ZKTECO
ZKTECO ES-854C31C-S4-C-MI-S Camara IP Domo Full Color de 4 MP, Serie BioSense, Lente 2.8 mm, Micrófono Integrado, Video Analítico IVA, Visión nocturna a color hasta 30 m, PoE, IP67, Onvif y Carcasa Metálica
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Modalidad de Entrega |
Tiempo de Entrega |
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| Envío exprés nacional | 1-2 días hábiles (lunes a viernes) por DHL o Estafeta |
Cambios y Devoluciones
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Condiciones Generales
Las devoluciones y cambios de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 30 días naturales de recibida o 7 días naturales en el caso de equipos donde la marca tiene su propio Centro de Servicio.
- Ver Excepciones y Restricciones.
- Todos los artículos deben ser devueltos en sus empaques originales tanto la caja del producto, el empaque, así como todos los accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente
- Los artículos deben contener todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía originales indicados en el empaque.
- En caso de contar con empaques rotos o dañados, el monto a devolver irá bajando a razón del daño ocasionado.
- Los artículos comprados con descuento como parte o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
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Excepciones y Restricciones
Para el caso de equipos donde la marca cuenta con centro de servicio propio, se tienen 7 días naturales para revisar las condiciones del producto y tramitar su cambio o devolución en CityLink. Si vence el plazo de los 7 días naturales el cliente se deberá poner en contacto con el fabricante del equipo; debes contar con la factura original del producto y/o póliza de garantía para aplicar la garantía con el fabricante.
Notas Importantes
"Las políticas de devolución, cambios y cancelación son independientes de la garantía otorgada por el fabricante y/o importador de cada producto".
Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto, en caso de reemplazo por otro producto, se hará por uno de similares características y precio que cumpla con lo que tú necesitas. Tan pronto te comuniques con nosotros por cualquiera de nuestros medios de contacto (llamada, chat o correo electrónico), te haremos saber nuestra propuesta de reemplazo, y hasta que estés de acuerdo lo enviaremos a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que recibamos el primer producto que no fue de tu agrado, para enviar el reemplazo.
Formas de pago
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El envío o entrega de la mercancía se llevará a cabo después de acreditarse el pago de la misma sin excepción, lo cual, puede puede variar en tiempo dependiendo el tipo de pago. Ponemos a tu disposición diversas formas de pago para hacer mas sencilla tu experiencia de compra.
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Compras acreditadas antes de las 2:00pm se envían por paquetería el mismo día hábil (lunes a viernes), o bien, se entregan físicamente en nuestra ubicación el mismo día hábil de 4:30pm a 6:30pm. Compras acreditadas después de las 2:00pm, el envío o entrega física se pasa al día siguiente hábil.
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| Medio de Pago | Modalidad |
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Tarjetas de crédito y débito
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Acreditación inmediata
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 Transferencia Electrónica
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Vía Internet mediante portal bancario
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 Efectivo en ventanilla del banco
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Presencial en sucursales Banorte
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 Efectivo en Oxxo o 7 Eleven
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Presencial en sucursales Oxxo o 7 Eleven (puede aplicar cargo extra al momento del pago)
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 Cheque
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Únicamente depositados en ventanilla bancaria por parte del cliente.
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Información General
La ZKTeco ES-854C31C-S4-C-MI-S es una cámara IP tipo domo (Eyeball) de la serie ZKBio Sense Entry, diseñada para ofrecer una videovigilancia inteligente con calidad superior de imagen.
Equipada con un sensor CMOS de 4 megapíxeles y un lente fijo de 2.8 mm, proporciona imágenes amplias y definidas, ideales para el monitoreo de accesos, pasillos o áreas comunes. Su tecnología Full Color 24/7 permite grabar video a color en todo momento, incluso en total oscuridad, gracias a sus dos LED de luz blanca integrados con alcance de hasta 30 metros.
Integra micrófono, alimentación PoE, y una carcasa metálica con certificación IP67, lo que garantiza resistencia ante lluvia, polvo y temperaturas extremas. Además, su compatibilidad con ZKBio CVSecurity permite la visualización, gestión y grabación remota desde PC o dispositivos móviles, brindando una solución práctica, eficiente y moderna para proyectos de videovigilancia profesional.
