ZKTECO
ZKTECO BL-855P48A-S8-S-HL – Cámara IP Bullet Híbrida Inteligente de 5 MP, Serie BioSense, Lente Motorizado 2.8–12 mm, Video Analítico IVA, Visión nocturna híbrida: IR 80 m / Luz blanca 30 m, MicroSD 256 GB, PoE, IP67 y Carcasa Metálica
Obtén un 3% de descuento al pagar por: Transferencia.
Métodos de envío
El costo de envío es gratuito en todos los productos del catálogo de CityLink, sólo agrega tus productos al carrito de compras, procede al checkout y confirma tu compra. Todos los envíos van asegurados por el monto exacto de su valor de compra.
No somos responsables por retrasos generados por la paquetería.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes). Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
| Envío terrestre cobertura nacional | 1-3 días hábiles (lunes a viernes) |
| Envío exprés u OCURRE (gratis en pedidos a partir de $6,500.00), cobertura nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) |
Cambios y Devoluciones
Política de cambios, devoluciones y reembolsos
En CityLink queremos que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha en que recibiste tu pedido.
Devoluciones sin costo
Las devoluciones dentro del periodo de 30 días no tendrán costo para el cliente. Cuando la solicitud sea aprobada, CityLink proporcionará las instrucciones y, cuando corresponda, la guía de envío necesaria para realizar la devolución.
Para iniciar una devolución o cambio, comunícate con nosotros a través de nuestros medios de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. En algunos casos podremos solicitar fotografías del producto, sus accesorios y/o su empaque para agilizar el proceso.
Condiciones para cambios y devoluciones
Para que una devolución o cambio pueda ser aceptado, el producto deberá:
- Encontrarse dentro del periodo de 30 días naturales desde su recepción.
- Conservar todas sus piezas, accesorios, manuales, cables, fuentes de alimentación, empaques y demás componentes incluidos originalmente.
- No presentar daños ocasionados por mal uso, instalación incorrecta, golpes, modificaciones, manipulación indebida, humedad, variaciones eléctricas u otras causas atribuibles al usuario.
- Ser devuelto de manera adecuada para evitar daños durante el transporte.
Es posible abrir y revisar el producto para comprobar sus características y funcionamiento. Sin embargo, cuando el artículo presente daños, piezas faltantes o deterioro que exceda lo razonablemente necesario para su revisión, CityLink podrá evaluar el estado del producto antes de determinar el importe final del reembolso.
Los productos adquiridos como parte de un paquete, kit, promoción o bundle deberán devolverse con todos los artículos y accesorios que integraban la compra original.
Productos que no han sido recibidos todavía
Si solicitas la cancelación o devolución cuando el pedido ya se encuentra en tránsito, deberás recibir el paquete y conservarlo sin uso mientras coordinamos contigo el procedimiento de devolución. Te recomendamos no retirar sellos o protecciones adicionales cuando la devolución ya haya sido solicitada antes de recibir el producto.
Reembolsos
Una vez que el producto sea recibido por CityLink y se confirme que cumple con las condiciones de devolución, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.
Cuando sea posible, el reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. El tiempo en que el importe se vea reflejado puede variar de acuerdo con el banco, institución financiera o proveedor del método de pago.
En devoluciones realizadas por decisión del cliente —por ejemplo, porque el producto no era lo esperado, cambió de opinión o eligió un modelo diferente— se reembolsará el importe correspondiente al producto devuelto, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en esta política.
Si deseas cambiar el artículo por otro producto, podemos ayudarte a seleccionar una alternativa de características y precio similares. Cualquier diferencia de precio se ajustará según corresponda antes de realizar el nuevo envío.
Productos defectuosos o con fallas
Si el producto presenta una posible falla o defecto de fabricación, comunícate con CityLink para que podamos ayudarte con el diagnóstico y la solución correspondiente.
Dependiendo del caso, podremos solicitar información adicional, fotografías, video, pruebas de funcionamiento o la devolución del equipo para revisión.
Si se confirma que el producto presenta un defecto cubierto por garantía, CityLink gestionará directamente contigo la solución correspondiente, que podrá consistir en reparación, reemplazo, cambio o reembolso, según las condiciones aplicables al producto y a la garantía.
Garantías
Todas las solicitudes de garantía de productos adquiridos en CityLink pueden gestionarse directamente con nosotros.
