envío
El costo de envío es gratuito en todos los productos del catálogo de CityLink, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y confirma tu compra. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra.
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Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes). Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío terrestre cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) |
| Envío exprés u OCURRE (pedidos a partir de $5990.00), cobertura nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) |
Cambios y Devoluciones
Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, se hará un cargo económico a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar el proceso es posible que se soliciten fotografías de los productos o empaques.
- Si solicitaste la devolución antes de recibir el artículo, no deberás abrirlo para entregarlo con los sellos originales por parte de paquetería.
- Si solicitas la recolección y te encuentras en una zona fronteriza, necesitas tener la factura o ticket del artículo sellada por la Aduana.
Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto. En caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Si tu forma de pago es por transferencia, por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, para acreditarlo y proceder con el envío de tu pedido.
Pagos con tarjeta de crédito y débito se acreditan al instante, y puede ser necesaria una verificación de identidad, te contactaremos si es el caso.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
BioTime Cloud 2.0 es una plataforma 100% en la nube que permite controlar entradas, salidas, vacaciones, permisos, ausencias y más, desde cualquier lugar y sin necesidad de servidores locales. Funciona con dispositivos biométricos ZKTeco y se accede fácilmente por navegador o app móvil, lo que la hace ideal para oficinas, sucursales y equipos remotos.
Su modelo de suscripción anual con paquetes predefinidos simplifica costos y gestión. Optimiza tu operación con reportes automáticos, horarios personalizados y monitoreo en tiempo real.
Principales Características
- Dashboard Dinámico: Monitorea en tiempo real el total de empleados que realizaron su registro a tiempo, con retardo o se encuentran ausentes.
- Registros con Modalidad Home Office: Identifica cuantos empleados se encuentran en modalidad de Home Office y cuantos se encuentran presentes.
- Check-In desde el celular: Permite que tus empelados puedan realizar sus registros de entrada y salida por medio de la App o directamente desde el biométrico.
- Registros con Geo-Cerca: Define un perímetro para que solo se contabilicen los registros realizados con la App dentro de esa área.
- Reportes compatibles con sistemas de Nómina: Exporta tus reportes de asistencia en formatos pdf, txt, csv y xls para cargarlos en tu sistema de nómina de preferencia.
- Sin necesidad de computadora / servidor dedicado: Biotime Cloud 2.0 es un sistema 100% en la Nube (montado en un AWS de Amazon)
- Asistente Inteligente con IA: Realiza tus consultas a Gloria AI, un chat box cargado con inteligencia artificial para resolver todas tus dudas.
Plataforma en la nube
Al estar alojada en Amazon Web Services (AWS), BioTime Cloud 2.0 no requiere computadoras, servidores ni configuraciones técnicas. No necesitas instalar software ni manejar bases de datos: la plataforma está lista para usarse desde el primer momento.
Solo conecta tus dispositivos, crea tu cuenta y comienza a administrar la asistencia de tu personal de forma segura, eficiente y sin complicaciones.
Información para Venta
Para hacer una solicitud efectiva de la licencia para la renta del software BioTime Cloud 2.0, es necesario crear previamente, la cuenta de la empresa del cliente final que utilizara el servicio y otorgar esa información al ejecutivo de ventas.
Link para la creación de la empresa: Registro de Empresa
Preguntas Frecuentes
¿Qué sucede con el tiempo restante de mi licencia actual si renuevo antes de que venza?
Las licencias de BioTime Cloud 2.0 tienen una vigencia de 1 año y no son acumulables en tiempo. Esto significa que, si renuevas tu licencia mientras aún faltan meses para que expire la actual, el tiempo restante no se sumará al periodo de la nueva licencia. Por ejemplo, si tu licencia vence en 2 meses y decides renovarla ahora, esos 2 meses restantes no se añadirán al nuevo año de suscripción.
Por esta razón, recomendamos realizar la renovación poco antes de que la licencia vigente expire, para aprovechar al máximo el tiempo contratado.
¿Es posible incrementar los límites de usuarios, dispositivos o cuentas de app sin cambiar de licencia?
No, en BioTime Cloud 2.0 no existen licencias de "incremento". Si tu solución crece y superas los límites de tu licencia actual, deberás adquirir una nueva licencia que cubra tus necesidades. Por ejemplo, si actualmente tienes una licencia para 25 usuarios, 3 dispositivos y 5 cuentas de app, pero necesitas administrar 36 usuarios y 4 dispositivos, será necesario cambiar a la licencia de 50 usuarios, 6 dispositivos y 25 cuentas de app. Esto garantiza que el sistema se adapte a las necesidades crecientes de tu empresa sin restricciones.
Material de Apoyo para Promoción
📄 Cuadríptico Informativo
¿Eres distribuidor o promotor? Este cuadríptico es ideal para que expliques rápidamente BioTime Cloud 2.0 a tus clientes. Contiene una presentación visual clara de sus funciones clave, beneficios y ventajas.
¡Úsalo en tus presentaciones o compártelo como material de apoyo!
👉 Cuadríptico: Imagen 1 - Imagen 2
🎯 Flyer Promocional
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Muestra la promoción vigente: ¡6 meses de suscripción gratuita al adquirir un equipo participante! Ideal para campañas, redes sociales o como anexo en cotizaciones.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