Principales Características
- Resolución 4 MP: captura imágenes nítidas y detalladas con gran definición.
- Lente fijo 2.8 mm: amplio campo de visión ideal para accesos, pasillos y zonas comunes.
- Tecnología Full Color 24/7: dos LED blancos integrados que permiten grabación a color incluso en completa oscuridad (alcance 30 m).
- Análisis inteligente (IVA): detección de línea, área y movimiento inteligente basado en clasificación humana.
- Micrófono integrado: grabación de audio ambiente sin necesidad de dispositivos externos.
- Compresión H.265: optimiza el uso de ancho de banda y almacenamiento sin perder calidad.
- Gestión remota y compatibilidad: integración directa con ZKBio CVSecurity y la app móvil AntarView Pro+.
- Diseño robusto: carcasa metálica IP67 resistente al polvo, lluvia y variaciones extremas de temperatura.
- Instalación sencilla: admite alimentación PoE o 12 V DC.
Especificaciones Técnicas
- Resolución: 4 MP (2560 × 1440) Full HD
- Tipo de lente: Fijo 2.8 mm / Apertura F1.6
- Visión nocturna: Full Color con 2 LED blancos (alcance 30 m)
- Micrófono integrado: Sí
- Compresión de video: H.265 / H.264
- Funciones inteligentes: Detección de personas, línea y área
- Alimentación: PoE (IEEE 802.3af) / 12 V DC
- Material y protección: Cuerpo metálico IP67
- Temperatura de operación: –30 °C a +60 °C
- Software compatible: ZKBio CVSecurity
Aplicaciones / Escenarios de Uso
🏢 Oficinas y corporativos: Permite monitorear accesos, pasillos y áreas comunes con video Full Color las 24 horas, brindando evidencia visual precisa en todo momento.
🏫 Escuelas y universidades: Ideal para supervisar zonas de acceso, patios o estacionamientos con claridad total, incluso de noche, ayudando a mantener entornos más seguros.
🏬 Comercios y tiendas: Gracias a su micrófono integrado y excelente definición, permite controlar mostradores, cajas o pasillos para mejorar la seguridad y el servicio al cliente.
🏘️ Conjuntos residenciales y fraccionamientos: Perfecta para vigilancia de entradas peatonales y vehiculares, con iluminación visible de hasta 30 metros para imágenes a color todo el tiempo.
🏭 Parques industriales y bodegas: Su carcasa metálica IP67 garantiza operación estable frente a lluvia, polvo o cambios bruscos de temperatura, ideal para exteriores y zonas de carga.
Preguntas Frecuentes
¿La cámara graba a color incluso en la noche?
Sí. Su tecnología Full Color 24/7 utiliza dos LED blancos que iluminan hasta 30 metros, permitiendo capturar video a color en total oscuridad.
¿Cuenta con visión infrarroja (IR)?
No. Este modelo trabaja exclusivamente con iluminación visible. Si los LED se apagan, la cámara dependerá de la luz ambiental para mantener visibilidad.
¿Tiene micrófono integrado?
Sí. Incorpora un micrófono interno que permite grabar audio ambiente sin necesidad de accesorios externos.
¿Puede instalarse en exteriores?
Sí. Su carcasa metálica IP67 resiste lluvia, polvo y temperaturas extremas (–30 °C a +60 °C), ideal para interiores o exteriores.
¿Requiere fuente de poder adicional?
No necesariamente. Puede alimentarse por PoE (Power over Ethernet), que transmite energía y datos por un solo cable, o con una fuente de 12 V DC.
¿Con qué software es compatible?
Es totalmente compatible con ZKBio CVSecurity, desde donde puede visualizarse, grabarse y gestionarse de forma remota.
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La altura adicional que proporciona el soporte permite a las cámaras capturar una vista más amplia y panorámica del área. Esto es especialmente beneficioso en espacios grandes o abiertos, donde se requiere un monitoreo eficaz de múltiples puntos de entrada o salida. Además, al reducir los puntos ciegos, se aumenta la efectividad del sistema de vigilancia, lo que puede ser crucial en la prevención de robos o incidentes. Una cámara bien posicionada puede observar áreas que una cámara instalada a la altura del ojo humano no podría, mejorando así la seguridad general.