La duración y cobertura de la garantía podrá variar según el producto, fabricante y condiciones indicadas en su documentación, factura o ficha comercial. CityLink te apoyará durante el proceso de revisión y seguimiento de la garantía correspondiente.
La garantía no cubre daños derivados de mal uso, golpes, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, intervención de terceros, humedad, descargas o variaciones eléctricas, uso fuera de especificaciones u otras causas no atribuibles a un defecto de fabricación.
Zonas fronterizas y documentación
Cuando por disposiciones aduaneras sea necesaria documentación adicional para realizar una recolección o devolución en una zona fronteriza, podremos solicitar la factura, comprobante de compra u otra documentación relacionada con el artículo.
Cómo solicitar un cambio, devolución o garantía
Para iniciar una solicitud, contáctanos indicando:
- Número de pedido o factura.
- Nombre del comprador.
- Producto involucrado.
- Motivo de la solicitud.
- Fotografías o información adicional cuando sea necesaria.
Nuestro equipo te indicará los siguientes pasos y dará seguimiento a tu caso.
Importante
Esta política de cambios y devoluciones es independiente de los derechos y garantías que resulten aplicables conforme a la legislación vigente. Ninguna disposición de esta política pretende limitar los derechos que correspondan al consumidor.
Formas de pago
Lee nuestra política de devoluciones aquí.
Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
Si tu forma de pago es por transferencia, por favor reenvíanos el correo de confirmación de tu compra adjuntando el comprobante de pago, para acreditarlo y proceder con el envío de tu pedido.
Pagos con tarjeta de crédito y débito se acreditan al instante, y puede ser necesaria una verificación de identidad, te contactaremos si es el caso.
Compras acreditadas antes de las 12:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes). Compras acreditadas después de las 12:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
Duda o apoyo? Contáctanos en ventas@citylink.mx o al (81)1360-0553 y con gusto te atenderemos.
| Medio de Pago | Modalidad |
|
Tarjetas de crédito y débito
|
Acreditación inmediata
|
 Transferencia Electrónica
|
Vía Internet mediante portal bancario
|
 Efectivo en ventanilla del banco
|
Presencial en sucursales Banorte
|
 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
|
Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
|
 Cheque
|
Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
|
Información General
La BL-855P48A-S8-S-HL forma parte de la Serie ZKBio Sense, diseñada para ofrecer vigilancia inteligente de alto rendimiento con calidad profesional y fácil integración en proyectos exigentes. Equipada con un sensor CMOS de 5 megapíxeles y un lente varifocal motorizado de 2.8 a 12 mm, permite ajustar el zoom y el ángulo de visión de forma remota, adaptándose a distintas necesidades de instalación sin modificar la posición física de la cámara.
Su tecnología Smart Hybrid Light combina infrarrojos (IR) y luz blanca inteligente, operando en modo IR de forma discreta y cambiando automáticamente a modo Full Color al detectar personas o vehículos. Este sistema garantiza imágenes nítidas en color solo cuando se requiere, optimizando el consumo energético y evitando contaminación lumínica.
Gracias a su algoritmo de visión por computadora, la cámara reconoce y clasifica humanos y vehículos, reduciendo falsas alarmas y mejorando la precisión en entornos críticos. Cuenta además con almacenamiento interno microSD de hasta 256 GB, alimentación PoE, WDR real 120 dB, y carcasa metálica IP67 resistente a condiciones extremas.
Compatible con el software ZKBio CVSecurity, ofrece una plataforma centralizada de monitoreo, grabación y análisis, ideal para proyectos que buscan eficiencia, flexibilidad y seguridad 24/7.
Principales Características
- Resolución 5 MP (2592 × 1944): imagen nítida y detallada con gran nivel de precisión.
- Lente varifocal motorizado 2.8 ~ 12 mm: ajuste remoto de zoom y ángulo de visión sin necesidad de manipular físicamente la cámara.
- Iluminación híbrida inteligente: combinación de infrarrojo (IR) y luz blanca que cambia automáticamente según la detección de personas o vehículos.
- Video a color solo cuando es necesario: modo IR para vigilancia discreta y cambio automático a color al detectar actividad.
- Detección avanzada de objetivos: analítica con clasificación de humanos y vehículos, reduciendo falsas alarmas.
- WDR real de 120 dB: excelente desempeño en entornos con alto contraste de luz.
- Almacenamiento interno: ranura microSD integrada con soporte hasta 256 GB para respaldo local.
- Carcasa metálica IP67: resistente al agua, polvo y temperaturas extremas, ideal para exteriores.
Especificaciones Técnicas
- Resolución 5 MP (2592 × 1944)
- Tipo de lente Varifocal motorizado 2.8 ~ 12 mm (zoom óptico 4×)
- Visión nocturna Híbrida: IR (80 m) + Luz blanca (30 m)
- Micrófono integrado No (entrada/salida RCA disponibles)
- Compresión de video H.265 / H.264
- Funciones inteligentes Clasificación de humanos y vehículos, línea, área y conteo de objetos
- Rango dinámico (WDR) 120 dB real
- Almacenamiento interno MicroSD hasta 256 GB (ANR compatible)
- Alimentación PoE (IEEE802.3af) / 12 VDC
- Material y protección Cuerpo metálico IP67
- Temperatura de operación –30 °C a +60 °C
- Software compatible ZKBio CVSecurity
Aplicaciones / Escenarios de Uso
La cámara BL-855P48A-S8-S-HL ha sido diseñada para ofrecer vigilancia de alta precisión en entornos complejos, gracias a su combinación de lente motorizado varifocal, resolución de 5 MP y tecnología híbrida de iluminación (IR + luz blanca).
Es especialmente indicada para instalaciones con amplios campos de visión y condiciones variables de iluminación.
- 🏭 Parques industriales, patios de maniobra y perímetros amplios: gracias al zoom motorizado 2.8 – 12 mm y al alcance IR de hasta 80 m / luz blanca de 30 m, adecuada para monitorear áreas externas de gran tamaño.
- 🏢 Centros corporativos o campus con zonas mixtas interiores/exteriores: permite ajustar el ángulo y enfoque de forma remota para adaptarse a entradas, estacionamientos cubiertos, corredores e incluso accesos de vehículos.
- 🏘️ Fraccionamientos, condominios y residenciales premium: detección inteligente de personas y vehículos, cambio automático entre visión IR discreta y luz blanca activa para color al detectar movimiento, lo que mejora tanto seguridad como estética nocturna.
- 🛒 Comercios, estacionamientos y accesos vehiculares: el varifocal motorizado facilita el seguimiento de zonas de alta demanda, los vehículos o personas con claridad, y la analítica avanzada reduce falsas alarmas en ambientes dinámicos.
- 🎓 Universidades, escuelas y campus educativos: cobertura de zonas amplias como patios, corredores, accesos vehiculares con capacidad para detección de humanos/vehículos y gestión remota con el software ZKBio CVSecurity.
Preguntas Frecuentes
¿La cámara graba a color durante la noche?
Sí. Su sistema Smart Hybrid Light combina luz infrarroja (IR) y luz blanca inteligente. Normalmente opera en modo IR (visión en blanco y negro) y cambia automáticamente a color cuando detecta personas o vehículos.
¿Cuál es la diferencia entre esta cámara y una Full Color?
Las cámaras Full Color graban todo el tiempo con luz blanca visible. Este modelo, en cambio, solo activa la luz blanca cuando es necesario, lo que reduce el consumo energético y evita contaminación lumínica sin sacrificar visibilidad nocturna.
¿Puedo ajustar el zoom y el enfoque sin tocar la cámara?
Sí. Su lente varifocal motorizado (2.8 ~ 12 mm) permite ajustar remotamente el ángulo y el nivel de zoom desde el software o la interfaz web, sin necesidad de manipulación física.
¿La cámara tiene micrófono integrado?
No, este modelo no cuenta con micrófono incorporado, pero incluye puertos RCA para conectar entrada y salida de audio externas.
¿Graba video localmente sin NVR?
Sí. Dispone de ranura microSD con capacidad de hasta 256 GB, y además incluye la función ANR, que guarda el video temporalmente si se pierde conexión con el NVR y lo sincroniza al restablecerse.
¿Qué tan resistente es para exteriores?
Su carcasa metálica IP67 la protege contra polvo, lluvia y temperaturas extremas de –30 °C a +60 °C, ideal para instalaciones en exteriores.
¿Con qué software es compatible?
Con ZKBio CVSecurity, que permite monitoreo, grabación, control remoto y gestión analítica desde una sola plataforma.
